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Informazioni sulla richiesta di feedback da parte dei dipendenti

Ora che il modulo di feedback è stato creato, è il momento di iniziare a raccogliere i feedback. È possibile inviare il progetto a singoli dipendenti o ottenere un link generale da distribuire a tutti i dipendenti. Questa pagina spiega i due metodi di raccolta dei feedback e i casi d’uso per ciascuno di essi. Per le istruzioni passo passo su come condividere il progetto con i vostri dipendenti con entrambi i metodi, leggete la nostra pagina sulla condivisione.

Metodo 1: Condivisione a livello di brand

Intestazione di condivisione a livello di brand con impostazione a levetta
L’opzione di condivisione a livello di brand è utile se si vuole dare accessibilità a tutta la propria organizzazione. Una volta abilitato, tutti gli utenti della licenza vedranno il progetto Feedback di Frontline nel loro account. Possono accedervi tramite la loro pagina Progetti quando accedono a Qualtrics.

Con la condivisione a livello di brand, è possibile concedere l’accessibilità a livello di collaboratore. I Feedback potranno inviare, commentare e votare le richieste di feedback. L’accessibilità a livello di brand viene eliminata disabilitando l’opzione di condivisione a livello di brand.

Metodo 2: condivisione individuale

le sezioni di condivisione e autorizzazioni per la condivisione a singoli individui
L’opzione di condivisione individuale è utile se si vuole concedere l’accessibilità a un gruppo ristretto di dipendenti o se si desidera concedere l’accesso amministrativo a determinati dipendenti. La condivisione individuale consente quattro livelli di accessibilità: Proprietario, Moderatore, Collaboratore e Sola lettura. Di seguito viene fornita una spiegazione di ciascun livello di accessibilità:

  • Proprietario: i proprietari hanno piena accessibilità amministrativa al progetto. Possono aggiungere/rimuovere utenti, interagire con i feedback, gestire collezioni & confronti e modificare tutte le impostazioni del progetto.
  • Moderatore: I moderatori possono modificare e cancellare tutti i feedback e i commenti all’interno del progetto, oltre a contribuire con i propri feedback. Possono inoltre gestire tutti gli incassi e i confronti.
  • Collaboratore: I collaboratori possono interagire con i feedback esistenti e inviare i propri, oltre a creare e gestire le proprie raccolte e i propri confronti.
  • Solo lettura: Gli utenti potranno leggere i feedback esistenti e visualizzare i confronti, ma non inviare feedback propri.
    Attenzione: A partire da gennaio 2021, l’accessibilità in sola lettura non sarà più disponibile per i nuovi progetti di Feedback Frontline.

Una volta condiviso il progetto con i singoli, questi saranno elencati nella sezione PROGETTI della scheda Condivisione. In questa sezione è possibile eseguire queste attività:

  • Filtrate per i campi Visualizza nome, Utente e Autorizzazione per trovare utenti specifici.
  • Modificare il livello di accessibilità degli utenti.
  • Rimuovere gli utenti dal progetto.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.