-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Classifications (Designer)
À propos des classifications
La classification est le processus d’affectation de phrases à des catégories dans un modèle de catégorie. Ce processus utilise des règles de catégorie pour rechercher les phrases où se trouvent les mots décrits dans la règle. Lorsque de nouvelles données sont chargées, elles doivent être classées pour être organisées dans le modèle de catégorie. Les résultats des classifications sont également disponibles dans le reporting.
Classifications à la demande
Exécutez des classifications à la demande chaque fois que vous souhaitez catégoriser les données de projet. Si ce modèle est utilisé pour l’évaluation intelligente, les rubriques mises à jour seront affichées et les réfutations ne seront pas prises en compte dans le calcul du score.
- Accédez à l’onglet Catégoriser.
- Sélectionnez un modèle de catégorie dans la liste déroulante.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud racine.
- Placez le curseur sur Exécuter, puis sélectionnez Exécuter la classification.
- Sélectionnez cette option si vous souhaitez actualiser le modèle de catégorie. L’actualisation du modèle n’est nécessaire que s’il a été modifié.
- Cliquez sur Exécuter.
Exécution des classifications pour les nœuds
La classification de l’ensemble de l’arborescence nécessite un certain temps de chargement. Si vous apportez des modifications à un nœud, vous pouvez exécuter une classification uniquement pour le nœud supérieur du nœud que vous avez traité. Pour exécuter une classification pour une catégorie, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud parent et placez le curseur sur Exécuter, puis cliquez sur Exécuter la classification.
Classifications de sessions de chargement individuelles
Les classifications peuvent être exécutées pour une session de chargement spécifique au lieu de devoir reclasser l’ensemble des données du projet.
- Accédez à l’onglet Catégoriser.
- Sélectionnez un modèle de catégorie dans la liste déroulante.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud racine.
- Placez le curseur sur Exécuter et sélectionnez Flux de données personnalisés.
- Sélectionnez Classification dans la liste des flux de données.
- Cliquez sur Session Wide (À l’échelle de la session).
- Cliquez sur OK.
Attention : Pour plus d’informations sur la publication d’un modèle de catégorie, voir Aperçu général des modèles de catégorie. - Sélectionnez la session dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Exécuter.
Classifications incrémentielles
Les classifications incrémentielles traitent uniquement les données des sessions de téléchargement individuelles. Ils sont généralement effectués lors des téléchargements incrémentiels et de la classification en temps réel à l’aide du chargeur de données.
Pour inclure des classifications dans les téléchargements incrémentiels, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les classifications et sélectionnez Propriétés. Activez ensuite l’option Inclure dans les chargements de données incrémentiels. 
Catégorisation des chargements incrémentiels
Lorsque vous effectuez un téléchargement incrémentiel, vous devez sélectionner le modèle de catégorie existant dans lequel classer les données ou créer un nouveau modèle de catégorie. Pour plus d’informations, voir Chargement de données incrémentiel.
Classification en temps réel
La classification est effectuée en temps réel lorsque les données sont traitées à l’aide du dispositif de chargement de données. Dans ce processus, tous les modèles de catégorie inclus dans les chargements de données incrémentiels seront classés. Pour plus d’informations, voir Synthèse du chargeur de données.
Exécution des classifications pour les nœuds
La classification de l’ensemble de l’arborescence nécessite un certain temps de chargement. Si vous apportez des modifications à un nœud, vous pouvez exécuter une classification uniquement pour le nœud supérieur du nœud que vous avez traité. Pour exécuter une classification pour une catégorie, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud parent et placez le curseur sur Exécuter, puis cliquez sur Exécuter la classification.
Audit des résultats de classification
Le modèle d’audit vous permet de vérifier les résultats de la classification et de l’évaluation du sentiment avant de créer des rapports.
- Accédez à l’onglet Catégoriser.
- Sélectionnez un modèle de catégorie dans la liste déroulante.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud racine.
- Placez le curseur sur Actions du modèle et cliquez sur Modèle d’audit.
- Définissez les paramètres pour l’audit.
- Nombre maximal de phrases échantillonnées : si le pourcentage de phrases échantillonnées est supérieur à ce nombre, ce nombre de phrases sera pris comme échantillon.
- Nombre minimal de phrases échantillonnées : si le pourcentage de phrases échantillonnées est supérieur à ce nombre, ce nombre de phrases sera pris comme échantillon.
- Pourcentage de phrases échantillonnées : le concepteur inclura ce pourcentage par catégorie examinée.
- Sens de l’audit : effectue un audit de sentiment dans le même fichier XLSx.
- Cliquez sur Exécuter.
Une fois votre fichier XLSx prêt, remplacez la valeur de la colonne d’audit par NON si des phrases ont été affectées de manière incorrecte. Si vous téléchargez le score d’opinion, modifiez la valeur en NON si des phrases ont été affectées de manière incorrecte. Plus vous auditez de phrases, plus vous pourrez atteindre une précision précise.
Résolution Anaphora
Anaphora Resolution résout le pronom « it ». Designer analyse « elle » en reliant le substantif auquel elle se réfère. Les noms apparaissent entre crochets en regard du mot « it ».
