Gerarchie nei programmi Pulse

Informazioni sulle gerarchie nei programmi Pulse

Le gerarchie forniscono un modo per caricare la struttura dei dipendenti della tua organizzazione in Qualtrics. Quando i dipendenti e i manager accedono alla dashboard, visualizzeranno i dati appropriati per il loro livello e ruolo. Nei programmi Pulse, è particolarmente importante tenere account dei cambiamenti nella tua organizzazione in modo che i rapporti dei dati siano accurati nel tempo. Quando imposti le tue gerarchie, puoi decidere come mappare nel tempo le modifiche dei dipendenti dal sondaggio al sondaggio.

Prima di creare qualsiasi gerarchia

1. Selezionare il tipo di gerarchia da utilizzare.
2. Assicurarsi che lista partecipante programma include tutti coloro che si desidera nella gerarchia e tutti hanno metadata gerarchia appropriati .
3. Si consiglia di configurazione dell’automazione di importazione partecipante dalla directory globale.

Creazione di una Gerarchia in un programma Pulse

1. Passare a Partecipanti e campionamento.
   
2. Vai a Gerarchia dell’organizzazione per il sondaggio d’opinione imminente .
3. Fare clic su Crea gerarchia dell’organizzazione.
4. Assegnare un nome alla gerarchia.
   
5. Selezionare un tipo.
6. A seconda del tipo di gerarchia selezionata, le fasi avanti saranno diverse. Vedere le seguenti pagine:
   • Gerarchia sovraordinato-subordinato
   • Gerarchia basata su livelli
     Attenzione: Tu non possono creare un gerarchia ad hoc in un programma Pulse.
7. Selezionare un criterio di mappaggio. Con l’aggiornamento della gerarchia, questa scelta determina il modo in cui i dati storici verranno collegati in modo che possano continuare a essere visualizzati correttamente nella dashboard:
   
   • Mappa in base ai team
   • Mappa in base ai manager
     Consiglio Q: Per ulteriori informazioni, inclusi esempi, vedere Mappa unità Gerarchia organizzativa.
8. Se lo si desidera, fare clic su Personalizzare i criteri di rollup per il confronto dei dati .
   
   • Esegui il rollup risposte in base gerarchia storica (consigliato, predefinito): questa è l’opzione utilizzata dalla maggior parte delle organizzazioni. I manager vedranno i punteggi storici del loro team come sono stati mostrati in passato. Questo approccio si basa sul mappaggio per visualizzare il punteggio storico per l’unità (team) su cui si è attualmente filtrati nel dashboard.
     Esempio: Di seguito è riportato un esempio di rollup in base alla gerarchia storica. Il team X è passato dal Reparto A al Reparto B. I punteggi storici per il Dipartimento A continueranno a includere il Team X perché quel team faceva parte del Reparto A al momento dell’ultimo sondaggio d’opinione.
   • Esegui il rollup risposte in base alla gerarchia correntey: Questo approccio utilizza gerarchia attuale struttura per presentare punteggi storici. Pertanto, i punteggi storici vengono presentati in base alla struttura della nuova gerarchia (ad esempio, un team trasferito dal Reparto A al Reparto B, il punteggio storico per il Reparto B includerà ora il team spostato). Questo approccio non è raccomandato per la maggior parte dei casi di utilizzo in quanto i punteggi storici continueranno a cambiare da impulso a impulso.
     Esempio: Il team X è passato dal Reparto A al Reparto B. Il punteggio storico per il Reparto B includerà ora il Team X.
9. Fare clic su Crea.

Una volta terminata la creazione di una gerarchia, è possibile crearla ruoli basati sulla gerarchia. Questo è il modo in cui le tue dashboard sanno limitare i dati che ogni visitatore può vedere.

Corrente vs. Gerarchia futura

Noterai che ci sono 2 pagine gerarchia nel tuo Pulse Program: Gerarchia dell’organizzazione per il sondaggio d’opinione imminente and Gerarchia dell’organizzazione per sondaggio d’opinione corrente .

Se i partecipanti non sono cambiati e non hai apportato modifiche, probabilmente vedrai la stessa gerarchia dell’organizzazione in entrambe le pagine. Qual è quindi la differenza tra i due?

• Imminente: questa è generalmente la pagina in cui è necessario apportare modifiche gerarchia. Se hai configurato l’automazione di un partecipante o hai apportato aggiornamenti partecipante programma, questa gerarchia rifletterà tali modifiche. La gerarchia nella pagina Imminente sarà utilizzata per i tuoi sondaggi e dashboard, ma non fino al avanti sondaggio imminente. Se attualmente hai un sondaggio in tempo reale, questa gerarchia non sarà riflessa in quel sondaggio. Nessuna modifica apportata qui si rifletterà nei ruoli dashboard, nel filtro della dashboard o nei dati sondaggio opinione fino al avanti avvio sondaggio.
• Attuale: questa è la gerarchia utilizzata nei filtri gerarchia dashboard, nei ruoli ed eventuali sondaggio attualmente aperti. Anche i dati delle risposte dell’intero programma Pulse saranno mappati in base a questa versione della gerarchia, nonché regole di mappaggio si configura durante la creazione gerarchia.

Visualizzazione delle gerarchie storiche

C’è un lista completo di tutti partecipanti al più ampio programma Pulse, che si configura per primo. Da quell lista, partecipanti sono inseriti in ogni sondaggio Pulse . Allo stesso modo, ci sono le gerarchie salvate nel programma e le gerarchie in ogni singolo sondaggio Pulse.

3 giorni prima dell’apertura sondaggio (o quando si utilizza il genera campione funzionalità), il campione partecipante viene inserito nella lista dei partecipante e la versione gerarchia dell’organizzazione per il sondaggio d’opinione viene generata in base alla gerarchia futura del programma. Ognuna di queste gerarchie sondaggio funge da istantanea storica dell’aspetto dell organizzazione in quel momento.

1. Vai al sondaggio d’opinione Riepilogo.
   
2. Scegli un progetto dalla lista a cui sei interessato.
3. Passare a Partecipanti.
   
4. Passare a Gerarchie organizzative.

Modifica della Gerarchia corrente

Ci sono momenti in cui potresti voler modificare la gerarchia per un sondaggio Pulse corrente. In caso affermativo, esistono alcuni modi per apportare modifiche.

Modifiche più grandi

Se devi apportare molte modifiche, puoi aggiornare i partecipanti al programma, che aggiorneranno anche qualsiasi gerarchia imminente. Puoi quindi andare al tuo sondaggio attuale e utilizzare il pulsante “Rigenera gerarchia” per sincronizzare la gerarchia del sondaggio con le modifiche al programma che hai apportato. Questo porterà la gerarchia aggiornata al sondaggio corrente.

1. Vai al tuo programma.
   
2. Passare a Partecipanti e campionamento.
3. Vai a Partecipanti al programma.
4. Seguire i passaggi per Prepara il tuo file con le modifiche e carichiamo it.
5. Passare a Riepilogo.
   
6. Apri il tuo sondaggio d’opinione corrente.
   Consiglio Q: Questo potrebbe non essere l’ultimo sondaggio dell’lista! Cercare la data che corrisponde al periodo corrente.
7. Passare a Partecipanti.
   
8. Passare a Gerarchie organizzative.
9. Fare clic su Rigenera versione.

Modifiche minori

Se è necessario apportare piccole modifiche, è possibile apportare modifiche direttamente a una gerarchia. È possibile apportare modifiche a qualsiasi gerarchia storica sondaggio pulse o alla gerarchia corrente.

Se si apportano modifiche a un gerarchia storica , queste modifiche verranno mantenute solo in quella versione. Se si intende aggiornare risposte e i mapping gerarchia in base alle modifiche, assicurarsi di eseguire Aggiorna tutte le risposte con i metadata correnti nella scheda Partecipanti.

È anche possibile apportare modifiche alla gerarchia corrente, gerarchia attuale del programma o nell’attuale progetto di sondaggio opinione, dal momento che queste gerarchie sono le stesse fino all’esecuzione del sondaggio d’opinione avanti.

Di seguito sono riportate alcune risorse per l’elaborazione gerarchia:

• Navigazione delle gerarchie & ristrutturazione delle unità
• Strumenti dell’unità

Per trovare la gerarchia del sondaggio:

1. Apri un singolo sondaggio Pulse.
   
2. Passare a Partecipanti.
   
3. Passare a Gerarchie organizzative.

Modifica o aggiornamento delle mappature Gerarchia

Le gerarchie storiche per ogni impulso sono mappate insieme da pulse a pulse automaticamente lungo tutto il percorso gerarchia futura. Se è necessario modificare la modalità di mappatura delle gerarchie, è possibile apportare tali modifiche in qualsiasi momento.

Quando si modificano i mappaggi per il sondaggio d’opinione imminente, passare a gerarchia programmi imminenti , apri strumenti gerarchia e seleziona Mappa unità Gerarchia organizzativa. Sarai quindi in grado di regolare le mappature per il sondaggio d’opinione imminente in base alla relazione con la gerarchia pulse corrente.

È anche possibile adattare i mappaggi tra ogni sondaggio d’opinione . Per regolare le mappature tra i sondaggio, è possibile utilizzare lo stesso strumento in una gerarchia sondaggio.

Se si intende aggiungere un Coinvolgimento progetto come sorgente storica nella dashboard, è possibile mappare la gerarchia del progetto di interazione alla gerarchia del programma attuale selezionando mappa le unità gerarchia dell’organizzazione nel scheda gerarchia programma corrente.

Quando le mappature vengono salvate, vengono sincronizzate automaticamente con i dati delle risposte, il che potrebbe aggiorna punteggi storici in base alle modifiche apportate. Questa operazione può richiedere alcuni minuti dopo il salvataggio.

Effetti delle modifiche Partecipante sulle gerarchie

Quando crei un sondaggio d’opinione, il modo migliore per mantenere aggiornata la tua gerarchia è con un automazione di importazione partecipante. Man mano che viene eseguita l’automazione, le modifiche partecipante saranno aggiunte al tuo programma e alla sua gerarchia dell’organizzazione.

Tuttavia, i sondaggi d’opinione tecnicamente hanno 2 tipi di liste di partecipante: la lista del programma e la lista di ciascun sondaggio. È importante tenere a mente come questi partecipanti possono cambiare e come ciò influisce sulle gerarchie.

• Programma pulse vs. Sondaggio d’opinione: C’è un lista completo di tutti partecipanti al più ampio programma Pulse, che si configura per primo. Da quell lista, partecipanti sono inseriti in ogni sondaggio Pulse . Quali partecipanti (e se sono tutti nel programma o solo alcune persone) dipende dal tuo impostazioni di campionamento.
• Sondaggio/sondaggio Metadata programma: Quando i partecipanti sono inseriti in ogni sondaggio opinione durante il processo di campionamento, i loro metadata sono statici. Ciò significa che i metadata partecipante non aggiornerà, anche se il dipendente viene modificato nella directory. Al contrario, i dati partecipante a livello di programma continueranno ad essere aggiornati in base a automazione partecipante.
• Rimozione dei partecipanti al programma:
  • Quando i partecipanti vengono rimossi dalla lista dei programmi, vengono No rimosso da qualsiasi sondaggio d’opinione a cui potrebbero aver già partecipato. Ciò significa che le risposte esistenti del partecipante non vengono rimosse.
  • Tuttavia, quando i partecipanti vengono rimossi dalla lista dei programmi, sarà essere rimosso/a da gerarchia futura e gli eventuali ruoli dashboard in cui potrebbero essere stati inclusi.
• Nuovi membri della Gerarchia: Quando i partecipanti vengono aggiunti al programma e dispongono metadata che li posizioneranno nella gerarchia, imminente gerarchia verrà aggiornata. Per conservare i dati correnti dei partecipanti, la gerarchia corrente non verrà modificata. Visualizza altri dettagli su la gerarchia attuale rispetto a quella futura .

FAQ