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Repliche digital assist


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Informazioni sulle repliche

Nella scheda Replay di Digital Assist è possibile visualizzare le repliche delle sessioni. Una tabella visualizza tutte le sessioni utente registrate per il progetto. È possibile visualizzare i dettagli di ogni sessione, nonché guardare un replay di singole sessioni in tutto il sito web.

Per ulteriori informazioni sulle repliche delle sessioni, consultare la Scheda Riproduzione sessione pagina di supporto.

repliche di sessione allinterno del tab Repliche

Visualizzazione delle repliche

Per visualizzare una singola sessione, fare clic su Visualizza riproduzione. Per visualizzare tutte le sessioni nella pagina, fare clic su Visualizza playlist. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione delle sessioni, vedere Visualizzazione delle sessioni utente.

pulsanti per visualizzare le repliche allinterno del tab Riproduzioni

Consiglio Q: È possibile utilizzare le frecce in basso per navigare tra le pagine delle sessioni.pulsanti di navigazione tra pagine di sessioni
Consiglio Q: Quando si visualizza una sessione nel giocatore di riproduzione, è possibile modificare l’ID sessione nell’URL del browser per guardare una sessione specifica per cui si dispone dell’ID sessione.

Filtri disponibili

I seguenti campi sono disponibili nella tabella di riproduzione della sessione all’interno del tab Repliche:

  • Inizio sessione: La data e l’ora di inizio della sessione.
    Consiglio Q: La data e l’ora vengono visualizzate nel fuso orario del tuo account.
  • Durata: La durata della sessione. La durata massima è di 60 minuti.
  • Pagine visitate: Il numero di pagine visitate nella sessione.
  • Frustrazioni: Il numero di comportamenti frustranti che si sono verificati nella sessione. Ciò include i clic morti, i colpi del mouse, i clic di rabbia e i clic di errore.
  • Conversione: Se l’utente è stato convertito durante la sessione.
  • Utente: L’utente della sessione. Questo può essere anonimo.
  • Paese: Paese in cui si è svolta la sessione.
  • Tecnologia: Dettagli del dispositivo, del sistema operativo e del browser degli utenti.
  • ID sessione: ID univoco di una sessione specifica.
Consiglio Q: Fare clic sulla freccia verso il basso avanti al nome campo per ordinare la tabella in ordine crescente o decrescente in base a quel campo.

Filtraggio riproduzioni

Per impostazione predefinita, per i riapprovvigionamenti è impostato un filtro sugli ultimi 30 giorni. Fare clic su Elabora nella parte superiore della scheda Repliche per modificare il filtro esistente o aggiungerne uno nuovo.

pulsante modifica avanti a un filtro esistente

Fare clic su Aggiungi per aggiungere campi supplementari al filtro e fare clic su Crea nuovo filtro per creare un filtro completamente nuovo.

pulsanti per aggiungere criteri a un filtro o per creare un nuovo filtro

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.