Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modello di articolo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informazioni sulla sezione Opzioni dei Rapporti

Nella scheda Rapporti è presente una sezione denominata Opzioni.

Sezione Opzioni dei rapporti nella scheda Rapporti

Le impostazioni qui riportate si applicano solo ai rapporti dei soggetti di valutazione. Stabiliscono chi può vedere il rapporto di ciascun soggetto e quando il rapporto è disponibile per il soggetto stesso.

Opzioni rapporto

Attenzione: I rapporti di posta elettronica descritti in questa sezione vengono inviati solo quando il progetto è in stato Aperto (o attivo). Se il progetto viene chiuso, le e-mail di segnalazione in sospeso vengono annullate.

la sezione delle opzioni dei rapporti in un progetto 360

Accesso al rapporto

  • I soggetti possono accedere al loro rapporto: Se abilitato, i soggetti possono visualizzare il rapporto dei soggetti di valutazione quando accedono al loro Partecipante Portal. Se non è abilitata, i soggetti non avranno accesso ai loro rapporti.
    Consiglio Q: la preparazione dei rapporti può migliorare il tempo di caricamento e la capacità dei partecipanti di navigare nel portale. Se si desidera avere più tempo per personalizzare i rapporti e non si vuole che i partecipanti abbiano ancora accesso, si può selezionare Annulla.
  • I manager possono accedere ai rapporti dei soggetti di valutazione: Se attivata, i manager potranno vedere il rapporto dei soggetti di valutazione di ciascun subordinato diretto.
    • I manager non possono vedere il rapporto finché non sono soddisfatti i requisiti del rapporto: Se questa opzione è selezionata, tutto ciò che è stato impostato in Rendi disponibile il rapporto dei soggetti di valutazione quando si applica anche al manager. Se questa opzione è deselezionata, il manager può sempre accedere al rapporto, anche se il soggetto non può farlo.
    • Il manager può visualizzare la versione del rapporto dei soggetti di valutazione: Se questa opzione è selezionata, i manager possono visualizzare 2 prospettive diverse per ogni rapporto dei soggetti di valutazione. Possono usare la vista Manager per vedere la loro versione personalizzata del rapporto del soggetto, e possono usare la vista Ricevitore feedback per vedere la versione del soggetto dello stesso rapporto.

Approvazione rapporto

  • Il Manager approva i rapporti: Questa impostazione si abbina meglio a I soggetti possono accedere ai loro rapporti. Se abilitata, i manager devono approvare i rapporti dei loro subordinati diretti. Se un rapporto non viene approvato, il subordinato diretto non può vederlo quando accede al Portale dei partecipanti. Abilitando questa opzione si ottengono due opzioni aggiuntive:
    • Consenti al manager di visualizzare le risposte individuali: Se attivata, questa opzione consente ai manager di visualizzare i PDF di ogni singola valutazione dei loro soggetti. Vi si accede quando il manager si collega al Portale dei Partecipanti.
    • Invia un’e-mail al manager quando il rapporto è pronto per l’approvazione: Se si seleziona questa opzione, al manager verrà inviata un’e-mail non appena potrà valutare un rapporto per l’approvazione.
  • L’amministrazione approva i rapporti: Questa impostazione è più adatta ad essere abbinata a I soggetti possono accedere ai loro rapporti. Se abilitato, gli amministratori devono approvare i rapporti dei soggetti di valutazione. Se un rapporto non viene approvato, il soggetto non può vederlo quando accede al suo Portale del partecipante.

Disponibilità rapporto

Attenzione: Queste impostazioni sono disponibili solo per le risposte complete, non per quelle parziali. I RAPPORTI non sono disponibili per le risposte parziali.
  • Rendi disponibile il rapporto al soggetto quando: Qui è possibile specificare quando un rapporto è disponibile per un soggetto. È possibile limitare il rilascio in base a:
      • Il numero di giorni o settimane trascorsi da quando un soggetto o un valutatore è stato invitato al valutatore
      • La percentuale di valutazioni completate da valutatori con una determinata relazione con il soggetto valutato
      • Tutti i valutatori di una determinata relazione sono completi
      • Qualsiasi combinazione di quanto sopra
    Consiglio Q: se non si limita la disponibilità dei RAPPORTI DEI SOGGETTI DI VALUTAZIONE in base a una condizione, i soggetti potranno visualizzare il loro rapporto nel portale dei soggetti nel momento in cui il rapporto viene generato.
    Consiglio Q: perché questa opzione funzioni, è necessario assicurarsi che il Rapporto dei soggetti di valutazione sia attivato!
  • Invia un’e-mail al soggetto/al manager del soggetto quando il rapporto è disponibile: Se attivata, il soggetto o il manager del soggetto riceverà un’e-mail quando il rapporto dei soggetti di valutazione sarà disponibile. Fare clic su Modifica e-mail per accedere all’e-mail che riceveranno.
    Attenzione: Questa impostazione non è retroattiva. Deve essere attivata prima che un rapporto sia disponibile affinché l’e-mail venga inviata automaticamente. Se questa impostazione viene attivata solo in un secondo momento, si applica solo a tutte le e-mail successive. I RAPPORTI rilasciati prima dell’attivazione dell’impostazione non invieranno alcuna notifica via e-mail. È possibile inviare manualmente le e-mail di segnalazione perse tramite la scheda Messaggi e-mail.
Consiglio Q: Ricordate che i manager sono valutatori con una relazione di Manager con un determinato soggetto. Per maggiori dettagli sull’assegnazione dei manager, consultare la pagina sul caricamento dei partecipanti per relazione.

Rigenerazione dei RAPPORTI

I Rapporti vengono generati immediatamente per tutti i partecipanti una volta chiuso il progetto. Se un soggetto non ha risposte, il suo rapporto non verrà generato. (È possibile visualizzare i rapporti dei soggetti di valutazione non generati facendo clic su Mostra ulteriori dettagli)

Avviso: Assicuratevi che tutte le modifiche siano definitive prima di chiudere il progetto. Una volta chiuso il progetto, vengono generati dei rapporti. Le modifiche apportate al rapporto dopo la sua generazione non si rifletteranno nel portale dei soggetti di valutazione finché non si tornerà alle opzioni del rapporto e si farà clic su Rigenera rapporti.
Consiglio Q: questa sezione non appare tra le opzioni del rapporto, a meno che il progetto 360 non sia stato modificato in uno stato di Chiuso.

Se sono state apportate modifiche al progetto e non si vedono nel rapporto, è possibile rigenerare i rapporti facendo clic sul pulsante Rigenera rapporti. A seconda delle dimensioni del progetto e del numero di soggetti, la rigenerazione dei rapporti può richiedere alcune ore.

I pulsanti Rigenera rapporti in 360 opzioni di rapporto

A seconda del numero di partecipanti, questa generazione può richiedere del tempo.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.