Assistente Qualtrics (EX)

Informazioni su Qualtrics Assist (EX)

Qualtrics Assist è un assistente alla dashboard che utilizza l’intelligenza artificiale per guidare manager, analisti HR e leader aziendali in ogni fase dell’analisi dei risultati. Utilizzando questo strumento, è possibile accedere ai risultati in tempo reale dai dati EX, comprendere rapidamente gli insight qualitativi e quantitativi e ottenere risposte alle domande relative ai dati. Qualtrics Assist può inoltre aiutarti a identificare le aree prioritarie e a sviluppare piani fruibili per migliorare le esperienze del tuo team. Con Qualtrics Assist puoi semplificare l’analisi dei dati, scoprire insight critici e prendere decisioni informate più rapidamente.

Configurazione di Qualtrics Assist

1. Naviga al tuo dashboard EX.
   
2. Vai alle impostazioni del quadrante.
3. Seleziona la sezione Dashboard AI a sinistra.
   
4. Fare clic sull’interruttore avanti a Abilita tutte le funzioni di AI generativa della dashboard per impostazione predefinita per abilitare questa impostazione.
5. Seleziona Assistente Qualtrics…
6. Fare clic su Fine.
7. Navigare a Ruoli sezione in Scheda Partecipanti del vostro progetto EX.
   
8. Selezionare un ruolo o crearne uno nuovo…
9. Sotto il autorizzazioni dashboard per la tua dashboard, attiva Usa Qualtrics Assist AI Chat.

Configurazione della Dashboard per Qualtrics Assist

Quando costruisci la tua dashboard, diversi widget presenteranno risultati EX nella struttura migliore, il che ti aiuterà a ottenere il massimo da Qualtrics Assist. Consigliamo di includere questi widget in qualsiasi punto del dashboard:

• Titoli interazione: il modo più solido e affidabile per identificare i punti di forza e le aree di opportunità chiave tra i dati.
• Lista di domande: Fornisce i dati sui fattori principali per tutte le metriche dei risultati chiave.
• Scheda punteggi: Visualizza tutte le domande per categoria insieme ai dati confronto critici. Ciò consente a Qualtrics Assist di rispondere a domande sui punteggi di tendenza o sulle differenze nei benchmark.
• Heatmap: Fornisce dati tra diversi gruppi o organizzazioni demografiche. Questo aiuta a comprendere le prestazioni e altre intuizioni tra i gruppi di dipendenti.
• Ticker risposte: Contiene tutte le risposte per aprire le domande sui commenti, il che consente a Qualtrics Assist di identificare i temi chiave e le citazioni nei dati qualitativi.

Utilizzo di Qualtrics Assist

Quando usi una dashboard con Qualtrics Assist abilitato, vedrai l’icona nell’angolo in basso a destra.

1. Fai clic sull’icona Assistente Qualtrics.
2. Digitare una domanda nella casella di testo a destra. In alternativa, selezionare un prompt.
   
   Consiglio Q: Le informazioni a disposizione di Qualtrics Assist dipendono dal filtri impostato sulla tua dashboard e il autorizzazioni dashboard del proprio ruolo. Per assicurarti di poter effettuare una ricerca efficace, regola i tuoi filtri prima di porre una domanda.
3. Fare clic sull’icona di invio.
   Consiglio Q: A seconda del numero di persone che utilizzano Qualtrics Assist, potrebbe essere necessario un minuto per ricevere una risposta.
4. Per eliminare la conversazione e ricominciare, fare clic sull’icona di reimpostazione.
5. Per chiudere la finestra Assistente Qualtrics, fai clic su X nell’angolo in alto a destra.

PROSPETTI DI DEFAULT

Sono disponibili 5 prompt predefiniti che è possibile utilizzare per analizzare i dati. Questi prompt sono utili per navigare ed esplorare le informazioni nel dashboard. Fare clic su un prompt per iniziare.

1. Punti di forza: offre aree di coinvolgimento con buone prestazioni.
2. Opportunità di crescita: esplora le aree di coinvolgimento con prestazioni scadenti e offre opportunità di miglioramento.
3. Punteggio interazione: fornisce un’analisi del punteggio di interazione del team.
4. Fattori di coinvolgimento: Fornisce i fattori principali del coinvolgimento.
5. Azioni consigliate: fornisce 3 azioni suggerite che possono affrontare le opportunità e migliorare il coinvolgimento.

DOMANDE DI ESEMPIO

Puoi chiedere a Qualtrics Assist qualsiasi domanda sui dati nella tua dashboard, ma le risposte dipenderanno dai tuoi dati e dai tipi di widget che hai configurato. Di seguito sono riportati alcuni esempi comuni di domande che è possibile porre:

• Riepilogare i risultati:
  • “Quali sono i punti di forza del mio team?”
  • “Forniscimi un riepilogo dei risultati del team”.
  • “Quali sono gli argomenti più discussi dalle domande sui commenti aperti?”
• Fattori principali:
  • “Come posso migliorare l’esperienza complessiva del team?”
    Consiglio Q: per ricevere informazioni sui fattori principali, assicurarsi di disporre di titoli del coinvolgimento oppure widget lista delle domande configurata nella tua dashboard.
• Richiamo punteggio:
  • “Come si sentono i membri del team nei confronti del loro manager?”
  • “Con quale efficacia il team sta lavorando insieme?”
• Azioni consigliate:
  • “In base alle mie aree di opportunità, quali elementi di azione posso adottare per migliorare l’esperienza del mio team?”

Widget compatibili

Solo i dati provenienti da widget compatibili possono essere analizzati da Qualtrics Assist:

• Widget fattori chiave
• Grafico a indicatore
• Grafico numerico
• Linea, barra orizzontale, &amplificatore; barra verticale
• Grafico ad anelli/a torta
• Tabella
• Ticker risposte
• Word Cloud
• Tasso di risposte
• Riepilogo partecipazione
• Riepilogo coinvolgimento
• Scheda punteggi
• Heat map
• Lista delle domande
• Riepiloghi commenti
• Intestazioni coinvolgimento

Domande frequenti