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Astuce : Si vous n’avez pas accès à l’une des fonctions décrites sur cette page, contactez votre Commercial. Pour plus d’informations sur les différences entre Digital Feedback et CustomerXM for Digital, voir Digital Feedback vs. CustomerXM pour Digital.

À propos de Curseur Créatifs

Un Curseur est un Créatif qui glisse sur la côte à côte de la page. Les curseurs peuvent être utilisés de différentes manières, par exemple en fournissant des recommandations aux visiteurs, en faisant de la publicité pour des promotions, en intégrant des enquêtes de satisfaction et en générant des leads. Par exemple, un curseur peut contenir un bouton interactif qui se déploie pour permettre au visiteur de s’inscrire à votre lettre d’information par courrier électronique.

Sur la page daccueil de Qualtrics, un onglet contenant une enquête se développe sur la page

Les curseurs sont parfaits pour afficher un contenu qui attire l’attention d’une manière moins perturbante que le Pop-over, car les curseurs ne recouvrent pas la totalité de la page et n’obligent pas les visiteurs à interagir avec eux pour continuer à avancer sur la page.

Comment cela fonctionne

Le curseur s’anime à partir du bord de la page web. La Technologie de l’information peut s’effacer automatiquement lors du chargement de la page ou lorsque le visiteur fait défiler la page vers le bas jusqu’à un point que vous spécifiez.

Exemple : De nombreuses organisations de médias utilisent des curseurs pour afficher du contenu connexe une fois que le visiteur a terminé la lecture d’un article. Lorsque le lecteur se trouve en bas de la page, une barre s’affiche pour lui proposer un autre article susceptible de l’intéresser.

En outre, vous pouvez définir une partie du Créatif à afficher avant que l’ensemble du Créatif ne s’efface. Cela crée un “contrôle visible” permettant au visiteur de faire glisser le Créatif vers l’intérieur ou l’extérieur. Cette information prend souvent la forme d’un bouton de retour d’information cliquable, mais elle peut prendre n’importe quelle forme.

Astuce : les impressions ne sont pas enregistrées tant que le corps du curseur n’est pas affiché. Le contrôle visible n’enregistre pas d’impression en lui-même.

Options du curseur

Un Curseur Créatif est construit de la même manière que les autres types de Créatifs standard, que vous pouvez découvrir sur la page d’aide Modifier la section créative.

Les paramètres suivants de la section Options créatives sont propres au Curseur Créatif :

Les options du curseur qui apparaissent habituellement à gauche dans une barre latérale grise

Affichage du curseur

Les options d’affichage des curseurs fonctionnent de la même manière que les options de chronomètre de tous les Créatifs. Voir la page liée pour plus d’informations.

Supprimer à la fermeture

“Supprimer à la fermeture” supprime le curseur de l’écran lorsque les visiteurs cliquent sur le bouton de fermeture que vous avez défini. Cette option n’affecte le comportement du curseur que lorsqu’un contrôle visible est activé.

Supprimer au clic cible

“Remove On Cible Click” supprime le Curseur de l’écran lorsque les visiteurs cliquent sur la Cible.

Le curseur a une commande visible

“Le curseur a un contrôle visible” définit une zone de contrôle cliquable. La case Taille du contrôle permet de régler la largeur souhaitée (en pixels).

La taille du contrôle doit correspondre à la largeur de l’élément que vous souhaitez afficher en tant que contrôle visible.

La taille du contrôle est fixée à 32px

Voici un exemple. Lorsqu’un visiteur clique sur le bouton “Feedback” illustré, la barre entière s’efface :

Léditeur, où lélément censé être le contrôle a en fait une largeur de 32

Entrée/sortie au défilement de page

Slide In/Out On Page Scroll spécifie le pourcentage de la page ou le nombre de pixels que le visiteur doit faire défiler pour déclencher le Curseur.

Définissez la distance par rapport au haut ou au bas de la page.

Lorsquelle est sélectionnée, loption Slide In/Out comporte des paramètres supplémentaires

Astuce : Qualtrics ne supporte plus les mises à jour de la largeur en pourcentage pour le curseur. Vous pouvez également choisir une largeur basée sur les pixels. Veuillez noter qu’il s’agit de la largeur une fois qu’il est sorti, et non du contrôle visible.

Position du curseur

La position du curseur indique l’endroit d’où part le curseur créatif. L’option Décalage vertical permet de positionner le Créatif au-dessus ou au-dessous de cette position initiale.

Grille verte sur le bord dun rectangle représentant la page web. Le décalage vertical est fixé à 50px

Astuce: La position du curseur affecte également la côte à laquelle se trouve le contrôle visible (si elle est activée). Par exemple, s’il glisse depuis la côte à côte gauche de l’écran, le contrôle visible se trouvera dans la partie droite du Créatif.

Dans la capture d’écran suivante, le Curseur a été placé en haut à droite de l’écran en utilisant un positionnement personnalisé et en réglant le décalage vertical sur 50 px :

&nbsp ;

Une capture décran du curseur en action, où le contrôle est à 50px du haut de la page web

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.