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Rapporti di analisi congiunta
Informazioni sui rapporti Analisi congiunta
Non è necessario eseguire analisi o personalizzare i propri report quando si esegue un’analisi congiunta. Verranno generati i report necessari per comprendere le analisi congiunte.
Puoi accedere ai tuoi report di analisi congiunta andando alla scheda Report e assicurandoti di rimanere nella sezione Analisi congiunta. Non appariranno dati o grafici fino a quando non avrete raccolto il numero minimo di risposte necessario per farlo.
Riepilogo
Il grafico e la tabella nella sezione Riepilogo mostrano il pacchetto ideale da offrire, in base alle preferenze finora visualizzate dai partecipanti.
Importanza della funzione
Il grafico di importanza della funzionalità visualizza l’influenza di una funzionalità quando il rispondente sceglie il pacchetto preferito. Più alto è il punteggio, maggiore è il suo peso nel processo decisionale. Questa tabella confronta l’importanza delle funzioni.
Nell’esempio seguente, Location ha più peso delle altre funzionalità, mentre Price sembra avere meno importanza per gli intervistati.
Pacchetto ottimale
La tabella del pacchetto ottimale visualizza il pacchetto più preferito tra i rispondenti. In fase di determinazione vengono considerate sia la preferenza che l’utilità.
Nell’esempio riportato di seguito, la Località preferita era Bermuda, il Prezzo preferito era di 1500 dollari e la Lunghezza preferita delle vacanze era di 1 settimana.
Tipo di calcolo
In alto a sinistra, è possibile scegliere i tipi di calcolo:
- Quota di preferenza
- Prima scelta
- Punteggi di utilità
- Analisi dei costi
- Disponibilità a pagare
Consiglio Q: questa opzione viene visualizzata solo se è stata aggiunta la determinazione del prezzo come funzione congiunta.
Il calcolo selezionato influisce sui grafici e sui dati visualizzati dopo il riepilogo. Questi calcoli sono illustrati nelle sezioni seguenti.
Quota di preferenza
La condivisione delle preferenze misura la preferenza che gli intervistati avevano per ogni livello di una funzione. Otterrai un grafico di condivisione delle preferenze per ciascuna delle funzioni dell’analisi congiunta.
La quota di preferenza è la misura della probabilità che un livello venga scelto su un altro (se tutti gli altri componenti della caratteristica sono stati mantenuti costanti). Maggiore è la percentuale di un livello, maggiore è la preferenza che gli intervistati hanno mostrato per quel livello rispetto agli altri.
Prima scelta
Se passi il tipo di calcolo alla prima scelta, sarai in grado di vedere quali intervistati hanno più probabilità di selezionare come prima scelta. Questo modello presuppone che gli intervistati selezioneranno il pacchetto con la massima utilità.
Esiste un grafico per ogni funzionalità aggiunta all’analisi congiunta. Ogni grafico mostra la percentuale di intervistati che possono selezionare ciascuna opzione come prima scelta.
Esempio: nel grafico sottostante, vediamo un confronto tra le località di vacanza. Il 42% degli intervistati avrebbe probabilmente scelto le Bermuda come prima scelta, il 36% avrebbe scelto Aruba, il 22% avrebbe scelto le Bahamas e nessuno avrebbe scelto la Giamaica.
Puoi anche vedere la probabilità che interi pacchetti saranno scelti come prima scelta degli intervistati nel simulatore.
Punteggi di utilità
Ogni funzionalità ottiene il proprio valore di utilità relativo e un grafico di utilità di livello medio. Ad esempio, poiché l’analisi congiunta sta studiando il pacchetto vacanze preferito, le nostre funzionalità sono Ubicazione, Prezzo e Lunghezza.
In questi report, ogni livello di una funzionalità viene confrontato con gli altri. Di seguito, poiché Price è la funzionalità, vediamo che i diversi prezzi disponibili vengono confrontati in base ai punteggi delle utility.
Valore di utilità relativa
Il grafico a barre del valore di utilità relativo mostra la misura della preferenza per ogni livello di una caratteristica. Quanto maggiore è il valore di utilità relativo di un livello, tanto più migliora un pacchetto grazie alla sua presenza.
Utilizzando l’esempio seguente, il prezzo di $1500 è altamente favorevole. Qualsiasi pacchetto con un prezzo di $1500 tende a essere la prima scelta dell’intervistato. Tuttavia, il prezzo di $5000 ha un valore di utilità relativa molto negativo. Tende a essere le ultime scelte degli intervistati quando scelgono un prezzo. Ciò ha senso, dal momento che in genere si preferisce risparmiare con prezzi più convenienti.
Livello medio di utilità
L’utilità media di livello è il calcolo della media diretta tra i punteggi di utilità a livello individuale dei partecipanti. Questo grafico lineare è la vista normalizzata dei valori di utilità relativa, ed è utile per determinare quanto sia significativo un livello nel contribuire all’importanza generale di una caratteristica.
Disponibilità a pagare
Quando si passa il tipo di calcolo a Disponibilità al pagamento, viene visualizzata una tabella per Differenza di prezzo. Ciò ti consente di confrontare quanto i tuoi intervistati sono disposti a pagare per un livello e in che modo si confronta con gli altri livelli della stessa funzione.
Nell’esempio seguente, vediamo il grafico delle differenze di prezzo per Materiale. La nostra Baseline è impostata su Leather, perché vogliamo vedere come la Plastica Riciclata e le Canvas si confrontano specificatamente con Leather.
Dal grafico possiamo dire che gli intervistati sono disposti a pagare 14,70 dollari in più per la Plastica Riciclata che per la Pelle. Ciò potrebbe comportare l’utilità di offrire ai nostri clienti opzioni rispettose dell’ambiente. Al contrario, gli intervistati sono disposti a pagare 2,30 dollari in meno per Canvas rispetto a Leather.
Modifica la linea di base per modificare il livello con cui stai confrontando gli altri livelli. Quando modifichiamo la baseline in Plastica Riciclata, vediamo di nuovo che i clienti sono disposti a spendere 14,70 dollari in meno per la Pelle rispetto alla Plastica Riciclata. Vediamo anche che i clienti sono disposti a spendere 17 dollari in meno su Canvas rispetto a Ricycled Plastic.
Analisi dei costi
È possibile eseguire un’analisi avanzata dei costi utilizzando i risultati del proprio studio congiunto. Con il report di analisi dei costi è possibile configurare i costi associati a ogni livello di analisi congiunta e visualizzare un grafico di analisi costi-benefici. È quindi possibile visualizzare il pacchetto ottimale in base al costo massimo desiderato insieme al ritorno sull’investimento per i diversi livelli di analisi congiunta.
Configurazione dell’analisi dei costi
Prima di poter visualizzare il report di analisi dei costi, è necessario definire i costi per i livelli di analisi congiunta.
- Selezionare Analisi dei costi nell’elenco a discesa del tipo di calcolo.
- Fare clic su Configurare l’analisi dei costi.
- Attivare Analisi dei costi.
- Inserire il costo base, ovvero il costo baseline indipendentemente dal pacchetto selezionato.
- Selezionare la Valuta per gli importi monetari.
- Immettere il costo di ogni livello dell’analisi congiunta digitando nella casella accanto al livello. Non è necessario includere qui i segni di valuta.
- Al termine, fare clic su Salva.
Utilizzo del report di analisi dei costi
Quando si visualizza il report di analisi dei costi, la prima cosa da fare è determinare il costo massimo del pacchetto ottimale. A tal fine, inserire il costo massimo desiderato nella sezione Pacchetto ottimale. Dopo aver impostato il costo massimo, in questa sezione verranno visualizzati i livelli che costituiscono il pacchetto ottimale.
L’utilità vs. Il grafico dei costi visualizza i diversi punteggi di utilità per i livelli del progetto rispetto al costo di ogni livello. Un punteggio di utilità superiore indica una maggiore preferenza per lo specifico livello di analisi congiunta. In generale, si desidera scegliere un pacchetto contenente livelli con un’elevata utilità, tentando al contempo di ridurre al minimo i costi.
Il grafico di misurazione del ROI visualizza il ritorno sull’investimento (ROI) per i diversi livelli di analisi congiunta. Questo grafico misura il punteggio medio di utilità per costo unitario per ogni livello. In generale, si desidera scegliere un pacchetto che abbia un ROI maggiore per ogni livello.
Aggiornamento del report
Quando raccogli nuovi dati e visiti il rapporto di analisi congiunta, un banner giallo ti avviserà che sono state raccolte nuove risposte dall’ultimo aggiornamento del rapporto. Ciò significa che i dati visualizzati potrebbero provenire da un lotto precedente di risposte. Questo banner può essere temporaneamente chiuso, ma se si esce dalla pagina e si torna indietro senza che siano stati eseguiti aggiornamenti dei dati, verrà visualizzato di nuovo.
Per aggiornare manualmente e forzare l’aggiornamento del report, fare clic su Aggiorna in blu in alto a destra.
Esporta
Utilizzando il pulsante Esporta, è possibile esportare i dati congiunti in un formato CSV. Ulteriori informazioni sul processo, sui calcoli esportati e sul significato delle diverse intestazioni di colonna nella pagina di supporto Esportazione di dati analisi congiunta non elaborati.
Popolazione totale & segmentazione
L’elenco a discesa Popolazione totale che potresti vedere in alto a destra è correlato a una funzionalità chiamata Segmentazione. Se si raccolgono dati dei questionari sulla demografia, la segmentazione è un ottimo modo per analizzare il modo in cui diversi gruppi di persone hanno preferenze di pacchetto diverse, consentendo di ottimizzare i prodotti per specifiche popolazioni di clienti.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, consultare la pagina di supporto Segmentazione.
Chiave immagine
Se ai tuoi livelli sono allegate immagini, sarà presente una chiave immagine che spiega il livello corrispondente a ogni immagine. Inoltre, se si passa con il cursore del mouse sul grafico, verranno visualizzate le immagini al posto del testo della caratteristica.
Modifica dei nomi di visualizzazione dei report congiunti
È possibile modificare i nomi visualizzati delle funzionalità e dei livelli del progetto congiunto in modo che i dati siano più semplici da visualizzare. Questo non influirà sui nomi di funzionalità e livelli come appaiono nel tuo sondaggio di analisi congiunta.
- Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio nel report.
- Attivare nomi di visualizzazione.
- Immettere il testo che si desidera utilizzare nel report.
Qtip: è possibile lasciare vuoto un campo se non si desidera modificarne il testo visualizzato.
- Fare clic su Salva nella parte inferiore dell’editor.