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Astuce : Si vous n’avez pas accès à l’une des fonctions décrites sur cette page, contactez votre Commercial. Pour plus d’informations sur les différences entre Digital Feedback et CustomerXM for Digital, voir Digital Feedback vs. CustomerXM pour Digital.

À propos des conditions de la date et de l’heure Chronomètre

Grâce aux conditions Date/Heure, vous pouvez configurer vos interceptions pour qu’elles s’exécutent automatiquement à des heures précises, ce qui vous évite d’avoir à les activer et à les désactiver manuellement. Par exemple, dans le cas d’une promotion pour les fêtes de fin d’année, vous pouvez définir l’intercept pour la période allant du 12 au 26 décembre.

Date

Avec une Condition de date, vous pouvez établir des dates spécifiques pour l’affichage de vos Créatifs. Pour un projet avec une date de début et de fin spécifique, deux instructions logiques Date sont utilisées conjointement.

Pour créer une condition de date

  1. Au niveau de la cible d’intercept ou de l’ensemble d’actions, ajouter de la logique.
    Le bouton Add Intercept Display Logique en haut à gauche de tous les ensembles dactions, et le bouton Change/Add Logic à lintérieur de chaque ensemble dactions
  2. Déposez le premier champ.
    Le premier champ de la condition de date est déroulé. Chronomètre est sélectionné, et Date est sélectionnée
  3. Sélectionnez Chronomètre, puis Date.
  4. Indiquez si vous souhaitez que l’Intercept soit exécuté le jour même, après, avant ou pas du tout à cette date.
    Le deuxième champ est réduit pour faire apparaître les options "est", "nest pas", "est avant", "est après", "est ou est avant" et "est ou est après"
  5. Cliquez sur la zone de texte de la date pour sélectionner une date dans le calendrier.
    En cliquant sur le troisième champ de la date, un calendrier saffiche ; les paramètres du fuseau horaire se trouvent à droite
  6. En option, vous pouvez spécifier le fuseau horaire en cochant Sélectionner le fuseau horaire. Si aucun fuseau horaire n’est sélectionné, la logique sera basée sur le fuseau horaire du visiteur.
Exemple : Dans cette action, deux déclarations de date sont utilisées pour spécifier que le créatif ne s’affichera qu’entre le 30 novembre et le 1er janvier pour une promotion de vacances.
Exemple de promotion où la promotion de vacances ne sera affichée quentre le 30 novembre et le 1er janvier

Jour

Avec une condition de jour, vous pouvez ensemble de conditions pour que votre Intercept ne fonctionne que certains jours de la semaine. Par exemple, vous pouvez mettre en place une promotion de week-end qui affiche automatiquement des créatifs le week-end afin de ne pas avoir à activer et désactiver l’intercept manuellement chaque semaine.

Pour créer une condition journalière

  1. Au niveau de la cible d’intercept ou de l’ensemble d’actions, ajouter de la logique.
    Le bouton Add Intercept Display Logique en haut à gauche de tous les ensembles dactions, et le bouton Change/Add Logic à lintérieur de chaque ensemble dactions
  2. Déposez le premier champ.
    Premier champ chronomètre, la date et lheure sont surlignées, le jour est sélectionné
  3. Sélectionnez Date Heure, puis Jour.
  4. Avec les options Is et Is Not, indiquez si vous souhaitez cibler les visiteurs ce jour-là de la semaine ou exclure ce jour-là de la semaine.
    La condition indique que le créatif apparaîtra si le jour est un lundi dans le fuseau horaire de la montagne
  5. Sélectionnez le jour de la semaine que vous souhaitez cibler.
  6. En option, sélectionnez le Chronomètre à utiliser pour l’évaluateur logique. Si aucun fuseau horaire n’est sélectionné, la logique sera basée sur le fuseau horaire du visiteur.

Heure

La condition Chronomètre est appropriée lorsque vous souhaitez déterminer un moment précis de la journée pour l’affichage de vos créatifs. Pour un projet avec une heure de début et de fin spécifique, deux instructions de logique temporelle sont utilisées conjointement.

Pour créer une condition temporelle

  1. Au niveau de la cible d’intercept ou de l’ensemble d’actions, ajouter de la logique.
    Le bouton Add Intercept Display Logique en haut à gauche de tous les ensembles dactions, et le bouton Change/Add Logic à lintérieur de chaque ensemble dactions
  2. Déposez le premier champ.
    Le premier champ est déroulé, la date et lheure sont surlignées, lheure est sélectionnée
  3. Sélectionnez Date Heure, puis sélectionnez Heure.
  4. Avec les options Est avant ou Est après, indiquez si vous souhaitez cibler les visiteurs avant ou après la période que vous allez spécifier.
    La condition dit que le créatif apparaîtra si lheure est après 06:00 (6am) dans lheure standard de la montagne
  5. Saisir une heure au format HH:MM 24 heures.
  6. En option, sélectionnez le Chronomètre à utiliser pour l’évaluateur logique.
Astuce : Si aucun fuseau horaire n’est sélectionné, la logique sera basée sur le fuseau horaire du visiteur.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.