Flussi di lavoro nei sondaggi d’opinione

Informazioni sui flussi di lavoro nei programmi pulse

I flussi di lavoro consentono di automatizzare ciò che accade tra Qualtrics e altre piattaforme man mano che vengono completate le diverse attività. Nei programmi Pulse, puoi creare un flusso di lavoro “modello” che verrà poi ricreato attraverso i tuoi diversi sondaggi d’opinione.

Creazione di modelli Flusso di lavoro

Quando crei un modello flusso di lavoro nel tuo programma, il flusso di lavoro verrà copiato in tutti i singoli sondaggi d’opinione man mano che vengono creati.

1. Aprite il vostro programma.
   
2. Passare a Workflow.
3. Fare clic su Crea un modello flusso di lavoro.
   
4. Effettuare una selezione tra le seguenti opzioni:
   • Sfoglia modelli: visualizza un lista di flussi di lavoro predefiniti comunemente utilizzati.
   • Iniziato quando si riceve un evento: avvia flussi di lavoro basati su eventi specifici nella piattaforma, come una risposta ricevuta o un sondaggio in fase di chiusura.
   • Avviato a un determinato orario: creare flussi di lavoro che operano su pianificazioni regolari.
   • Estrazione, trasformazione e caricamento di dati (ETL): estrarre i dati da un’origine e caricarli in un’altra origine.
5. Completare il flusso di lavoro. Queste fasi variano in base al tipo di flusso di lavoro selezionato e ai task che si intende eseguire. Vedere le pagine di supporto collegate in precedenza per i dettagli.
   

Consiglio Q: Vedrai Flussi di lavoro consigliati anche in questa pagina. Questo flusso di lavoro consigliato lo imposterà in modo che quando i partecipanti rispondono a un sondaggio Pulse, inizi un flusso di lavoro. È quindi possibile decidere cosa task Vuole succedere come risultato. Vedere Evento di risposta Sondaggio per ulteriori dettagli su queste impostazioni.

Attivazione dei workflow

I sondaggi del tuo Pulse saranno generati entro 30 giorni dal loro data di invio pianificata. In questo momento, riceveranno la propria copia di qualsiasi modello di flusso di lavoro del programma creato. Tuttavia, questa copia non sarà ancora attivata.

1. Apri un singolo sondaggio Pulse.
   
2. Passare a Workflow.
   
3. Cambia flusso di lavoro On.
   Consiglio Q: L’interruttore dovrebbe essere a destra e diventare blu.

Consiglio Q: È anche possibile attivare un flusso di lavoro quando lo si apre.

Risoluzione dei problemi relativi ai flussi di lavoro relativi al sondaggio d’opinione

• Flussi di lavoro dei programmi rispetto a flussi di lavoro dei sondaggio: È presente una scheda Flussi di lavoro sia nel programma complessivo che all’interno di ogni singolo sondaggio.
  • I flussi di lavoro del programma fungono da modelli che vengono copiati in ogni sondaggio al momento della loro creazione. Non c’è modo di attivare un flusso di lavoro programma perché è solo un modello.
  • I flussi di lavoro del Sondaggio sono la versione attiva del flusso di lavoro che puoi attivare o disabilitare in base alle esigenze. Puoi anche creare altri flussi di lavoro unici all’interno di singoli sondaggi secondo necessità; tieni presente che questi flussi di lavoro esisteranno solo in quel sondaggio specifico.
    Consiglio Q: Qualsiasi modifica apportata al flusso di lavoro del programma non verrà rispecchiato nei sondaggi esistenti. Le modifiche si rifletteranno solo nei sondaggi futuri.
• Rotazione domande: Se hai rotazione domanda configurate, tenete a mente quali domande appaiono sempre nei sondaggi, a differenza di quelle che potrebbero non apparire. Assicurati che le domande che potrebbero non essere visualizzate non vengano utilizzate nel flusso di lavoro testo trasferito oppure condizioni.
• Tubazioni nelle informazioni partecipante: Le informazioni sui Partecipante, quali nome, e-mail e metadata, non possono essere trasferito nei flussi di lavoro, a meno che non sia stato prima salvato nei dati integrati flusso del sondaggio.
• Altre domande flusso di lavoro: Consultare Panoramica di base sui flussi di lavoro per ulteriori informazioni e risorse. Se si hanno domande su un tipo specifico di attività o evento, ognuno ha una propria pagina di supporto nel sito che è possibile trovare in base al nome.

FAQ