Widget testate interazione

Informazioni sui widget di intestazione impegno

Il widget dei titoli di impegno ti aiuta a presentare ai manager le metriche chiave in modo semplice e coinvolgente che spinge i manager a concentrarsi sull’azione basata su approfondimenti.

Per presentare approfondimenti ai manager, Qualtrics esegue un’analisi dei tuoi dati e presenta 3 aree di celebrazione e 3 aree di opportunità. Questa analisi adotta un approccio olistico che considera i punteggi di preferenza, i punteggi di confronto, l’impatto sulle metriche chiave e la fruibilità. Dopo aver identificato le aree di azione, i manager possono creare piani d’azione e bacheche di idee dall’interno del widget stesso per promuovere un cambiamento efficace.

Personalizzazione widget

Per istruzioni e personalizzazioni di base sui widget, visita la pagina di supporto Panoramica widget. Continuare la lettura per la personalizzazione specifica del widget.

Metriche chiave

Puoi scegliere fino a 5 metriche chiave da visualizzare nel tuo widget. È possibile selezionare una qualsiasi delle categorie di dashboard come metrica chiave.

1. Nella sezione Metriche chiave, fare clic su Aggiungi.
   
2. Utilizza il menu a discesa Seleziona metrica chiave per scegliere una categoria da visualizzare.
3. Nel campo Descrivi metrica chiave, inserire una descrizione breve (fino a 150 caratteri) che spieghi perché questa metrica è importante. Questa descrizione apparirà a tutti i visualizzatori della dashboard quando fanno clic per saperne di più sulla metrica chiave.
4. È possibile aggiungere ulteriori metriche chiave facendo clic su Aggiungi. Puoi aggiungere fino a 5 metriche chiave al tuo widget.
   Consiglio Q: l’ordine in cui aggiungi metriche al tuo widget determina l’ordine in cui appaiono nella tua dashboard.
5. Se desideri rimuovere una metrica chiave dal tuo widget, fai clic su Rimuovi.

Domande fattori

Puoi scegliere fino a 100 domande sui driver da visualizzare nel widget. Queste domande verranno analizzate per determinare punti di forza e opportunità.

Confronti

Puoi aggiungere fino a 3 confronti o benchmark da visualizzare nel tuo widget, il che ti consente di confrontare le prestazioni del tuo team con altre business unit e obiettivi di benchmark.

Dopo aver aggiunto confronti, è possibile riorganizzare l’ordine in cui appaiono nel widget trascinando e rilasciando l’icona a sinistra del nome del confronto.

Filtri

Per impostazione predefinita, questo widget include tutti i dati mappati sulla tua dashboard. È possibile filtrare il widget per limitare i dati in esso visualizzati (ad esempio, per visualizzare i dati provenienti da una sola origine dati o per filtrare il widget in modo da mostrare i dati relativi a un determinato sottoinsieme di dipendenti).

Per aggiungere un filtro di widget, fare clic su Aggiungi nella sezione Filtri, quindi creare il filtro. Per istruzioni dettagliate, vedere Aggiunta di filtri a livello di widget.

Linee di tendenza

Se al quadrante sono connesse più origini dati, è possibile visualizzare la modifica delle prestazioni della società per un periodo di tempo prolungato. Attenersi alla seguente procedura per aggiungere l’analisi della tendenza al widget delle intestazioni del coinvolgimento:

1. Utilizzare il menu a discesa Origini dati linea di tendenza per scegliere le origini dati da includere nella linea di tendenza.
2. Utilizzare il menu Asse X linea tendenza per selezionare il campo utilizzato come asse x per il grafico a linee. Di solito si tratta di “sorgente set di dati” in modo che ogni sorgente dati abbia il proprio punto di dati.

Intervalli di punteggio della metrica chiave

È possibile adattare la scala cromatica e le etichette per ogni metrica chiave nella scheda Visualizza.

Per ogni metrica esistono 3 diverse aree valori da configurare, corrispondenti a diverse soglie di risposta. Questi intervalli si basano sul punteggio di preferenza della metrica in relazione ai valori soglia impostati.

È possibile assegnare a ciascun intervallo una descrizione (fino a 110 caratteri) digitando nella casella associata. È possibile regolare il colore di un determinato intervallo utilizzando l’elenco a discesa Seleziona colore per scegliere un nuovo colore.

Punti di forza e opportunità

Per impostazione predefinita, questo widget visualizza 3 punti di forza e 3 opportunità. È possibile aumentare fino a 5 ciascuno.

Per modificare il numero di punti di forza e opportunità, passare alla scheda Visualizza e quindi adattare i numeri nella sezione Forza e opportunità.

Utilizzo di un widget Testate interazione

Questa sezione descrive come utilizzare il widget di intestazione dell’impegno come responsabile.

1. La prima visualizzazione offre una rapida panoramica delle prestazioni delle diverse metriche chiave. Vedrai un punteggio di preferenza se il tuo punteggio è considerato “alto, moderato o basso” in base alle impostazioni del display. Per visualizzare ulteriori informazioni su una determinata metrica, fai clic sul link Visualizza sotto la metrica.
   Esempio: nell’esempio precedente, entrambe le metriche sono nella soglia “moderata”.
   • Quando esegui il drill in una metrica chiave, vedrai le diverse domande che compongono quella metrica chiave. Inoltre, vedrai come i tuoi punteggi attuali si confrontano con i confronti o i benchmark che hai aggiunto al tuo widget.
   • Se il generatore di widget ha aggiunto una linea di tendenza, nel tempo è anche possibile visualizzare le prestazioni della propria azienda per questa metrica dei risultati.
2. La visualizzazione successiva copre i punti di forza del team. È possibile fare clic sul collegamento Come identifichiamo i punti di forza per aprire una finestra con ulteriori informazioni su come vengono calcolati i punti di forza.
   • Se si fa clic sul collegamento Visualizza punteggi per punti di forza, è possibile eseguire il drill-down delle specifiche dei punti di forza del team. In questo modo si aprirà una visualizzazione che mostra il punteggio specifico per ogni punto di forza, le metriche chiave che influenzano questa forza e il modo in cui questa forza si confronta con il primo confronto configurato.
3. La visualizzazione successiva copre le aree di opportunità del team. Fare clic su Migliora accanto a un’opportunità specifica per iniziare a intervenire in quest’area.
   • Quando si interviene su un’opportunità, è possibile scegliere di creare un piano d’azione o aggiungere l’opportunità alla bacheca delle idee.
     Consiglio Q: Se la tua dashboard non ha la pianificazione delle azioni o le bacheche delle idee abilitate, allora non vedrai queste opzioni nel tuo widget.

Configurazione consigliata per contenuto EX25

Se si utilizza il contenuto della soluzione EX25 XM, questa sezione descrive come configurare le descrizioni e le scale del widget in modo che corrisponda alla metodologia EX25. Questi verranno configurati nella scheda Visualizza del widget.

Descrizioni delle metriche chiave consigliate

È possibile utilizzare il testo in questa sezione quando si aggiungono descrizioni per ogni metrica chiave.

• Coinvolgimento: il coinvolgimento misura il senso di realizzazione, la motivazione e se i dipendenti consigliano l’azienda.
• Inclusione: l’inclusione misura se i dipendenti sentono di poter essere accettati e avere successo come se stessi, indipendentemente dal loro background.
• Intent-to-Stay: le risposte Intent-to-Stay possono rivelare un impegno a lungo termine o un rischio di turnover.
• Aspettative: le aspettative misurano se i dipendenti sentono che la loro esperienza sul lavoro corrisponde alle loro aspettative.
• Benessere: il benessere misura l’energia e la positività dei dipendenti sul loro lavoro e sulle loro relazioni.

Raccomanda intervalli valori metrica chiave & descrizioni

Quando configuri le scale per ogni metrica chiave basata sul benchmark esterno globale di Qualtrics, puoi utilizzare le seguenti aree valori e descrizioni.

• Coinvolgimento
  • Minore o uguale al 67%: il punteggio indica che il coinvolgimento può essere migliorato
  • Tra il 68-76%: il punteggio indica un moderato senso del coinvolgimento
  • Maggiore o uguale al 77%: il punteggio indica un forte senso di coinvolgimento
• Inclusione
  • Meno del 72%: il punteggio indica che l’inclusione può essere migliorata
  • Tra il 73-81%: il punteggio indica un moderato senso di inclusione
  • Maggiore o uguale all’82%: il punteggio indica un forte senso di inclusione
• Intenzione di restare
  • Meno del 65%: il punteggio indica che meno del 66% del team prevede di rimanere 3+ anni
  • Tra il 66-74%: il punteggio indica che tra il 66-74% del team prevede di rimanere 3+ anni
  • Maggiore o uguale al 75%: il punteggio indica che più del 74% del team prevede di rimanere 3+ anni
• Aspettative
  • Meno del 40%: il punteggio indica che per alcuni il lavoro non può superare le aspettative
  • Tra il 41-49%: il punteggio indica che per alcuni il lavoro supera le aspettative
  • Maggiore o uguale al 50%: il punteggio indica che per la maggior parte, il lavoro supera le aspettative
• Benessere
  • Meno del 72%: il punteggio indica che il benessere può essere migliorato
  • Tra il 73-81%: il punteggio indica un moderato senso di benessere
  • Maggiore o uguale all’82%: il punteggio indica un forte senso di benessere

Metodologia intervallo valori soglia

Questi intervalli vengono determinati utilizzando la seguente metodologia:

• Quando un punteggio % favorevole è 5 o più punti % superiore al benchmark, è considerato “forte”.
• Quando un punteggio % favorevole è compreso tra ±4 % punti del benchmark, è considerato “moderato”.
• Quando un punteggio % favorevole è 5 o più % punti inferiore al benchmark, è considerato “può essere migliorato”.