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À propos des rôles
L’administrateur de compte est un rôle d’utilisateur réservé aux administrateurs d’utilisateurs clients et aux managers d’actifs. Il s’agit du rôle le plus puissant qui puisse être attribué aux utilisateurs au sein de Studio en termes d’autonomie.
Outre les administrateurs système, Studio prend en charge plusieurs types d’utilisateurs privilégiés qui peuvent exécuter un ensemble limité de fonctions administratives et accéder à des rapports supplémentaires sur l’utilisation de Studio.
Rôle de l’administrateur de compte
Un propriétaire de compte doit cocher la case Admin du compte dans les détails de l’utilisateur pour les utilisateurs principaux désignés qui doivent agir en tant qu’administrateurs du compte.
Contactez votre représentant Qualtrics pour planifier la stratégie qui permettra à vos administrateurs de comptes d’assurer l’autogestion des comptes.
Les administrateurs de comptes peuvent effectuer ces tâches :
- Définir des autorisations et un accès aux données supérieurs aux leurs, individuellement ou en bloc.
- Exécuter les rapports administratifs de Studio.
- Téléchargement en masse d’utilisateurs.
- Manager les objets orphelins.
Licence d’administrateur de compte
Le rôle d’administrateur de compte peut être appliqué aux utilisateurs disposant d’une licence Créateur de rapports ou d’une licence supérieure. Un compte peut avoir jusqu’à trois administrateurs de compte. Contactez votre Commercial Qualtrics si vous avez des questions sur votre type de licence.
Rôle d’utilisateur expérimenté
Les utilisateurs expérimentés sont des utilisateurs qui peuvent exécuter des fonctions d’administration limitées et accéder à des rapports que les utilisateurs standard ne peuvent pas consulter.
Types de rôle d’un utilisateur expérimenté
- Utilisateur XM Discover interne : employés de Qualtrics qui ne sont pas des propriétaires de compte ou des administrateurs système. Généralement assigné à des fins d’assistance et de résolution de problèmes.
- Administrateur de comptes : Administrateurs des utilisateurs du client et managers des actifs. Il s’agit du rôle d’utilisateur le plus puissant qui puisse être attribué aux utilisateurs au sein de Studio en termes d’autonomie.
Autorisations pour le rôle d’utilisateur expérimenté
Ce tableau résume les autorisations supplémentaires dont disposent les utilisateurs expérimentés :
Permission/rôle | Utilisateur interne de XM Discover | Administration des comptes | Propriétaire de compte |
Exécuter les rapports d’administration de Studio | Oui | Oui | Oui |
Utilisateurs dupliqués | Oui | Oui | Oui |
Téléchargement en masse d’utilisateurs | Non | Oui | Oui |
Effacer le dernier état de l’application de l’utilisateur | Non | Oui | Oui |
Usurper l’identité d’autres utilisateurs | Non | Non | Oui |
Manager les contrats | Non | Non | Oui |
Ajouter des utilisateurs internes de XM DISCOVER | Non | Non | Oui |
Ajouter des administrateurs de comptes | Non | Non | Oui |