Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Widget analisi corrispondenza (BX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Widget di analisi corrispondenza

L’analisi della corrispondenza (nota anche come mappatura percettiva) è un ottimo strumento per identificare le relazioni tra i brand e i diversi attributi che hanno, e per vedere le percezioni relative di questi marchi e il modo in cui si confrontano con i concorrenti.

Qtip: i concorrenti a cui sei confrontato sono altri brand elencati durante la fase di configurazione del sondaggio.

Requisiti in materia di dati

Solo le domande a scelta multipla in formato Risposta multipla possono essere caricate in un widget Analisi corrispondenza e devono avere le stesse opzioni.

Esempio: Nella domanda predefinita, “In base alla tua esperienza o a quello che hai sentito, quale marchio di abbigliamento diresti offra un buon rapporto qualità/prezzo? Seleziona tutte le risposte pertinenti”, un buon valore per il denaro è l’attributo (o il tratto) che si sta indagando e le risposte alla domanda sono varie marche.

Per impostazione predefinita, almeno tre di queste domande attributo saranno integrate nel tuo sondaggio Brand Tracker, che è il numero minimo necessario per caricare i dati nel widget di analisi della corrispondenza. Questi campi devono essere mappati come Serie di testo a più risposte.

Qtip: Non preoccuparti: se utilizzi la dashboard Brand Tracker predefinita, questo contenuto è già stato mappato per te.

Queste domande necessitano di circa 50-100 risposte prima di visualizzare i dati nel widget.

Aggiunta di campi al widget

  1. Avanti a Metriche, fare clic su Aggiungi
    Aggiunta di una metrica al widget di analisi della corrispondenza
  2. Seleziona Somma dall’elenco a discesa della metrica.
  3. Selezionare i campi. Tenere presente che questi devono essere campi a risposta multipla che consentono di effettuare una selezione tra gli stessi marchi.
  4. Modificare l’etichetta, se lo si desidera.
  5. Ripeti i passaggi 1-4 per aggiungere più campi al widget.

Nascondere e rinominare marchi e formati

Utilizzare il MetricheMarchi sezioni per rinominare marchi e campi.

Elenco dei valori degli assi nel riquadro per la modifica dei widget: corrispondono alle etichette sui punti del widget

Qtip: ricordati che puoi anche rinominare i campi e i relativi valori nei dati del dashboard.

Commutazione dei colori del brand e dell’attributo

È possibile scegliere il colore da assegnare ai marchi e agli attributi nel widget facendo clic sul colore avanti all’elemento.

Tavolozza di colori nel riquadro per la modifica dei widget

Opzioni aggiuntive

  • Colonne: consente di nascondere i marchi al widget. È inoltre possibile nascondere e visualizzare i marchi utilizzando l’opzione Valori asse descritta in precedenza.
  • Valori legenda: cambia il modo in cui la tua legenda è etichettata.
  • Posizione legenda: modifica la posizione della legenda sul widget.
  • Mostra asse X: mostra la linea e le etichette lungo l’asse X.
  • Mostra asse Y: mostra la linea e le etichette lungo l’asse Y.

Una volta terminata la modifica del widget, fai clic sui tre puntini orizzontali nell’angolo in alto a destra del widget per visualizzare più opzioni.

Visualizza opzione tabella dati per un widget di analisi corrispondenza

  • Esporta: esporta il tuo widget come JPG, PDF, CSV o TSV.
  • Visualizza dati: consente di visualizzare una tabella contenente tutte le coordinate dei dati all’interno del widget.

Interpretazione

Questo widget assume la forma di un grafico a dispersione, con marchi e attributi tracciati come punti lungo il grafico. È possibile analizzare le relazioni tra diversi brand in base alla loro vicinanza l’una all’altra, più vicine, più simili sono percepite dagli intervistati. Possiamo anche analizzare le relazioni tra marchi e attributi passando con il cursore del mouse sopra punti per visualizzare una classifica della maggior parte dei punti di dati da quelli meno associati.

Grafico a dispersione. I marchi sono puntini blu, gli attributi sono verdi. Lontano a sinistra, le etichette XM e Tread vengono visualizzate una accanto allaltra, con un solo punto per rappresentarle

Nello screenshot sopra, possiamo vedere che i marchi di abbigliamento immaginari Tread e XM sono percepiti come molto simili tra loro, tanto che i puntini quasi si eclissano a vicenda.

A destra del plot, passare con il cursore del mouse sui thread di barnaby dot e visualizzare un menu nero che elenca gli attributi associati a questo brand dal più al meno

Quando passiamo sopra il marchio Barnaby’s Threads, vediamo che degli attributi che abbiamo indagato, il rapporto più forte è con “è un brand di cui sono fanatico”. Più si avvicina a 1, più questa relazione è forte.

Quando i valori sono negativi, indica un’associazione negativa tra quel marchio e quell’attributo. Nel caso dello screenshot di cui sopra, i Threads di Barnaby non sono sicuramente percepiti come autentici o come un buon valore per il denaro.

Per una spiegazione più approfondita dell‘analisi della corrispondenza, consultare la pagina collegata.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.