Esportazione di dati da dashboard EX

Disponibilità delle dashboard per l’esportazione

È possibile rendere disponibili le pagine della dashboard per l’utente e i suoi utenti per l’esportazione come file PDF, JPG, PPTX o DOCX. Basta andare alla sezione Generale delle impostazioni della dashboard e abilitare Consenti esportazione dashboard e Consenti esportazione widget.

Esportazione di pagine dashboard

Una volta abilitate queste opzioni, verrà visualizzato un pulsante Esporta dashboard nell’angolo in alto a destra di ogni pagina del cruscotto. Fare clic su questo pulsante e selezionare Scarica dashboard per esportare la pagina corrente del dashboard.

Dopo aver fatto clic su Scarica quadrante, gli utenti possono configurare ulteriormente le impostazioni del file prima di scaricarlo.

• Tipo di file: può essere PDF, JPG, PPTX o DOCX.
  Qtip: le uniche opzioni per i file JPG sono Nascondi filtri, Nascondi intestazione e Nascondi elenco pagine.
  Qtip: l’unica opzione per i file PPTX è Landscape.
• Nessuna interruzione di pagina: elimina le interruzioni di pagina nel PDF. In questo modo vengono rimosse le impostazioni relative alle dimensioni e all’orientamento della carta.
• Formato carta: in pollici. Sono incluse le dimensioni standard della carta stampante.
• Orientamento: ritratto o paesaggio.
• Margine: in pollici.
• Seleziona pagine: Seleziona le pagine dashboard da includere nell’esportazione. Se necessario, è possibile selezionare più pagine alla volta. Per impostazione predefinita, viene selezionata solo la pagina attualmente visitata.
• Zoom: può effettuare una selezione da un elenco di opzioni preimpostate o Personalizzato per impostare una percentuale personalizzata. Lo zoom minimo che è possibile impostare è 50% e il massimo è 150%.
• Nascondi filtri: selezionare per nascondere i filtri dall’esportazione. Questa operazione non rimuove gli effetti del filtro dai dati nell’esportazione, ma nasconde i filtri utilizzati dalla parte superiore della pagina esportata.
• Nascondi intestazione: se deselezionata, il nome della dashboard viene visualizzato in alto.
• Nascondi elenco pagine: quando è selezionata, esporta la pagina del cruscotto senza il nome della pagina. Se deselezionata, mostra il nome della pagina del cruscotto nell’orientamento selezionato (a sinistra o in alto).
• Includi tutto il contenuto del widget: quando questa opzione è abilitata, tutti i contenuti dei widget di tabella record, ticker risposte, scheda punteggio, lista di domande e tabella saranno inclusi nell’esportazione.

L’esportazione non include automaticamente tutte le righe nei widget, ma esporta ciò che viene specificamente visualizzato nel quadrante. Analogamente, le esportazioni dei cruscotti riflettono quali piani d’azione sono specificamente ampliati/non ampliati.

È possibile continuare a utilizzare il dashboard mentre si attende l’esportazione. Una volta completata, verrà automaticamente scaricata sul tuo computer.

Filtri nelle esportazioni della pagina del dashboard

Le esportazioni
dashboard generalmente rispettano i filtri predefiniti impostati per il dashboard, a meno che non siano stati adattati i filtri. La pagina esportata rispetterà tutti i filtri attualmente applicati al posto dei filtri impostati come predefiniti. Se stai esportando più pagine del dashboard, solo la pagina in cui sei attualmente rispetterà i filtri attualmente applicati; in caso contrario, le pagine aggiuntive dell’esportazione ripristineranno i filtri predefiniti per la pagina.

Esporta punteggi per unità organizzativa

È possibile esportare un foglio di calcolo CSV contenente tutte le unità gerarchiche, insieme al relativo numero di risposte, punteggi di domanda e categoria, confronti e benchmark. Questi dati possono essere utili per scopi di audit, analisi e controllo qualità.

Il file applicherà le autorizzazioni dell’utente, i filtri correnti, l’anonimato di base e le impostazioni migliorate di anonimato per determinare quali dati includere.

Abilitazione delle esportazioni dei punteggi della gerarchia organizzativa

• Questa funzione è compatibile solo con Dashboard Engagement (non Lifecycle, 360, CX, o qualsiasi altro tipo di dashboard).
• Devi essere un Amministratore della licenza o un Amministratore EX con accesso di modifica alla dashboard.
• “Consenti esportazione dashboard” deve essere attivato.
• Il dashboard deve essere su nuove scale.
• Il dashboard deve avere un filtro gerarchia.

I tempi di esportazione variano a seconda del numero di unità esportate, nonché del numero di affermazioni, categorie, confronti e benchmark nella dashboard. I tempi di esportazione possono essere influenzati anche da fattori quali il carico del sistema e la pianificazione dei job.

Dimensioni massime del file

• Massimo un job per organizzazione alla volta.
  Consiglio Q: Assicurati di coordinarti con altri amministratori prima di esportare questo file.
• Massimo 30.000 unità gerarchiche in una gerarchia.
• Massimo 150 domande in una dashboard.
• Massimo 30 categorie in un dashboard.
• Massimo 20 confronti in un dashboard.
• Massimo 20 benchmark in una dashboard.

Esportazione di punteggi per unità organizzativa

L’esportazione includerà i dati di tutte le origini dati per impostazione predefinita, a meno che non si stia filtrando a un’origine dati specifica. I dati provenienti da origini dati precedenti dovranno essere mappati per essere inclusi. Se le risposte parziali sono escluse nella dashboard, saranno escluse anche nell’esportazione.

Questo file esporta solo le domande come domande di preferenza nella casella superiore. Questo file non include benchmark dinamici.

1. Regola il filtro della tua gerarchia organizzativa in modo che corrisponda ai dati che desideri esportare. È anche possibile selezionare più unità, se lo si desidera.
   
2. Fare clic sul pulsante Esporta nel quadrante.
3. Selezionare Esporta punteggi per unità organizzativa.
4. Selezionare un formato file.
   
   • CSV (valori separati da virgola)
   • TSV (valori separati da tabulazioni)
5. Selezionare un numero di posizioni decimali.
6. Fai clic su Esporta.

Informazioni sul file dei punteggi dell’unità organizzativa

Una volta esportato il foglio di calcolo, le informazioni verranno organizzate in questo modo:

• Ogni riga è un’unità separata.
• Le colonne delle informazioni sull’unità includono:
  • Nome
  • Risposte in quell’unità
  • ID del manager dell’unità
  • Collegamento all’unità
• Da quel momento in poi, le colonne sono organizzate in gruppi per categorie. Per ogni categoria, si disporrà di una colonna per quanto segue:
  • Punteggi Percentuale favorevole, Percentuale neutra e Percentuale sfavorevole. (La categoria in cui rientra ogni unità si basa su Scaglioni.)
  • Ogni confronto creato nel dashboard. (Questi gruppi vengono confrontati con l’unità della riga.)
• Vedrai anche come ogni unità è stata valutata su ogni benchmark che hai aggiunto alla dashboard.
• Ogni domanda all’interno di una categoria è anche suddivisa in punteggi favorevoli, neutri e sfavorevoli per unità.

Risoluzione dei problemi

• Prestare attenzione a prendere in considerazione i limiti delle dimensioni dei file.
• L’esportazione potrebbe non riuscire in caso di scale non valide o di errori nelle scale. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Scale. (Le domande a testo aperto non causeranno un errore di esportazione)
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• L’esportazione potrebbe non riuscire o contenere risultati imprevisti se si tenta di eseguire contemporaneamente le seguenti operazioni: aggiornamento delle risposte con nuovi metadati, importazione di partecipanti o un’altra azione che modifica le risposte, i metadati o la struttura gerarchica. Evitare di esportare i punteggi in base all’unità organizzativa mentre sono in esecuzione altre mansioni.
• Se il quadrante ha un problema con una categoria, un campo o una scala, che potrebbe causare un errore di esportazione. Verificare la presenza di errori nelle pagine Mappatore dati, Categorie e Scale. Per risolvere il problema, puoi anche provare a creare una nuova dashboard nello stesso progetto (non una copia) ed esportarla da quella dashboard.
• I seguenti elementi non dovrebbero rendere l’esportazione non riuscita:
  • Consentire più risposte per ogni domanda
  • Utilizzo di tipi di domande avanzati
  • Non è stata applicata la ricodifica valori
  • Con vari tipi di campo (Valore numerico, Serie di numeri, Data, Valore di testo, Serie di testo, Serie di testo a più risposte o Testo aperto)
• Se stai iniziando un’esportazione con subordinati diretti abilitati solo nel filtro della gerarchia dell’organizzazione e l’unità non ha risultati di rapporti diretti, l’esportazione ignorerà il filtro solo subordinati diretti.
  
• Se selezioni più unità contemporaneamente, l’esportazione ignorerà il filtro solo subordinati diretti.
• Tutte le categorie e le domande vengono visualizzate nell’esportazione. Se a un’unità non è stata posta una domanda specifica o non contiene dati per quella domanda, la cella non conterrà dati.

Consenti esportazione widget

Se Consenti esportazione widget è abilitata, sarà anche possibile esportare singoli widget. Consulta la pagina di supporto Impostazioni dashboard per maggiori dettagli su questa e altre impostazioni dashboard.