Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modèle d’article


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


A propos des filtres thématiques vs. Inclusions thématiques

Dans Filtre, vous pouvez filtrer vos données par thèmes spécifiques ou choisir les thèmes spécifiques à inclure dans votre widget. Bien que ces fonctions puissent sembler similaires, elles ont des objectifs différents et peuvent produire des résultats différents.

La façon la plus simple de comprendre la différence entre les deux est de se rappeler à quoi sert chaque fonction. Filtrer les données permet de réduire les résultats affichés afin de ne voir que les données correspondant à certains critères. L’inclusion et l’exclusion de sujets modifient le nombre de groupes de sujets inclus dans votre Widget, qui peut être affecté par les filtres que vous appliquez à vos données.

Exemple : Volume de sujets dans le temps

Créons 2 widgets de ligne que nous utiliserons dans nos exemples tout au long du reste de cette page. La Liste utilise un filtre de sujet et l’autre widget utilise la liste d’inclusion.

Exemple 1 : Pour le premier widget, nous allons uniquement regrouper les données par trimestre (date du document).
grouper par champ dans un graphique linéaire

Ensuite, dans l’onglet Filtres, nous établissons un ensemble de conditions pour la rubrique Hébergement, en sélectionnant Chambre.
longlet Filtres des propriétés dun widget

Exemple 2 : Pour le deuxième widget, nous allons regrouper les données par trimestre (date du document). Ensuite, dans la rubrique Séries, nous sélectionnons le thème de l’hébergement.
les champs "group by" et "series" dun widget

Ensuite, dans notre liste d’inclusion, le seul sujet que nous sélectionnons est la Liste.

pièce sélectionnée dans la liste dinclusion des thèmes

Comparaison des Widgets en fonction de leur volume

Comparons ces widgets en utilisant le volume comme calcul (par défaut).

Widget 1 : Filtre à thèmes

Le widget de la première ligne est regroupé par trimestre et filtré par le thème “Chambre”. Vous trouverez ci-dessous le volume exact pour chaque trimestre.

thème Filtre Graphique linéaire

Vous pourriez voir ces mêmes données si vous accédiez à Room à partir d’un autre widget, ou si vous définissiez un filtre pour l’ensemble du tableau de bord.

Widget 2 : Liste d’inclusion

Le deuxième widget est regroupé par trimestre, puis par thème. Ce type de regroupement thématique se fait au niveau de la phrase plutôt qu’au niveau du document.

Exemple : Vous pouvez avoir un document de retour d’information qui mentionne le Chronomètre 3 fois.Le

volume reflète toujours le nombre de documents, jamais de phrases, de sorte que les chiffres que vous voyez dans ce widget sont plutôt des estimations. Les estimations pour le thème de la salle dans ce widget se situent à quelques pour cent ou moins des résultats exacts que vous voyez dans le premier widget.
graphique linéaire de regroupement supplémentaireLe

volume total (n =) est également très différent entre les 2 widgets. Vous remarquerez que si vous additionnez les valeurs du deuxième widget, elles ne correspondent pas aux points de données que vous voyez. En effet, n reflète le nombre de documents dans le filtre du tableau de bord, et non dans la liste d’inclusion.

(Ce filtre du tableau de bord n’apparaît pas dans les captures d’écran)

Comparaison des Widgets par pourcentage de parenté

Dans cet exemple, nous changeons les calculs de nos widgets en % Parent et comparer les résultats.

champ de laxe primaire défini en pourcentage parent

Widget 1 : Filtre à thèmes

Le premier widget calcule le pourcentage de contribution de chaque trimestre à son parent. Comme il n’y a pas de groupe parent, le volume total pour l’ensemble de la plage de dates est utilisé comme parent.

Ici, nous voyons que le quatrième trimestre 2016 compte pour 42,4 % de toutes les réponses liées à la chambre de 2016.

thème Filtre Graphique linéaire

Widget 2 : Liste d’inclusion

Le deuxième widget calcule le pourcentage de contribution de chaque sujet à son parent, qui est un quart (notre principal regroupement). Les chambres ont été mentionnées dans 81,3 % de toutes les réponses collectées au quatrième trimestre 2016.

graphique linéaire de regroupement supplémentaire

Conclusions

Les deux widgets sont utiles et répondent à des questions différentes. Toutefois, ces widgets peuvent se ressembler superficiellement tout en affichant des résultats différents, comme dans l’exemple du volume.

Le premier widget (filtre de sujet) répond à la question : Lorsque l’on regarde le total des informations relatives au sujet “Chambre” collectées en 2016, quel est le pourcentage de ces informations qui ont été collectées au 4ème trimestre 2016 ?

Le deuxième widget (liste d’inclusion) répond à la question : Lorsque nous regardons le total des informations collectées en 2016, quel pourcentage de ces informations était lié au sujet “Chambre ?”

En général, nous recommandons de s’en tenir aux filtres plutôt qu’à la liste d’inclusion. Étant donné que la liste d’inclusion modifie les groupes inclus dans votre Widget, l’inclusion et l’exclusion de sujets peuvent avoir un impact considérable sur le % Parent et le % Total, ce qui se traduit par des résultats superficiellement disparates.

Nous vous recommandons d’utiliser aussi peu de groupes que nécessaire pour répondre à votre question. Cela améliorera les performances du Widget, la précision (en fonction de la question à laquelle vous voulez que vos données répondent) et sera plus facile à interpréter.

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.