Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Collegamento al sondaggio RIFAI IL SONDAGGIO (EX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Consiglio Q: questa pagina descrive le funzionalità disponibili per i progetti Engagement, Ciclo di vita, Pulse e Ricerca ad hoc sui dipendenti. Per maggiori dettagli su ciascuno di essi, vedere Tipi di progetti di Esperienza dei dipendenti.

Informazioni sul collegamento al sondaggio RIFAI IL SONDAGGIO

I link al Rifai sondaggio consentono a voi o al partecipante di rientrare nella sua risposta al progetto Esperienza dei dipendenti e di modificarla dopo che è stata inviata. Questo è utile se un partecipante ha risposto erroneamente a una domanda o se le risposte incomplete del partecipante sono state chiuse a causa dell’inattività, ma il partecipante desidera terminare il sondaggio.

Consiglio Q: Sebbene sia possibile inviare collegamenti al Riprendi il sondaggio per qualsiasi risposta registrata, le risposte in corso devono essere prima chiuse e spostate tra le risposte registrate.

Quando i partecipanti accedono al collegamento al sondaggio, vedranno le risposte che hanno scelto l’ultima volta che hanno lavorato al sondaggio. Al termine, la nuova risposta sostituirà completamente la risposta originale nel set di dati.

Consiglio Q: se la politica di pseudonimizzazione è attivata, i partecipanti non potranno vedere le loro risposte precedenti durante la ripetizione del link. Una volta terminato il link di riprendi la risposta, la nuova risposta sostituirà completamente quella originale.

Generazione di un link di ripetizione nella scheda PARTECIPANTE

Quando si genera un link per la ripetizione nella scheda PARTECIPANTE, spetta all’utente inviare questo link al partecipante.

  1. Passare alla scheda PARTECIPANTE.
    La sezione PARTECIPANTI della scheda Partecipanti. Viene indicato uno dei partecipanti alla pagina.
  2. Assicuratevi di essere nella sezione PARTECIPANTI.
  3. Cliccate sul nome del partecipante per il quale state generando il link.
  4. Fare clic su Azioni.
    La finestra Informazioni sul partecipante è aperta con il menu a tendina Azioni espanso
  5. Selezionare il link per la ripetizione.
  6. Copiare il link e inviarlo al partecipante.
    Link di ripresa in una finestra pop-up

Generazione di un link di ripresa nel campo DATI E ANALISI; scheda Analisi

È inoltre possibile generare un link per la ripetizione dalla scheda Dati e analisi. Quando si genera un link per la ripetizione da questa scheda, spetta all’utente inviare il link al partecipante. La scheda DATI E ANALISI non visualizza il nome o l’e-mail del partecipante nella risposta, quindi, a meno che non si utilizzi la conoscenza delle risposte o i metadati unici per trovare la risposta giusta, è meglio generare un link per il riprendi la risposta dalla scheda Partecipanti.

Per ulteriori informazioni sulla generazione di link dalla scheda DATI E ANALISI, vedere Emissione di link di ripresa. Si noti che i progetti EX hanno solo l’opzione “Riprendi la risposta”, poiché i partecipanti non possono avere più risposte uniche per lo stesso progetto.

Consentire il rifacimento del sondaggio

Attenzione: Questa impostazione non è compatibile con il Ciclo di vita del dipendente. Vedere Consentire ai partecipanti di inviare più risposte in Lifecycle.

C’è un altro modo per ottenere i link per le ripetizioni ai partecipanti. Questo metodo è probabilmente il più comodo, perché consente ai partecipanti di rifai il sondaggio tutte le volte che vogliono, utilizzando il link originale con cui sono stati invitati al sondaggio. Tuttavia, con questa impostazione non è possibile limitare il numero di ripetizioni da parte del partecipante, che potrà continuare fino alla chiusura dell’assessment o alla deselezione dell’opzione.

Questa impostazione non è compatibile con il collegamento anonimo. Se desiderate utilizzare un collegamento anonimo, ma consentire ai partecipanti di riprendi la loro risposta, provate la funzione Autenticatore.

Attenzione: Se si lascia questa opzione attivata, chiunque acceda al link può riprendi la risposta. Dite chiaramente ai manager che non devono inoltrare l’invito al sondaggio ai membri del loro team, perché ogni partecipante riceve un collegamento unico.
Consiglio Q: è possibile attivare e disattivare questa opzione in qualsiasi momento durante la raccolta dei dati.
  1. Passare alla scheda Sondaggio.
    Immagine delle opzioni di sondaggio aperte con la rifai il sondaggio abilitata
  2. Fare clic su Opzioni sondaggio.
  3. Andate alla sezione Risposte.
  4. Abilita i rifai il sondaggio.
  5. Assicurarsi di pubblicare la modifica una volta terminata la preparazione del sondaggio.

Quando i partecipanti rivisitano un collegamento al sondaggio già completato, vedranno il messaggio mostrato di seguito. Per rifare il sondaggio, basta selezionare Rifai il sondaggio.

Messaggio che dice Hai già completato il sondaggio. Poi un collegamento che dice "Rifai il sondaggio"

Consiglio Q: Il caso d’uso descritto di seguito è utile se si vuole che qualcuno, oltre al partecipante stesso, aggiunga altre informazioni alla sua risposta al sondaggio. Se si desidera che il partecipante riceva il proprio collegamento al sondaggio, si consiglia di abilitare i rifai il sondaggio nelle Opzioni sondaggio.

A volte è necessario inviare un collegamento al sondaggio una volta inviato il sondaggio iniziale. Ad esempio, se un nuovo assunto compila un sondaggio di ingresso, è possibile che il manager esamini il sondaggio e risponda ad altre domande. Nei passaggi descritti qui, mostreremo come è possibile inviare al manager un link per il riprendi la risposta, in modo che il feedback del manager venga registrato nella stessa risposta al sondaggio del nuovo assunto.

Consiglio: Il metodo illustrato di seguito riguarda l’invio del link per il Rifai il SONDAGGIO in un’attività e-mail, ma può essere applicato in un messaggio alla fine del sondaggio, compresi i messaggi alla fine di diversi rami del sondaggio.
  1. Passare alla scheda Flussi di lavoro del progetto Engage.
    Creazione di un nuovo flusso di lavoro allinterno di un progetto Engage

    Consiglio Q: è possibile creare il flusso di lavoro anche nella pagina globale, ma si consiglia di mantenerlo all’interno del progetto.
  2. Creare un nuovo flusso di lavoro.
  3. Selezionare Avviato alla ricezione di un evento.
  4. Selezionare la voce Evento di risposta al sondaggio .
    levento di risposta al sondaggio nella finestra di selezione degli eventi
  5. Scegliete i tipi di risposte che attiveranno il flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, vedere Tipi di eventi di risposta al sondaggio. Nella maggior parte dei casi, sceglierete Risposte appena create.
    Una nuova finestra in cui si configurano gli eventi di risposta al sondaggio
  6. Configurare le altre impostazioni dell’evento di sondaggio, quindi fare clic su Fine.
  7. Fare clic sul segno più ( + ) per aggiungere una condizione.
    per aggiungere una condizione allevento di un flusso di lavoro
  8. Creare una condizione per Dati integrati Q_URL non contiene Q_R.
    unimmagine della condizione descritta. in fondo a questa finestra è presente un pulsante di salvataggio

    Attenzione: L’aggiunta di questa condizione assicura che solo la risposta originale al sondaggio richieda un collegamento al sondaggio, verificando che l’URL associato a questa risposta non contenga il tag Riprendi la risposta. Senza questa condizione, il rispondente riceverà questo flusso di lavoro tramite e-mail anche dopo aver effettuato il collegamento al sondaggio.
  9. Salvate la vostra condizione.
  10. Uscire dal flusso di lavoro.
    Nellangolo superiore destro della schermata di creazione del flusso di lavoro viene indicata una X
  11. Passare alla scheda Sondaggio del proprio sondaggio.
    aggiunta di un elemento di dati integrati nel flusso del sondaggio
  12. Vai al flusso del sondaggio.
  13. Aggiungere un dato integrato.
  14. Qui, aggiungere un campo denominato Q_TS_PID. Non impostarlo uguale a nessun valore.
    un campo dati integrato con un nome, ma senza alcun valore impostato
  15. Salvare il flusso del sondaggio.
  16. Passare alle opzioni SONDAGGIO.
    nelle opzioni del sondaggio, nella sezione sicurezza, il collegamento anonimo è abilitato, facendo apparire un URL
  17. Selezionare Sicurezza.
  18. Attivare l’opzione Utilizza collegamento anonimo e copiarlo.
    Consiglio Q: se si vuole ridurre la possibilità di risposte anonime, è possibile disattivare il collegamento anonimo una volta copiato e salvato da qualche parte.
  19. Tornate alla scheda Flussi di lavoro e selezionate il flusso di lavoro creato in precedenza.
    nei flussi di lavoro, aggiungendo unattività alleditor
  20. Nel flusso di lavoro, fare clic sul segno più ( + ) e selezionare Aggiungi un’attività.
  21. Scegliere l’attività e-mail.
    lattività e-mail nella finestra di selezione attività
  22. Nel campo “A”, inserire l’e-mail del destinatario.

    Consiglio Q: per continuare l’esempio di prima, il destinatario dovrebbe essere il manager del partecipante. Per inviare ai manager dei partecipanti il link per la ripetizione, assicurarsi che ogni partecipante abbia l’e-mail del proprio manager salvata come metadata.

    un file partecipante. ci sono intestazioni obbligatorie come lID univoco, lemail del dipendente e lID del manager, ma cè anche una colonna per lemail del manager

    Quindi salvare i metadati come dati integrati nel flusso del sondaggio.

    in un flusso del sondaggio, un campo dati integrato chiamato ManagerEmail è impostato uguale ai metadati del partecipante per ManagerEmail

    Quindi è possibile utilizzare il testo trasferito per inserire il campo e-mail del manager nel campo e-mail “A”.

    nel campo A di unattività e-mail, estraendo il testo trasferito per i dati integrati denominati ManagerEmail

  23. Incollare il collegamento anonimo nel corpo dell’e-mail.
    lURL descritto viene incollato allinterno di unattività e-mail, con la prima parte da eliminare evidenziata in grigio

    Consiglio Q: fate attenzione a non incollare qui un collegamento ipertestuale! Questo può impedirvi di modificare correttamente il vostro link. Se il collegamento anonimo è blu e cliccabile, evidenziare il testo e fare clic sull’icona di interruzione del collegamento ipertestuale.
    Il collegamento è evidenziato e si sta facendo clic sullicona di interruzione del collegamento
  24. Alla fine dell’URL, eliminare il testo “&Q_EE_ANON=1&_=1“.
    Esempio: Ad esempio, il collegamento ora appare come segue: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self
  25. Aggiungere“&Q_TS_PID=” alla fine dell’URL.
  26. Posizionare il cursore dopo il segno di uguale nell’URL e fare clic sul pulsante testo trasferito icona {a}.
    la schermata mostra i menu di testo trasferiti, a partire dalla lettera A tra parentesi graffe, seguendo il menu Dati integrati per trovare il campo TESTO TRASFERITO Q
  27. Passare il mouse su Dati integrati e selezionare Q_TS_PID.
    Esempio: Dopo l’aggiunta di questo campo (ID persona), il link dovrebbe avere questo aspetto: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&Q_TS_PID=${e://Field/Q_TS_PID}
  28. Alla fine dell’URL, aggiungere“&Q_TS_RE_PID=“.
  29. Impostare nuovamente il testo trasferito per Q_TS_PID .
    Esempio: Il vostro link deve avere due campi separati impostati sullo stesso valore. Ad esempio: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&Q_TS_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_TS_RE_PID=${e://Field/Q_TS_PID}
  30. Aggiungere“&Q_R_DEL=1” alla fine del link.
    uRL finito in unattività e-mail. Il pulsante di salvataggio si trova in basso a destra

    Esempio: Se si desidera che il riprendi la risposta sostituisca la risposta originale, il link avrebbe il seguente aspetto: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&Q_TS_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_TS_RE_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_R_DEL=1
    Consiglio Q: se questo nuovo link vi sembra troppo lungo, potete inserire una parola o una frase cliccabile nella vostra e-mail inserendo un collegamento ipertestuale.
  31. Terminare l’impostazione dell’attività e-mail . Vedere Attività e-mail se si hanno domande sull’impostazione di questa attività.
  32. Al termine, fare clic su Salva.

Chi riceve l’attività e-mail avrà un collegamento che gli consentirà di vedere la risposta originale e di modificarne le risposte.

Visualizzare e nascondere il contenuto durante le ripetizioni

È possibile impostare il sondaggio in modo che alcune domande vengano visualizzate o nascoste quando si utilizza un collegamento al sondaggio.

Anche se i seguenti link portano fuori dalle pagine di supporto di EX, i passaggi per realizzare queste attività nei progetti EX sono esattamente gli stessi

:Visualizzare determinati contenuti durante le ripreseNascondere

determinati contenuti durante le riprese

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.