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Informazioni sulla segmentazione

Forse il vostro brand è più popolare tra le mamme di calcio, quindi sarebbe più prezioso accontentarle. Forse state cercando di capire cosa vogliono i millennial per poter entrare in quel mercato. La segmentazione è un metodo che aiuta a restringere le preferenze dei diversi “segmenti” della popolazione. Piuttosto che condurre un’analisi congiunta e utilizzare un pacchetto per soddisfare le esigenze dell’intero gruppo di intervistati, o condurre un’analisi Maxdiff e fare compromessi in base alle esigenze dell’intero gruppo di intervistati, la segmentazione consente di capire cosa vogliono le diverse popolazioni dai vostri prodotti.

Preparazione del Sondaggio

Prima di poter utilizzare la segmentazione, è necessario assicurarsi che il progetto di analisi di congiunta o MaxDiff ponga le domande giuste. Ciò significa che è necessario impostare alcune funzioni prima di raccogliere i dati.

Nella scheda Sondaggio, assicurarsi di aver aggiunto le domande a un blocco non congiunto/di MaxDiff. Nell’esempio seguente, il blocco Demografia contiene una domanda sull’età, sul numero di persone nel nucleo familiare dell’intervistato e altro ancora.

Un sondaggio con domande demografiche

Il blocco demografico si trova proprio sopra il blocco conjoint, anche se è possibile spostarlo a piacere.

Il blocco è collassato in modo da poter vedere il fatto che si trova sopra il blocco congiunto

Attenzione: È possibile costruire segmenti utilizzando domande a scelta multipla e a risposta singola. Questo perché offrono una scelta finita che può essere facilmente analizzata. È inoltre possibile utilizzare dati integrati e alcuni metadati del sondaggio, come la data di inizio, l’indirizzo IP, le informazioni sul destinatario e altro ancora.

Una volta terminato di aggiungere le domande, non dimenticate di pubblicare.

Manager dei segmenti

I segmenti possono essere creati da due punti:

  • Nella scheda Panoramica, nel menu a tendina avanti al pulsante Anteprima analisi.
    Il menu a tendina Manager Segments appare sotto la freccia blu nella parte inferiore della scheda Panoramica
  • Nella sezione Analisi congiunta/Analisi MaxDiff della scheda Rapporti, sotto il menu a tendina Popolazione totale.
    Il menu a tendina Popolazione totale sotto Rapporti
    Il menu a tendina Popolazione totale sotto Rapporti

Fare clic su Manager Segments per crearne uno nuovo o modificarne uno vecchio.

Una volta aperta la finestra Manage Segments (Gestione segmenti), sarà possibile aggiungere le condizioni di appartenenza a un segmento e assegnare un nome a questi segmenti per comodità.

Consiglio Q: è possibile creare fino a 12 segmenti nel progetto di analisi congiunta o di MaxDiff.

Creazione di una condizione semplice

  1. Fare clic su Nuovo segmento in basso a sinistra se si sono creati segmenti in passato.
    Finestra filtro con le fasi descritte
  2. Fare clic su Inserisci nuova condizione.
  3. Scegliere la domanda o i metadati del sondaggio su cui si desidera basare una condizione.
    Il filtro dice che se la forma di istruzione più alta è un po di college, ma non una laurea, il problema è che non si tratta di una laurea
  4. Determinare i valori di questa domanda che stabiliscono le condizioni.
    Esempio: Supponiamo di voler filtrare i rispondenti che hanno frequentato l’università, ma non l’hanno terminata. Nel sondaggio avete chiesto di indicare il titolo di studio più elevato conseguito dall’intervistato. Se la domanda è “Qual è il livello di istruzione più alto”, si imposta il valore su “Uguale a Qualche università ma nessuna laurea” (Vedere la schermata al punto 3)
  5. Fare clic su Inserisci nuova condizione o sul segno più ( + ) per aggiungere un’altra condizione.
    Condizione aggiuntiva aggiunta. Salvare in basso a destra con il pulsante verde
  6. Impostare la nuova condizione.
  7. Usare Qualsiasi per indicare che il rispondente può soddisfare una delle due condizioni per qualificarsi, oppure Tutti per indicare che devono essere soddisfatte entrambe le condizioni.
  8. Fare clic su Genera rapporto per terminare.

Costruire condizioni avanzate

Quando si creano le condizioni, le opzioni “Tutti” e “Qualsiasi” consentono di decidere come combinare le condizioni create. È inoltre possibile nidificare le serie di condizioni per creare un insieme logico avanzato. Per ulteriori informazioni su queste funzioni, consultare le pagine collegate di seguito:

Applicare i segmenti

Consiglio Q: ogni volta che si aggiorna la pagina o si esce e si rientra, il segmento viene rimosso. Utilizzare il menu a tendina per applicarlo nuovamente.

Analisi congiunte

Una volta creati i segmenti, è possibile applicarli in due punti diversi di un conjoint. Nella scheda Rapporti è possibile applicare i segmenti ai risultati dell’analisi congiunta per vedere come le preferenze dei pacchetti differiscono per questa popolazione. Fare clic sul menu a tendina Popolazione totale per selezionare un altro segmento.

Il menu a tendina Popolazione totale sotto Rapporti

È inoltre possibile applicare segmenti al simulatore. Tutti i segmenti creati saranno disponibili anche per coloro che hanno condiviso il simulatore.

MaxDiff

Nella scheda Rapporti, è possibile applicare segmenti ai risultati dell’analisi MaxDiff per vedere come le preferenze dei pacchetti differiscono per questa popolazione. Fare clic sul menu a tendina Popolazione totale per selezionare un altro segmento.

Selezionare Segmenti dal menu a tendina in alto a sinistra

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.