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Opzioni sondaggio (EX)

Attenzione: molti collegamenti su questa pagina rimandano a pagine relative a sondaggi Qualtrics standard, non solo a progetti Employee Experience. Di seguito sono riportate in dettaglio le differenze che dovrai prendere in considerazione in ogni pagina. Sebbene alcuni contenuti possano apparire leggermente diversi durante la creazione del progetto Employee Experience, la funzionalità della funzione rimane la stessa.

Qtip: questa pagina descrive le funzionalità disponibili per i progetti Engagement, Lifecycle e Ad Hoc Employee Research. Per ulteriori dettagli su ciascuno di essi, consultare Tipi di progetti Employee Experience. Anche se simili, le opzioni del sondaggio Pulse differiscono, come descritto qui.

Informazioni sulle opzioni del sondaggio

Le opzioni del sondaggio sono il punto in cui andate a modificare molte impostazioni generali del sondaggio, come il periodo in cui il sondaggio è disponibile, l’aggiunta di un pulsante indietro o di numeri di domanda visibili e altro ancora. Per accedere a queste impostazioni, fate clic su Opzioni sondaggio nella scheda Sondaggio.

Qtip: le modifiche apportate alle opzioni del sondaggio vengono salvate automaticamente. Per inviare le modifiche agli intervistati del sondaggio, assicurati di pubblicare le modifiche.

Pulsante Pubblica in alto a destra della pagina

Le opzioni del sondaggio sono suddivise in diverse sezioni, come descritto di seguito.

Generale

La sezione Generale contiene opzioni del sondaggio relative alla lingua predefinita del sondaggio, al titolo e alla descrizione visualizzati nei risultati della ricerca, nella numerazione delle domande e nella Expert Review.

Risposte

Le opzioni del sondaggio nella sezione Risposte influiscono sul modo in cui le risposte vengono registrate e sul modo in cui i partecipanti sperimentano il processo di partecipazione al sondaggio. Qui troverai le impostazioni relative a come gli intervistati possono modificare le loro risposte durante una sessione del sondaggio, i messaggi di errore che dovrebbero ricevere, cosa fare con le risposte incomplete e altro ancora.

Consiglio Q: L’unica opzione che vedrai sulla pagina di supporto Risposte che non si applica ai progetti Employee Experience è “Messaggio del sondaggio inattivo”. Vedi di seguito per le opzioni del sondaggio Employee Experience non coperte nella pagina di supporto collegata.

Riacquisizioni sondaggio

Quando si invitano inizialmente i partecipanti a partecipare all’indagine sul coinvolgimento, l’invito dovrebbe includere un collegamento all’indagine sul coinvolgimento che sia specifico per loro. Quando questa opzione è selezionata, le riprese del sondaggio consentono ai partecipanti di ripetere il sondaggio utilizzando questo collegamento univoco. Tutto ciò che devono fare per ripetere il sondaggio è rivisitare il collegamento ricevuto nell’invito e selezionare il collegamento per ripetere il sondaggio.

Risposte multiple

Se vedi l’opzione Risposte multiple, probabilmente stai utilizzando un progetto Employee Lifecycle. Consulta la pagina Consenti ai partecipanti con ciclo di vita di inviare risposte multiple per maggiori informazioni su questa opzione.

Risposte del sondaggio incomplete

Attenzione: se una risposta in corso soddisfa entrambe le seguenti condizioni, sarà eliminata indipendentemente dalle impostazioni di risposta al sondaggio incomplete:

La risposta in corso è per un partecipante al progetto che ha già inviato una risposta.
Il progetto non ha le impostazioni di risposte multiple abilitate.

In caso contrario, le opzioni di risposta al sondaggio incomplete sono le stesse nei progetti Employee Experience come nella piattaforma di sondaggio. Per ulteriori dettagli, consulta Risposte al sondaggio incomplete.

Sicurezza

Le opzioni del sondaggio nella sezione Sicurezza possono aumentare la sicurezza del sondaggio e proteggerlo da risposte indesiderate.

Usa collegamento anonimo

Quando questa opzione è selezionata, Usacollegamento anonimo genera un collegamento generale al sondaggio. Questo ti consente di copiare un link al sondaggio sul coinvolgimento e incollarlo su un sito web invece di inviare e-mail a tutti i partecipanti. Questa opzione crea anche un mezzo per consentire ai partecipanti di partecipare al sondaggio invece di richiederlo a tutti. Tieni presente che dovrai aggiungere un tipo di domanda della gerarchia organizzativa al tuo sondaggio o un autenticatore al flusso del sondaggio affinché la risposta di ogni partecipante venga inserita da qualche parte nella tua gerarchia.

Per maggiori informazioni su come utilizzare un link anonimo per il sondaggio, consulta Anonymous vs. Sondaggi riservati dei dipendenti.

Se stai solo distribuendo tramite il link anonimo, assicurati di attivare manualmente il tuo progetto in modo che i partecipanti possano partecipare al sondaggio!

Consiglio Q: a volte vorrai che i partecipanti possano scegliere se stessi, ma che la risposta sia associata ai loro metadati. In tal caso, si vorrà utilizzare la nostra funzionalità di autenticatore con il link anonimo.

Aggiungi un URL del sito Web di referral

Vedere Aggiungere un URL del sito Web di riferimento.

Qtip: per proteggere ulteriormente il tuo link, considera l’utilizzo di un autenticatore. Gli autenticatori hanno impostazioni che impediscono a chiunque, salvo approvazione, di entrare nel tuo sondaggio attraverso il link anonimo.

Impedisci sessioni multiple

Qtip: questa opzione è stata chiamata “Impedire la ripetizione dell’urna”.

A volte, quando utilizzi un link anonimo, potresti voler impedire ai partecipanti di partecipare più di una volta al sondaggio. Se selezionato, Impedisci sessioni multiple aiuta a evitare che i partecipanti partecipino più volte a un sondaggio inserendo un cookie nel proprio browser quando inviano una risposta. La volta successiva che il partecipante fa clic sul link del sondaggio, Qualtrics vedrà questo cookie e non gli permetterà di partecipare al sondaggio.

“Impedire sessioni multiple” è un grande deterrente, ma può essere aggirato da partecipanti esperti che ripuliscono i loro cookie del browser, passando a un browser web diverso o utilizzando un dispositivo diverso. Con i sondaggi che hanno un incentivo maggiore a imbrogliare, prendi in considerazione di distribuire il sondaggio utilizzando un autenticatore o messaggiando i partecipanti con l’opzione Riacquisizioni sondaggio deselezionata.

Qtip: se “Impedisci impostazioni multiple” ha opzioni aggiuntive, come ad esempio Termina sondaggio con un messaggio, Reindirizza a URL e Contrassegna risposte, hai Rilevamento frodi. Per maggiori informazioni su questa funzione, consulta Rilevamento frodi nelle pagine di supporto della Survey Platform.

Rilevamento bot

Cerca i partecipanti che potrebbero essere bot e contrassegnano le loro risposte. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione Rilevamento bot della pagina di supporto Rilevamento frodi.

Monitoraggio scansione di protezione

Qtip: questa opzione era chiamata “Email Scan Roadblock.”

Impedisci agli scanner di sicurezza di avviare accidentalmente una nuova sessione sul tuo sondaggio. Consultare la sezione Security Scan Monitor della pagina di supporto Rilevamento frodi.

RelevantID

Analizza il browser, il sistema operativo e la posizione di un intervistato per evitare risposte fraudolente. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione Rilevante ID della pagina di supporto Rilevamento frodi.

Impedisci l’ideazione

Vedere Impedire l’indicizzazione.

Pubblica sondaggio

Le opzioni del questionario in Dopo il sondaggio riguardano ciò che accade dopo la fine di un questionario. Per i progetti Engagement and Lifecycle, è presente una sola opzione elencata qui: Messaggio per la revisione di un sondaggio completato. I messaggi di ringraziamento e i trigger non sono disponibili nei progetti Employee Experience.

Avanzate

Per i progetti Employee Experience, non sono disponibili opzioni nell’intestazione Avanzate.

Qtip: Vuoi tradurre il tuo progetto? Vedere Traduci sondaggio.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.