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À propos des rôles

L’administrateur de compte est un rôle d’utilisateur réservé aux administrateurs d’utilisateurs clients et aux managers d’actifs. Il s’agit du rôle le plus puissant qui puisse être attribué aux utilisateurs au sein de Studio en termes d’autonomie.

Outre les administrateurs système, Studio prend en charge plusieurs types d’utilisateurs privilégiés qui peuvent exécuter un ensemble limité de fonctions administratives et accéder à des rapports supplémentaires sur l’utilisation de Studio.

Rôle de l’administrateur de compte

Un propriétaire de compte doit cocher la case Admin du compte dans les détails de l’utilisateur pour les utilisateurs principaux désignés qui doivent agir en tant qu’administrateurs du compte.

Contactez votre représentant Qualtrics pour planifier la stratégie qui permettra à vos administrateurs de comptes d’assurer l’autogestion des comptes.

Les administrateurs de comptes peuvent effectuer ces tâches :

Licence d’administrateur de compte

Le rôle d’administrateur de compte peut être appliqué aux utilisateurs disposant d’une licence Créateur de rapports ou d’une licence supérieure. Un compte peut avoir jusqu’à trois administrateurs de compte. Contactez votre Commercial Qualtrics si vous avez des questions sur votre type de licence.

Astuce : les administrateurs de compte peuvent disposer de toutes les autorisations, quel que soit le type de licence.

Rôle d’utilisateur expérimenté

Les utilisateurs expérimentés sont des utilisateurs qui peuvent exécuter des fonctions d’administration limitées et accéder à des rapports que les utilisateurs standard ne peuvent pas consulter.

Types de rôle d’un utilisateur expérimenté

  • Utilisateur XM Discover interne : employés de Qualtrics qui ne sont pas des propriétaires de compte ou des administrateurs système. Généralement assigné à des fins d’assistance et de résolution de problèmes.
  • Administrateur de comptes : Administrateurs des utilisateurs du client et managers des actifs. Il s’agit du rôle d’utilisateur le plus puissant qui puisse être attribué aux utilisateurs au sein de Studio en termes d’autonomie.

Autorisations pour le rôle d’utilisateur expérimenté

Ce tableau résume les autorisations supplémentaires dont disposent les utilisateurs expérimentés :

Permission/rôle Utilisateur interne de XM Discover Administration des comptes Propriétaire de compte
Exécuter les rapports d’administration de Studio Oui Oui Oui
Utilisateurs dupliqués Oui Oui Oui
Téléchargement en masse d’utilisateurs Non Oui Oui
Effacer le dernier état de l’application de l’utilisateur Non Oui Oui
Usurper l’identité d’autres utilisateurs Non Non Oui
Manager les contrats Non Non Oui
Ajouter des utilisateurs internes de XM DISCOVER Non Non Oui
Ajouter des administrateurs de comptes Non Non Oui

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