Flusso del sondaggio (360)

Informazioni sul Flusso del sondaggio

Il Flusso del sondaggio è una vista a blocchi del tuo sondaggio. Da qui puoi personalizzare il punto in cui i partecipanti vanno nel tuo sondaggio e quello che vedono. Puoi eseguire attività semplici come riorganizzare i blocchi, oppure puoi aggiungere elementi come Logica di diramazione che indirizzano e personalizzano l’esperienza del sondaggio dei partecipanti. I partecipanti partiranno dalla parte superiore del flusso e procederanno fino a raggiungere un punto finale e finiranno il sondaggio.

Il Flusso del sondaggio 360 è esattamente lo stesso della Piattaforma del sondaggio, ad eccezione di 3 differenze chiave:

1. I sondaggi di riferimento non sono disponibili per i sondaggi 360; sono disponibili solo per i sondaggi Qualtrics standard.
2. Gli autenticatori non sono disponibili per i sondaggi 360; sono disponibili solo per Employee Engagement e per i sondaggi standard Qualtrics.
3. I sondaggi 360 hanno meno opzioni disponibili nell’elemento Fine sondaggio. Consultare la sezione Elemento di fine sondaggio di seguito per ulteriori informazioni.

Tenendo a mente queste differenze, visita la pagina di supporto Flusso del sondaggio della Piattaforma di sondaggio per una panoramica sul Flusso del sondaggio.

Elementi del flusso del sondaggio

Gli elementi sono i moduli del flusso del sondaggio. Ti permettono di fare tutto, dalla creazione di percorsi personalizzati per gli intervistati, alla configurazione di nuove variabili chiave, alla randomizzazione di blocchi di domande.

Di seguito è riportato un elenco dei diversi elementi del flusso del sondaggio disponibili nei progetti EX, in ordine di quanto sono usati comunemente. Fare clic sul collegamento corrispondente per ulteriori informazioni su ogni elemento.

• Mostra blocchi: Mostra un blocco di domande.
  Consiglio Q: Per informazioni sull‘uso dei blocchi nel flusso del sondaggio, consulta Blocchi delle domande. Vedere Opzioni blocco per informazioni su come creare e modificare i blocchi.
• Filiali: Visualizza blocchi e altri elementi in base alle condizioni che i partecipanti al sondaggio soddisfano. Puoi utilizzare la logica di diramazione per diramare i partecipanti a diversi elementi del flusso del sondaggio in base a variabili come le risposte alle domande o i dati incorporati.
• Dati incorporati: Aggiungere eventuali informazioni supplementari che si intende includere nei dati del questionario oltre alle risposte alle domande, ad esempio i dati di contatto o altre variabili attribuite mediante diramazione. Per Employee Experience, non è necessario utilizzare i dati incorporati per acquisire informazioni da un elenco di contatti poiché gli elenchi di contatti non sono utilizzati per Employee Experience. I partecipanti vengono invece caricati nel progetto con le loro informazioni personali, che verranno registrate automaticamente se non si utilizza un collegamento anonimo.
  Consiglio Q: i metadati e i dati incorporati non sono gli stessi; i metadati sono esclusivi per Employee Experience. Per maggiori informazioni, visita la sezione della nostra pagina di supporto sui metadati.
• Randomizzatore: Presenta casualmente blocchi di domande e altri elementi.
• Fine sondaggio: Termina gli intervistati in varie località con esperienze personalizzate.
• Gruppi: Raggruppa diversi elementi del flusso del sondaggio.
• Sommario: Consenti agli intervistati di navigare autonomamente tra i blocchi di domande.
• Sentiment testuale – Argomento: Mentre gli intervistati compilano il feedback a risposta aperta nel sondaggio, valuta il sentiment della risposta, gli argomenti utilizzati nella risposta e il sentiment di quegli argomenti particolari. Quindi diramare in base ai risultati dell’analisi del testo.
• Servizio Web: Integra le chiamate API e i servizi Web nel tuo sondaggio.

Elemento di fine sondaggio

Anche se è possibile modificare facilmente il esperienza di fine sondaggio predefinita, a volte potresti desiderare un’esperienza di fine sondaggio diversa per i diversi partecipanti. Con l’elemento Fine sondaggio nel Flusso del sondaggio, puoi creare punti finali personalizzati, ognuno con il proprio comportamento univoco.

Le opzioni standard del sondaggio Qualtrics per Inviare e-mail di ringraziamento aggiuntive dalla libreria, Non incrementare il conteggio delle quote, NON registrare alcuna informazione personale e rimuovere l’associazione al panel (non consigliato), Contrassegna risposta come e Risposta di esclusione sono disponibili solo per l’utilizzo con i sondaggi Qualtrics standard e non possono essere utilizzate con 360. Solo le seguenti opzioni di personalizzazione sono disponibili nei sondaggi 360:

• Sovrascrivi opzioni del sondaggio
• Messaggio predefinito di fine sondaggio
• Messaggio personalizzato di fine sondaggio
• Reindirizza a un URL
• Mostra riepilogo domande
• NON registrare la risposta al sondaggio

Oltre alle esclusioni elencate sopra, gli elementi Fine sondaggio funzionano esattamente nello stesso modo dei sondaggi 360 come nella Piattaforma di sondaggio. Per ulteriori informazioni, visita la pagina di supporto Elemento di fine sondaggio della Piattaforma di sondaggio.