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Gestione dei dati delle risposte (EX)


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Informazioni sulla gestione dei dati di risposta Employee Experience

Una volta raccolte, le risposte vengono memorizzate nella scheda Dati & Analisi, in cui è possibile modificarle, analizzarle, esportarle e altro ancora. Questa pagina descrive come gestire i dati delle risposte per i progetti Engagement, Lifecycle, Pulse, e Ad Hoc Employee Research. Per ulteriori dettagli su ciascuno di questi tipi di progetto, consultare Tipi di progetti Employee Experience.

Attenzione: molti collegamenti in questa pagina riguardano i progetti di sondaggio Qualtrics standard, non solo i progetti Employee Experience. Di seguito sono riportate in dettaglio le differenze che dovrai prendere in considerazione in ogni pagina. Sebbene alcuni contenuti possano apparire leggermente diversi durante la creazione dei tuoi progetti Employee Experience, la funzionalità delle funzioni spesso rimane la stessa.

Risposte registrate

Le risposte registrate includono tutte le risposte al sondaggio completate al 100% dall’intervistato, nonché tutte le risposte incomplete che sono state chiuse. Queste risposte, a differenza di Risposte in corso, sono incluse nei dati della dashboard.

La pagina Risposte registrate funziona in modo simile nei progetti Employee Experience e nei progetti di sondaggio, ad eccezione del fatto che nei progetti Employee Experience non devi preoccuparti dei tuoi dati contenenti l’anteprima o le risposte di prova, e le dashboard sostituiscono le altre funzioni di reporting disponibili nella Piattaforma di sondaggio.

Le risposte registrate possono essere visualizzate navigando alla scheda Dati & Analisi e assicurandosi che Risposte registrate sia selezionato sulla destra.

Filtraggio delle risposte

Passare alla scheda Dati e analisi e fare clic su Aggiungi filtro in alto a sinistra. È anche possibile salvare questi filtri per un secondo momento, se lo si desidera.

Filtrare le risposte nei progetti Employee Experience è molto simile a filtrare le risposte nella Piattaforma di sondaggio, con solo due differenze chiave nei campi in base ai quali puoi filtrare.

Innanzitutto, puoi trovare i campi dei metadati elencati in Dati incorporati. Ciò include il nome completo del partecipante, l’identificatore univoco, l’e-mail e l’unità principale.

Espansione dellelenco a discesa Aggiungi filtro per mostrare le opzioni di filtro

In secondo luogo, non vedrai un’opzione per le informazioni di contatto o panel, ma questo è perché le informazioni di contatto del partecipante sono memorizzate in Dati incorporati.

Scelta delle colonne

Potete personalizzare i dati visualizzati nella pagina Risposte registrate scegliendo le colonne. Questo funziona allo stesso modo nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio.

Quando si aggiungono e rimuovono colonne per i metadati o le informazioni sui partecipanti, guardare sotto Dati incorporati.

Attenzione: hai una domanda sulla gerarchia dell’organizzazione nel tuo sondaggio? Questi dati non possono essere visualizzati nella pagina Risposte registrate, quindi qualsiasi domanda gerarchica presente nel sondaggio non può essere selezionata quando scegli le colonne.

Salvataggio dei layout

Una volta terminata la selezione delle colonne, è possibile salvare questo layout in modo da poter modificare nuovamente le colonne senza perdere le configurazioni che si intende riutilizzare. Questo funziona esattamente come nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio, quindi consulta la nostra pagina sul salvataggio dei layout per maggiori dettagli.

Navigazione nelle pagine delle tabelle di dati

La navigazione nelle pagine Tabella dati funziona allo stesso modo nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio.

Visualizzazione di singole risposte

La visualizzazione delle risposte individuali funziona allo stesso modo nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio. Tenere presente che queste risposte non contengono informazioni di identificazione del partecipante.

Esportazione di una singola risposta in PDF

L’esportazione di una risposta individuale in PDF funziona allo stesso modo nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio.

Eliminazione di risposte

L’eliminazione delle risposte funziona in modo molto simile nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio, con alcune differenze chiave.

Employee Experience non dispone di funzioni di anteprima o sondaggio di prova specializzate che generano dati fittizi. Pertanto, quando si eliminano i dati in base al tipo, le uniche opzioni sono Dati importati e Tutte le risposte.

Pulsante Strumenti selezionato per espandere le opzioni per leliminazione dei dati

Inoltre, poiché i progetti Employe Experience non hanno una funzione di quote, l’unica opzione offerta nel popup finale Elimina risposte è eliminare i dati.

Finestra di conferma delleliminazione

Traduci commenti

Tradurre i commenti semplifica l’analisi del feedback dei partecipanti consentendo di tradurre le risposte di testo. È una funzione disponibile solo per coloro che hanno Advanced Text iQ, e funziona allo stesso modo nei sondaggi Qualtrics standard come nei progetti Employee Experience.

Modifica delle risposte

La modifica delle risposte è una funzione che consente di modificare i dati direttamente all’interno della scheda Dati. Funziona in modo molto simile nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio, con tutte le modifiche riflesso nei dati della dashboard (sia fonti primarie che secondarie).

Tenere presente, tuttavia, che non è possibile elaborare direttamente metadati campi nei dati Employee Experience. L’unica eccezione a questa regola sono i progetti Lifecycle, che consentono modifiche dirette ai metadati nelle risposte registrate.

Attenzione: hai una domanda sulla gerarchia dell’organizzazione nel tuo sondaggio? Questi dati non possono essere visualizzati nella pagina Risposte registrate e pertanto non possono essere modificati utilizzando questa opzione.

Creazione di nuovi campi

In Qualtrics, puoi creare nuovi campi che aggiungono informazioni alle risposte dopo che sono già state registrate. Questi campi possono essere mappati alle dashboard e visualizzati in Dati dashboard come Dati derivati.

È possibile creare tre diversi tipi di variabili: manuale, raggruppata e formula. Queste variabili funzionano allo stesso modo nei progetti Employee Experience come nei progetti di sondaggio. Consultare le pagine collegate per ulteriori informazioni su ogni tipo di variabile. Consultare anche la pagina Modifica di variabili personalizzate per informazioni su come modificare le variabili personalizzate.

Attenzione: sebbene sia possibile mappare i campi derivati in una dashboard EX, si consiglia di non utilizzare i campi derivati con dashboard EX poiché molte funzioni specifiche di EX (ad esempio, scale e categorie) non sono compatibili con i campi derivati.

Stats iQ per EX

Attenzione: Stats iQ è una funzione add-on non inclusa nella licenza standard di Qualtrics. Se non disponi di una sezione Stats iQ, contatta il tuo Account Executive Qualtrics per ulteriori informazioni. Se desideri sapere se hai accesso a Stats iQ, puoi contattare il tuo Amministratore della licenza. Se ti sono state concesse le autorizzazioni appropriate potresti dover generare un token API per attivare Stats iQ.

Stats iQ può essere utilizzato per eseguire potenti analisi statistiche sui risultati dei tuoi dipendenti. Per iniziare a usare Stats iQ, fai clic su Stats iQ nella scheda “Dati & Analisi”. Tieni presente che le analisi effettuate in Stats iQ non possono essere mappate nelle dashboard.

Attenzione: al momento Stats iQ è disponibile solo per i progetti di Engagement.

Di seguito è riportato un elenco di pagine per iniziare a utilizzare Stats iQ. Mentre alcuni dei casi di utilizzo e degli esempi potrebbero non essere applicabili ai progetti Engagement, la funzionalità principale è la stessa.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.