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Passaggio 2: Anteprima e modifica del sondaggio congiunto


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Qtip: I progetti congiunti sono un acquisto aggiuntivo. Se vuoi saperne di più su questo prodotto contatta il tuo Account Executive.

Una volta definite le funzioni e i livelli che desideri analizzare, è il momento di creare il tuo progetto congiunto! Accedi a Qualtrics e naviga al catalogo.Catalogo selezionato dalla navigazione globale

Da lì, seleziona Prodotto XM o XM dipendente, quindi, nella sezione Progetti guidati, seleziona Ottimizzazione prodotto (analisi congiunta) o Ottimizzatore esperienza (analisi congiunta). La differenza tra questi 2 progetti è che hanno un’attenzione diversa su ciò che viene ottimizzato – la funzione di analisi congiunta sottostante è la stessa in entrambi i progetti.scelta di una delle opzioni di analisi congiunta nel catalogo

Consiglio Q: Puoi avere accesso solo a 1 di questi progetti a seconda della tua licenza. Utilizzare il progetto a cui si ha accesso.

Dopo aver nominato il progetto, la prima scheda in cui ci si troverà è Panoramica.

Personalizzazione dell’analisi congiunta

Una volta decisi le funzionalità e i livelli da offrire, fare clic su Definisci attributi nel tab Riepilogo.

Definire attributi in blu

Si accederà a una pagina in cui è possibile definire le proprie funzionalità e i relativi livelli. Ti sarà inoltre concesso l’accesso a ulteriori opzioni che influiscono sul modo in cui l’analisi congiunta viene presentata agli intervistati.

Finestra Attributi

  • Attributi: aggiungi funzionalità e livelli.
    Qtip: confuso su cosa entrare qui? Vedere Passo 1: Definizione delle funzioni congiunte & Livelli per maggiori dettagli.
  • Visualizza: determina la formulazione delle domande congiunte nel tuo sondaggio e il formato visivo per come vengono presentati i pacchetti.
  • Esclusioni: determina combinazioni che non possono essere presentate come pacchetti. Ad esempio, forse 1500 dollari sono un prezzo disponibile per le Bahamas e il viaggio in Giamaica, ma è semplicemente troppo poco per permettersi le Bermuda. Si potrebbe indicare che Prezzo $1500 e Ubicazione Bermuda non possono mai comparire insieme come opzione.
    Esclusioni
  • Avanzate: decidi il numero di pacchetti presentati a ciascun intervistato e quanti pacchetti (opzioni) devono essere offerti in ogni domanda. Per impostazione predefinita, Qualtrics fornirà una raccomandazione “ottimale”. È anche possibile decidere di aggiungere l’opzione Nessuno. Inoltre, la sezione avanzata consente di configurare la determinazione del prezzo condizionale che associa il prezzo al livello per determinare prezzi pacchetto realistici.
Consiglio Q: fare clic su Salva nell’angolo in basso a destra per tornare a Panoramica.

Dovrei includere un’opzione “Nessuno”?

L’indicatore migliore per stabilire se includere o meno un’opzione Nessuno nel progetto di analisi congiunta si baserebbe sugli obiettivi aziendali principali a cui stai cercando di rispondere. Se l’obiettivo principale è la ricerca e lo sviluppo su quale sia il pacchetto migliore che possiamo assemblare, allora è meglio non includere l’opzione Nessuno. Se l’obiettivo principale è l’adozione del prodotto e le prestazioni di diversi pacchetti sul mercato, è meglio includere l’opzione Nessuno.

Contenuto sondaggio aggiuntivo

È meglio semplificare i sondaggi congiunti. Troppe domande, blocchi o altre personalizzazioni possono distrarre dall’analisi congiunta e aumentare la fatica degli intervistati. Tuttavia, ci sono momenti in cui potresti voler raccogliere ulteriori informazioni dai tuoi intervistati o introdurre lo scopo dello studio.

Questo contenuto può essere aggiunto nella scheda Sondaggio o facendo clic su Anteprima e Modifica sondaggio nella scheda Panoramica.

Pulsante Anteprima e modifica sondaggio in blu

Aggiunta di un’introduzione

È possibile utilizzare un testo/grafico per aggiungere immagini e/o testo prima dell’inizio dell’analisi congiunta.

Scheda Sondaggio con un blocco del sondaggio

Aggiunta di ulteriori domande

Puoi anche aggiungere ulteriori domande al tuo sondaggio. È meglio attenersi a semplici domande demografiche o di preferenza e utilizzare formati di base, quali scelta multipla e immissione di testo.

Qtip: tutte le domande aggiunte al blocco sopra l’analisi congiunta appariranno prima dell’analisi congiunta. Sposta il blocco verso il basso o fai clic su Aggiungi blocco sotto il blocco di analisi congiunta per aggiungere domande che seguono l’analisi congiunta. È anche possibile eliminare qualsiasi blocco non necessario.

Pulsante Aggiungi blocco tra i blocchi

Altre opzioni

Le opzioni del sondaggio consentono di definire chi può accedere al sondaggio e quando. Qui puoi anche aggiungere diverse opzioni estetiche, come i numeri di domanda e i messaggi personalizzati di fine sondaggio. Consulta la pagina “Opzioni del sondaggio” per maggiori dettagli. Tieni presente che questo collegamento ti porterà fuori dalle pagine di supporto congiunte alle pagine della Piattaforma di sondaggio, dal momento che queste funzioni funzionano allo stesso modo.

Qtip: i pulsanti Indietro non sono compatibili con i blocchi congiunti.

Le opzioni del sondaggio consentono inoltre di determinare il tempo a disposizione degli intervistati per completare la risposta al sondaggio prima che venga registrata (o eliminata). Queste sono chiamate impostazioni di risposta al sondaggio incomplete. È importante configurarli prima di distribuire il sondaggio.

Look & Feel

Il menu Aspetto consente di personalizzare l’aspetto visivo del sondaggio di analisi congiunta, inclusi i colori dei caratteri, le facce dei caratteri, il tema e altro ancora.

&Aspetto; pulsante Sentire sulla barra degli strumenti

Assicurarsi di mantenere i temi leggibili. Ad esempio, un carattere minuscolo e un colore di sfondo che a malapena si contrappone al colore del carattere rendono per una sgradevole esperienza di rilevamento.

È possibile aggiungere il branding con un tema personalizzato o, se non si è interessati all’acquisto di temi, aggiungendo un logo nell’intestazione. Se si è esperti di codifica, è anche possibile utilizzare il CSS personalizzato per progettare il sondaggio.

Qtip: Sebbene i seguenti collegamenti siano alle pagine della Piattaforma di sondaggio, non alle pagine del progetto Conjoint, la personalizzazione descritta è la stessa per entrambe le piattaforme.

Di seguito sono riportate ulteriori risorse per personalizzare l’aspetto e l’aspetto del sondaggio congiunto:

Anteprima & pubblicazione dell’analisi congiunta

È estremamente importante testare il sondaggio prima di inviarlo. Puoi visualizzare in anteprima l’aspetto del tuo sondaggio congiunto per i tuoi partecipanti facendo clic su Anteprima sondaggio.

Pulsante Anteprima in blu in alto a destra accanto al pulsante Pubblica verde

Quando hai apportato le modifiche desiderate e desideri attivare il tuo sondaggio con queste impostazioni, fai clic su Pubblica. Se non sei ancora pronto per il go-live, Qualtrics salverà i tuoi progressi, quindi devi pubblicare solo quando sei pronto.

Qtip: Guarda Pubblicazione e versioni del sondaggio per saperne di più sul funzionamento della pubblicazione.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.