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Informazioni sul Grafico a Radar

Un grafico a radar (spesso chiamato anche “grafico a ragno”) è un grafico bidimensionale progettato per tracciare una o più serie di valori quantitativi. Il grafico presenta un asse per ogni valore presente nel sondaggio, disposto radialmente come raggi equiangolari intorno a un punto centrale.

Grafico a radar con falsi brand ai bordi. Cerchi uno dentro laltro come un bersaglio, che rappresentano valori su una scala. Le regioni colorate rappresentano la differenza di valori per ciascun raggio (AKA brand)

Interpretazione

I grafici a radar sono ideali per mostrare la valutazione di soggetti diversi sulla stessa scala.

Esempio: Guarda il confronto tra i punteggi NPS medi di 5 brand.

Per questo motivo, i grafici a radar sono più adatti a tracciare dati numerici finiti, come una scala da 1 a 10, piuttosto che campi numerici con valori senza struttura o infiniti, come l’età o il numero di risposte. Anche i valori negativi non funzionano bene con i grafici a radar.

Il centro del cerchio rappresenta lo zero, mentre il raggio del cerchio (la dimensione che si estende in qualsiasi direzione dal centro) rappresenta generalmente l’estremità più alta della scala. Sebbene sia più soggettivo, si può anche impostare il raggio su un valore più vicino al punto più alto raccolto finora.

Ogni raggio del cerchio rappresenta un diverso punto di dati. Nell’esempio seguente, i raggi sono i brand fittizi WeVS, Gartells, Jones, Wallblue e MiniRX.

Grafico a ragno con una macchia di colore blu al centro

Requisiti dei dati

Il grafico a radar funziona bene quando si hanno più serie della stessa domanda con la stessa scala numerica. Ad esempio, si può chiedere “Quanto è probabile che faccia un acquisto da _?” separatamente per ogni brand oggetto della ricerca e chiedere agli intervistati di valutare la loro risposta su un punto di valutazione da “Estremamente probabile” a “Estremamente improbabile”

Ciò significa che il sondaggio necessita di uno dei seguenti elementi:

Esempio: In base a come avete completato la configurazione del Brand Tracker, è probabile che abbiate una domanda Nps separata per ogni brand che state ricercando, raggruppata in un Gruppo di misura. È perfetto per il grafico a radar.

Domande NPS, denominate in base al Brand di cui si occupano, mappate nei dati di una dashboard

Consiglio Q: tecnicamente, è possibile aggiungere molti altri tipi di dati a un widget radar, compresi i campi numerici e quelli basati sul conteggio. Ma i grafici a radar sono ideali per visualizzare i dati di insiemi di domande identiche poste su scale numeriche finite.

Dati di mappatura per un grafico a radar

Se non si desidera utilizzare il campo NPS incluso per impostazione predefinita, queste istruzioni possono aiutare a mappare le domande del campo personalizzato del sondaggio.

  1. Aggiungere un nuovo gruppo di campi ai dati.
    Pagina interna dei dati del dashboard. In basso a sinistra si trova il pulsante blu Aggiungi gruppo di campi. Apre una nuova finestra in cui si dà un nome al gruppo e si sceglie il tipo
  2. Rendetelo un Gruppo di misurazione.
  3. Aggiungete ad essa ciascuna delle vostre domande con scala simile. (Questo significa le domande a scelta multipla, le domande SCELTA MULTIPLA o le righe della tabella matrice)
    Il pulsante Aggiungi campo al gruppo è rientrato sotto il gruppo di campi. Vediamo una tabella di campi, solo righe e righe di domande NPS per brand
  4. Assicurarsi che ciascuno di questi campi all’interno del gruppo sia un Insieme di numeri.

Impostazione del grafico a radar

Una volta mappati i dati giusti, aggiungere dati al widget è facile.

  1. Selezionare Aggiungi metrica.
    Facendo doppio clic sul widget, viene visualizzato il riquadro di modifica a destra; allinterno, il pulsante Aggiungi metrica
  2. Fare clic su Aggiungi gruppo e selezionare il gruppo di campi NPS o il gruppo di misure creato in precedenza.
  3. Conteggio dei clic.
    cambiare la metrica del conteggio in casella superiore/inferiore
  4. Cambiare la metrica in Media o Casella superiore/inferiore.
  5. Se si desidera, regolare il raggio massimo. Questo è il valore più alto possibile che il grafico mostrerà.
    regolazione del raggio e del margine del cerchio

    Consiglio Q: il punteggio NPS va da 0 a 10, quindi 10 può essere un ottimo valore per questo massimo. Tuttavia, è possibile apportare modifiche in base a ciò che rende il widget più facile da leggere. Sembra che nel nostro studio di esempio la media Nps non sia un 10 perfetto, quindi abbiamo abbassato il massimo per rendere più leggibili le differenze tra i brand.
  6. Il margine del cerchio è il punto in cui si desidera che sia tracciata ogni scala.
    Consiglio Q: per le scale più piccole, è possibile che si voglia vedere un anello per ogni valore; per questo motivo abbiamo impostato il nostro a 1. Per le scale più grandi, questo numero dovrebbe essere più alto per rendere il grafico più facile da leggere. Ad esempio, se il valore massimo è 100, il margine del cerchio potrebbe essere 5 o 10.

Grafici con più gruppi di raggi

Se si desidera visualizzare più gruppi sul grafico a radar, è necessario formattare i dati in modo leggermente diverso.

Si consiglia comunque di impostare tutti i dati che si desidera visualizzare nel grafico a radar come Gruppi di misure di insiemi numerici. Ma ogni gruppo di campi deve avere gli stessi brand o attributi con la stessa denominazione. Nella schermata seguente, si nota che entrambi i gruppi NPS e Share of Wallet contengono gli stessi brand: WeVS, Gartells, Jones, Walblue e MiniRX.

Gruppi di misure mappati nei dati del dashboard

Una volta pronti, è possibile aggiungere un’altra misura al grafico a radar facendo clic su Aggiungi gruppo.

Grafico a ragno arancione con punto blu al centro

Consiglio Q: il grafico a radar continuerà a generare dati se un gruppo di misure ha un campo extra che l’altro non ha, ma poiché non ci sono dati da popolare, il grafico avrà un aspetto disomogeneo. Guardate lo screenshot qui sotto per vedere come viene visualizzato un grafico a radar con NPS (che non ha raccolto dati per “Altri brand”) e Share of Wallet (che ha raccolto dati su “Altri brand”).

Due anelli di colore in un grafico a radar. Un intero spicchio di quel colore è mancante quando uno dei raggi non presenta dati

Grafici a radar con serie di dati

È possibile suddividere il grafico a radar in base a informazioni aggiuntive, come i Dati integrati, i metadati del sondaggio o i dati demografici raccolti sui destinatari. Ad esempio, si potrebbe voler vedere come le valutazioni NPS per ciascun brand differiscano in base al settore di appartenenza degli intervistati, all’ondata di distribuzione del sondaggio o alla data di invio del sondaggio.

A tale scopo, fare clic su Imposta serie dati e selezionare una serie di testi o un campo serie di testi con più risposte.

Facendo doppio clic sul widget, viene visualizzato il riquadro di modifica a destra, che contiene un pulsante per impostare le serie di dati

Ecco come appare il grafico a radar suddiviso per onde:

Tre bolle di colore su un grafico a radar con una legenda che spiega a cosa corrisponde ciascun colore

Per scambiare i raggi (campi elencati intorno ai bordi) e i gruppi (mappe colorate), è possibile fare clic sull’icona sotto Scambia raggi e gruppi.

Quattro colori nel grafico a ragno; le forme e le etichette cambiano quando si preme il pulsante di scambio degli assi

Consiglio Q: L ‘onda del sondaggio non è un campo predefinito. Se si desidera identificare le ondate di distribuzione, è necessario assicurarsi di aver aggiunto Dati integrati al flusso del sondaggio e di aver incluso una stringa di query alla fine del collegamento al sondaggio ogni volta che si distribuisce il sondaggio.
Consiglio Q: si sconsiglia di aggiungere una serie di dati se nel grafico sono già caricati più gruppi.

Opzioni di personalizzazione dei widget

Facendo doppio clic sul widget, si apre un riquadro di modifica a destra, con opzioni aggiuntive evidenziate testo

  1. Per aggiungere un widget direttamente al grafico a radar, vedere Filtri widget.
  2. Deselezionare un campo per nasconderlo dal widget. È possibile farlo sia con i raggi che con i gruppi.
  3. I nomi dei raggi possono essere modificati direttamente nel widget, ma i nomi dei campi di misura o delle serie di dati devono essere modificati nei dati del dashboard.
  4. Fare clic sul colore avanti a una misura per regolarla.

L’ordine dei campi non può essere modificato.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.