-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Modello di articolo
Informazioni sulle impostazioni di campionamento
Una volta caricati i partecipanti al vostro impulso, potete scegliere di campionarli. Il campionamento consente di distribuire sondaggi a un sottoinsieme di partecipanti a ogni impulso. Uno dei benefit aziendali del campionamento è che si può evitare la stanchezza da sondaggio da parte dei dipendenti, soprattutto se si inviano sondaggi con una certa regolarità.
È possibile scegliere tra due diversi tipi di campionamento: il campionamento casuale e il campionamento basato sui metadati (campionamento stratificato).
Come vengono selezionati i PARTECIPANTI
Il campionamento dei partecipanti si basa su 2 ingressi, coperti da 2 distinti menu di impostazione:
- Il numero di partecipanti a ciascun sondaggio, determinato in base al Piano di campionamento nelle impostazioni del Programma. Questa impostazione determina il numero di sondaggi che verranno inviati prima di effettuare il sondaggio su tutti i partecipanti al programma. Ad esempio, se la lista dei partecipanti al programma è di 100 persone e si sceglie di sondare tutti nell’arco di 4 sondaggi, circa 25 partecipanti parteciperanno a ciascun sondaggio.
- Il metodo di selezione dei partecipanti a ciascun sondaggio. Il metodo utilizzato per selezionare i partecipanti si trova nella sezione Impostazioni del campionamento dei partecipanti e prevede due scelte: Campione casuale o Campione proporzionale in base ai metadati.
Campione randomizzatore
Come suggerisce il nome, i partecipanti al campionamento sono scelti a caso.
Esempio: Avete 900 partecipanti. Inviate un sondaggio ogni mese. Avete impostato che ogni partecipante debba ricevere il sondaggio ogni 3 mesi.
Ciò significa che ogni mese verranno scelti a caso 300 partecipanti, poiché 900 / 3 = 300.
Campione basato sui metadati
I partecipanti sono scelti tra tutti i valori dei metadati scelti nel periodo di tempo prescelto.
Ad esempio, se si sceglie di inviare un impulso ogni settimana per il campo “Reparto”, i partecipanti vengono scelti da ogni reparto ogni settimana in modo proporzionale alla percentuale di partecipanti in ogni reparto.
Se si sceglie di inviare un impulso ogni mese per i campi “Reparto” e “Paese”, i partecipanti vengono scelti da tutte le combinazioni di ogni reparto e di ogni paese ogni mese, in base alla percentuale di partecipanti in ogni combinazione di reparto e paese.
Esempio: Avete 900 partecipanti. Inviate un sondaggio ogni mese. Avete impostato che ogni partecipante debba ricevere il sondaggio ogni 3 mesi.
Poiché 900 / 3 = 300, ogni mese verranno scelti 300 partecipanti. I partecipanti saranno scelti proporzionalmente tra tutte le combinazioni di ogni Paese e di ogni dipartimento.
Il numero di Paesi e dipartimenti della vostra organizzazione non incide sul numero totale di partecipanti che ricevono le distribuzioni ogni mese.
Impostazione del campionamento
- Andare su PARTECIPANTI e Campione.
- Selezionare le impostazioni di campionamento.
- Scegliere tra le seguenti opzioni:
- Seleziona in modo casuale da tutti i partecipanti
- Seleziona in modo proporzionale in base ai metadati
- Se si è scelto di basare il campionamento sui metadati, selezionare i metadati.
- Utilizzare il menu a tendina e selezionare Inserisci condizione sotto per aggiungere un’altra metadata. È possibile avere solo 2 metadati in totale.
Consiglio Q: è possibile utilizzare la tendina a destra di un metadata per rimuoverlo.
- Fai clic su Salva.