Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modello di articolo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Attenzione: Molti collegamenti in questa pagina rimandano a pagine riguardanti i sondaggi standard di QUALTRICS, non solo i sondaggi 360. Di seguito sono riportate le differenze di cui è necessario tenere conto in ciascuna pagina. Sebbene alcuni contenuti possano apparire leggermente diversi quando create il tuo sondaggio 360, il meccanismo della funzione rimane lo stesso.

Informazioni sul flusso del sondaggio

Il Flusso del sondaggio è una vista a livello di blocco del vostro sondaggio. Da qui è possibile personalizzare la posizione dei partecipanti nel sondaggio e le immagini che vedono. È possibile eseguire semplici attività come il riordino dei blocchi, oppure aggiungere elementi come la Logica di diramazione che indirizzano e personalizzano l’esperienza di sondaggio dei partecipanti. I partecipanti inizieranno dall’inizio del flusso del sondaggio e lo percorreranno fino a raggiungere un punto finale e concludere il sondaggio.

Elementi disponibili nel Flusso del SONDAGGIO

Il Flusso del sondaggio 360 è esattamente lo stesso della Piattaforma di sondaggio, tranne che per 3 differenze chiave:

  1. I Sondaggi di riferimento non sono disponibili per i sondaggi 360; sono disponibili solo per i sondaggi standard di Qualtrics.
  2. Gli autenticatori non sono disponibili per i sondaggi 360; sono disponibili solo per Employee Engagement e per i sondaggi standard di Qualtrics.
  3. i sondaggi a 360 hanno meno opzioni disponibili nell’elemento Fine sondaggio. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Elemento di fine sondaggio.

Tenendo presenti queste differenze, visitate la pagina di supporto del Flusso del sondaggio della piattaforma per una panoramica sul Flusso del sondaggio.

Elementi del flusso del sondaggio

Gli elementi sono i blocchi del flusso del sondaggio. Permettono di fare di tutto, dalla creazione di percorsi personalizzati per i rispondenti, all’impostazione di nuove variabili chiave, alla randomizzazione delle domande.

Di seguito è riportata una lista dei diversi elementi del flusso del sondaggio disponibili nei progetti EX, in ordine di utilizzo. Fare clic sul link corrispondente per saperne di più su ciascun elemento.

  • Mostra blocchi: Mostrare un blocco di domande.
    Consiglio Q: Per informazioni sull’uso dei blocchi nel flusso del sondaggio, vedere Blocchi di domande. Per informazioni su come creare e modificare i blocchi, vedere Opzioni blocco.
  • Diramazioni: Visualizzare blocchi e altri elementi in base alle condizioni soddisfatte dai partecipanti al sondaggio. È possibile utilizzare la logica diramazione per dirottare i partecipanti a diversi elementi del Flusso del sondaggio in base a variabili come le risposte alle domande o i dati integrati.
  • Dati incorporati: Aggiungere qualsiasi informazione aggiuntiva che si desidera includere nei dati del sondaggio oltre alle risposte alle domande, come i dati di contatto o altre variabili assegnate tramite diramazione. Per l’Esperienza dei dipendenti, non è necessario utilizzare dati integrati per estrarre informazioni da un elenco di contatti, poiché gli elenchi di contatti non vengono utilizzati per l’Esperienza dei dipendenti. I partecipanti vengono invece caricati nel progetto con le loro informazioni personali, che verranno registrate automaticamente se non si utilizza un collegamento anonimo.
    Consiglio Q: i metadati e i dati integrati non sono la stessa cosa; i metadati sono esclusivi di Employee Experience. Per ulteriori informazioni, visitare la sezione della pagina di supporto sui metadati.
  • Randomizzatore: Presentare blocchi di domande e altri elementi in modo casuale.
  • Fine SONDAGGIO: Terminare gli intervistati in vari luoghi con esperienze personalizzate.
  • Gruppi: Raggruppare diversi elementi del flusso del sondaggio.
  • Indice dei contenuti: Consentire ai rispondenti di navigare da soli nei blocchi di domande.
  • Analisi del sentiment del testo – Argomento: Quando i rispondenti compilano i feedback a risposta aperta nel vostro sondaggio, valutate l’analisi del sentiment della risposta, gli argomenti utilizzati nella risposta e l’analisi del sentiment di quegli argomenti particolari. Poi diramazione in base ai risultati dell’analisi testo.
  • Servizio Web: Integrare le chiamate API e i servizi web nel sondaggio.

Elemento di fine sondaggio

Anche se è possibile modificare facilmente il esperienza predefinita di fine sondaggioa volte si può desiderare un’esperienza di fine sondaggio diversa per i vari partecipanti. Con l’elemento Fine sondaggio nel Flusso del sondaggio, è possibile creare punti finali personalizzati, ciascuno con un comportamento unico.

Le opzioni del sondaggio standard di Qualtrics per Inviare un’ulteriore e-mail di ringraziamento dalla Libreria, Non incrementare i conteggi delle quote, NON registrare informazioni personali e rimuovere l’associazione al panel (sconsigliato), Contrassegnare la risposta come e Escludere la risposta sono disponibili solo per l’uso con i sondaggi standard di Qualtrics e non possono essere utilizzate con 360. Nei sondaggi 360 sono disponibili solo le seguenti opzioni di personalizzazione:

Opzioni disponibili nellopzione Personalizza fine sondaggio

  • Sovrascrivi opzioni del sondaggio
  • Messaggio di fine sondaggio predefinito
  • Messaggio personalizzato di fine sondaggio
  • Reindirizzamento a un URL
  • Mostra riepilogo domande
  • NON registrare la risposta al sondaggio

Oltre alle esclusioni elencate in precedenza, gli elementi di Fine sondaggio funzionano esattamente allo stesso modo nei sondaggi 360 e nella Piattaforma di sondaggio. Per ulteriori informazioni, visitate la pagina di supporto dell’elemento Fine sondaggio della piattaforma di sondaggi.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.