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Publication et gestion de Creatives

Astuce Qualtrics : si vous n’avez accès à aucune des fonctionnalités décrites sur cette page, contactez votre Responsable de compte. Pour plus d’informations sur les différences entre le feedback numérique et CustomerXM pour le numérique, voir Feedback numérique vs. CustomerXM pour Digital.

A propos de la publication et de la gestion des créatifs

Publier et Gérer sont deux boutons qui apparaissent dans le coin supérieur droit de chaque section de l’onglet Créatifs. Publier nous permet de pousser les modifications apportées au code de déploiement, alors que le bouton Gérer offre des options de copie, d’enregistrement et d’importation de votre Creative.

Publication d’un Creative

Lorsque vous avez terminé de créer votre Intercept et de le lier à votre créatif, vous pouvez générer un code de projet à coller sur votre site Web. Ce code présente un grand avantage : si vous revenez en arrière et que vous devez apporter des modifications à votre créatif, ou même ajouter un nouveau créatif au projet, ces modifications n’apparaîtront pas sur votre site Web tant que vous ne serez pas prêt. De cette façon, vous pouvez apporter des modifications sans confondre les visiteurs du site Web.

Cliquez sur Publier pour que les modifications que vous avez apportées soient répercutées sur n’importe quel site Web contenant votre code de projet.

Astuce Qualtrics : bien que la publication nécessite que vous cliquiez sur le bouton Publier, l’enregistrement de votre travail n’a pas lieu. Chaque modification que vous apportez sera sauvegardée automatiquement, puis lorsque vous serez prêt à mettre ces modifications en production, vous sélectionnerez Publier.

Lorsque vous publierez votre Creative, vous serez invité à rédiger une description de vos modifications. Cette description sera utilisée dans votre historique des révisions pour vous aider à identifier facilement cette révision si vous devez y revenir ultérieurement. Vous trouverez l’ historique des révisions en cliquant sur Gérer en haut à droite de l’éditeur de créatif.

Gérer un Creative

En haut à droite de l’éditeur de créatif, vous trouverez le menu déroulant Gérer.

Révisions

Affichez l’historique des révisions de votre créatif. Ici, vous pouvez savoir quand une révision a été effectuée et quel utilisateur l’a effectuée.

Cliquez sur la version que vous êtes en train de modifier pour l’option Enregistrer une nouvelle révision.

Cliquez sur une version plus ancienne pour revenir à cette révision. Cette action remplacera la version que vous modifiez par cette ancienne révision.

Vous pouvez toujours revenir dans votre historique des révisions pour restaurer toute révision précédemment enregistrée, y compris celles créées après la révision que vous restaurez.

Enregistrer le créatif

Enregistrez manuellement toutes les modifications que vous avez apportées à votre créatif. Notez que les modifications sont sauvegardées automatiquement toutes les secondes, de sorte que cette option n’est généralement pas nécessaire.

Renommer le créatif

Donnez un nouveau nom à votre Creative.

Copier le créatif

Créez une copie de votre Creative. Sélectionnez le projet dans lequel vous souhaitez que cette copie soit sauvegardée dans le menu déroulant Projet.

Enregistrer dans la bibliothèque

Copiez votre Creative dans une bibliothèque.

Importer un créatif

Cette option vous permet d’importer un fichier qsif créatif, obtenu à l’origine à partir de l’option Exporter le créatif.

Astuce Qualtrics : ce fichier ne remplace pas le Creative là où il est téléchargé, il crée simplement un créatif entièrement nouveau ! Cela signifie que vous pouvez utiliser l’option Importer dans n’importe lequel de vos créatifs sans rien perdre.

Pour télécharger sur le serveur, cliquez sur Choisir un fichier. Une fois votre fichier sélectionné, cliquez sur Importer.

Exporter le créatif

Lorsque vous sélectionnez Exporter un Creative, cela téléchargera un fichier qsif de votre Creative sur votre ordinateur. Ceci peut être téléchargé dans n’importe quel créatif pour créer une copie du créatif exporté.

N’ouvrez pas ce fichier sur votre ordinateur. Elle ne peut être comprise que par le logiciel Qualtrics.

FAQ

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