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Modèle d’article
À propos des notifications mobiles
Les créatifs de notification mobile font partie du SDK de l’application mobile, également connu sous le nom de Projets de rétroaction de l’application mobile. Les notifications peuvent être utilisées pour inciter les utilisateurs à s’engager sur un retour d’information à l’intérieur ou en dehors de l’application, ce qui est particulièrement pertinent lorsque vous souhaitez attraper les utilisateurs au moment où ils quittent l’application.
Les notifications mobiles fonctionnent en créant une notification in-app de type bannière. Une fois que l’utilisateur aura cliqué sur ce lien, il sortira de l’application pour se rendre à l’enquête liée vers un navigateur mobile externe.
Mise en place du créatif
Une fois que vous avez accès à cette fonction, la Notification mobile est disponible aux côtés d’autres Créatifs.
Une fois que vous avez cliqué sur Créer créatif, vous pouvez personnaliser trois options : Titre, Description et Délai. Comme il s’agit de notifications sous forme de bannières pour les appareils mobiles, il existe un style défini par chaque système d’exploitation que Qualtrics ne peut pas remplacer, ce qui limite les options de couleur et de police.
- Titre : Spécifiez le texte du titre de la notification.
- Description : Indiquer le texte à afficher dans le corps de la notification.
- Delay (Délai) : Indiquez combien de temps après l’action qui déclenche la notification, celle-ci s’affiche effectivement à l’utilisateur de l’application.
Astuce : L’ensemble d’actions qui déclenche l’application est défini lors de la configuration de l’Intercept mobile.
- Indiquez si votre aperçu est au format iOS ou Android.
Sauvegarder le créatif et Publier le créatif
Lorsque vous avez terminé vos modifications et que vous souhaitez qu’elles apparaissent sur l’appli, cliquez sur Publier en bas à droite.
Mise en place d’Intercept & ; Intégration avec une application mobile
Pour plus d’informations sur la configuration du reste du kit de développement de l’application mobile, voir Projets de retour d’information sur l’application mobile.