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Filtrage des données entrantes (connecteurs)

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À propos du filtrage des données entrantes (connecteurs)

Vous pouvez filtrer les données que vous importez dans XM Discover. Cela vous permet d’importer uniquement les données qui remplissent vos conditions de filtre.

Il existe 4 types différents de filtres de données :

  • Filtres de connecteur: les filtres de connecteur sont disponibles pour tous les connecteurs de données. Elles vous permettent de définir une expression qui est vraie ou fausse qui détermine si les données sont importées.
  • Limites d’enregistrement: les limites d’enregistrements vous permettent de définir un nombre maximal de documents importés dans un job.
  • Filtres source: certains connecteurs vous permettent également d’ajouter un filtre source, ce qui vous permet de configurer des filtres supplémentaires spécifiques à cette source de données.
  • Configurations de requêtes: certains connecteurs vous permettent d’ajouter une requête spécifique que les données doivent correspondre pour être importées.

Filtres de connecteur

Les filtres de connecteur sont disponibles pour tous les connecteurs de données. Elles vous permettent de définir une expression booléenne qui détermine si les données sont importées.

Vous pouvez accéder au filtre de connecteur d’une tâche lors de la première configuration du job ou en sélectionnant Filtre de données dans le menu des options du job.

  1. Sélectionnez Appliquer le filtre du connecteur.
    cliquer sur Modifier pour ajouter un filtre de connecteur
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Créez votre expression de filtre. Lors de la création de votre expression, utilisez uniquement des fonctions booléennes. Consultez la page d’assistance sur la création d’expressions pour plus d’informations sur la création d’expressions.
    création dune expression de filtre de connecteur

    Exemple : Dans l’image ci-dessus, l’expression « ISBLANK(LinkedTicketID) » a été créée, ce qui évalue le champ « LinkedTicketID » pour une valeur. Par conséquent, seules les données avec une valeur vide pour “LinkedTicketID” seront importées.
    Astuce Qualtrics : utilisez les fonctions « ISBLANK » et « CONTAINS » pour les filtres de connecteur.
  4. Testez votre expression en saisissant des exemples de valeurs dans le champ Valeur de test, puis en cliquant sur Tester. Le résultat s’affiche à côté du bouton Test.
    Astuce Qualtrics : dans la mesure où vous créez une expression booléenne, le résultat doit être « vrai » ou « faux ».
  5. Lorsque vous avez terminé de créer votre expression, cliquez sur Enregistrer.
  6. Choisissez ce que vous souhaitez faire avec les données qui correspondent à l’expression :
    choisir dinclure ou dexclure des données qui remplissent les conditions

    • Inclus : les enregistrements qui correspondent à l’expression seront importés.
    • Ignoré : les enregistrements qui correspondent à l’expression ne seront pas importés.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Limites d’enregistrement

Par défaut, le nombre de documents pouvant être traités dans une exécution de job individuelle n’est pas limité. Les limites d’enregistrement vous permettent de définir un nombre maximal de documents pouvant être traités dans un seul job.

Vous pouvez accéder aux limites d’enregistrements d’un job lors de la première configuration du job ou en sélectionnant Filtre de données dans le menu des options du job.

Saisissez ensuite un nombre dans la zone Spécifier la limite d’enregistrement. Pour supprimer la limite et traiter tous les documents, saisissez “Tous” dans cette zone.
la zone Spécifier la limite denregistrement

Astuce Qualtrics : la limite d’enregistrement s’applique à chaque exécution de tâche individuelle. Par exemple, si la limite est définie sur 1 000, le job s’exécutera à la planification que vous avez définie et s’arrêtera après avoir extrait 1 000 enregistrements. Pour les données conversationnelles, la limite est appliquée en fonction des conversations plutôt que des lignes.

Filtres source

Certains connecteurs vous permettent de filtrer davantage leurs données entrantes en indiquant les données à inclure ou en utilisant l’un des filtres préconfigurés.

Les connecteurs suivants prennent en charge les filtres source :

  • Connecteur d’entrée Brandwatch
  • Connecteur d’entrée CFPB
  • Connecteur d’entrée pour produits plus sûrs (CPSC)
  • Connecteur d’entrée Social Studio
  • Connecteur d’entrée Synthesio

Vous pouvez accéder à votre filtre source lors de la configuration d’un job pour la première fois, ou vous pouvez modifier le filtre source pour un job existant en sélectionnant Filtre de source de données dans le menu des options du job. Suivez les étapes ci-dessous pour créer votre filtre :
ajout dun filtre de source de données

  1. Sélectionnez le champ sur lequel vous souhaitez appliquer un filtre.
  2. Sélectionnez un opérateur pour une condition de filtre. Choisissez « est » pour inclure les valeurs que vous spécifiez ou « n’est pas » pour exclure les valeurs que vous spécifiez.
  3. Indiquez une ou plusieurs valeurs à utiliser pour le filtre.
    Astuce Qualtrics : si vous avez plusieurs valeurs pour une condition, elles sont séparées par un « ou » implicite, ce qui signifie qu’un enregistrement ne doit avoir qu’une seule de ces valeurs pour répondre aux critères de filtre.
  4. Vous pouvez ajouter des conditions en cliquant sur le signe plus ( + ) ou supprimer des conditions à l’aide du signe moins ( – ).
    Astuce Qualtrics : si vous avez plusieurs conditions de filtrage, elles sont séparées par un « et » implicite, ce qui signifie que toutes les conditions doivent être vraies.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
Astuce Qualtrics : selon la source de données, il se peut que vous disposiez d’un menu déroulant pour choisir les filtres de données définis via cette source de données.

Configurations de requêtes

Certains connecteurs vous permettent de configurer une requête de recherche pour charger uniquement les données qui correspondent à la requête. Cela vous permet de contrôler les documents à charger dans XM Discover via ces jobs.

Les connecteurs suivants prennent en charge les configurations de requêtes :

Vous pouvez accéder à la configuration de requête lors de la première configuration d’un job ou modifier la configuration de requête pour un job existant en sélectionnant Configuration de requête dans le menu des options du job.
Exemple de filtre de configuration de requête pour un job QSC

Vous pouvez ensuite configurer la requête pour votre job. Les instructions spécifiques à la configuration d’une requête varient en fonction de la source entrante. Par exemple, les requêtes entrantes QSC vous permettent de sélectionner un filtre dans QSC, tandis que les requêtes entrantes Twitter vous permettent de définir manuellement un critère de recherche qui doit être inclus dans les données. Consultez la documentation de votre connexion entrante pour obtenir des instructions spécifiques.

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