Repliche digital assist
Informazioni sulle repliche
Nella scheda Replay di Digital Assist è possibile visualizzare le repliche delle sessioni. Una tabella visualizza tutte le sessioni utente registrate per il progetto. È possibile visualizzare i dettagli di ogni sessione, nonché guardare un replay di singole sessioni in tutto il sito web.
Per ulteriori informazioni sulle repliche delle sessioni, consultare la Scheda Riproduzione sessione pagina di supporto.
Visualizzazione delle repliche
Per visualizzare una singola sessione, fare clic su Visualizza riproduzione. Per visualizzare tutte le sessioni nella pagina, fare clic su Visualizza playlist. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione delle sessioni, vedere Visualizzazione delle sessioni utente.
Filtri disponibili
I seguenti campi sono disponibili nella tabella di riproduzione della sessione all’interno del tab Repliche:
- Inizio sessione: La data e l’ora di inizio della sessione.
Consiglio Q: La data e l’ora vengono visualizzate nel fuso orario del tuo account.
- Durata: La durata della sessione. La durata massima è di 60 minuti.
- Pagine visitate: Il numero di pagine visitate nella sessione.
- Frustrazioni: Il numero di comportamenti frustranti che si sono verificati nella sessione. Ciò include i clic morti, i colpi del mouse, i clic di rabbia e i clic di errore.
- Conversione: Se l’utente è stato convertito durante la sessione.
- Utente: L’utente della sessione. Questo può essere anonimo.
- Paese: Paese in cui si è svolta la sessione.
- Tecnologia: Dettagli del dispositivo, del sistema operativo e del browser degli utenti.
- ID sessione: ID univoco di una sessione specifica.
Filtraggio riproduzioni
Per impostazione predefinita, per i riapprovvigionamenti è impostato un filtro sugli ultimi 30 giorni. Fare clic su Elabora nella parte superiore della scheda Repliche per modificare il filtro esistente o aggiungerne uno nuovo.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere campi supplementari al filtro e fare clic su Crea nuovo filtro per creare un filtro completamente nuovo.