Widget de graphique en anneaux/à secteurs

À propos des widgets de graphique en anneaux/à secteurs

Le widget de graphique en anneaux/camembert affiche les données sous forme de sections d’un graphique circulaire. La taille de chaque section est déterminée par la valeur de la métrique (nombre, somme, etc.) pour la valeur de données que la section représente.

Types de tableaux de bord

Ce widget peut être utilisé dans différents types de tableaux de bord. Cela comprend :

• Tableaux de bord expérience client
• Tableaux de bord des résultats
• Engagement des employés
• Cycle de vie
• 360
• Pulse
• Recherche ponctuelle sur les employés
• Analyse du parcours des employés
• Brand Experience

Compatibilité des types de champs

La métrique Somme est uniquement compatible avec les catégories (EX) et les champs avec les types de champs suivants (CX|EX) :

• Ensemble de chiffres
• Valeur numérique

Seuls les champs avec les types suivants seront disponibles lors de la sélection du champ Dimension pour le camembert :

• Ensemble de texte
• Ensemble de texte à plusieurs réponses
• Date
• Ensemble de chiffres

Si vous utilisez un diagramme à secteurs dans un tableau de bord expérience client, vous pouvez également utiliser les types de champs suivants :

• Analyse par tri successif
• Groupe de mesures

Si vous utilisez un camembert dans un tableau de bord EX, vous pouvez utiliser une catégorie pour la dimension du camembert uniquement si la métrique est définie sur Nombre. Si la métrique est définie sur un type différent, vous ne pouvez pas sélectionner de catégorie pour la dimension du diagramme à secteurs.

Configuration d’un graphique en anneaux/à secteurs

Pour configurer votre widget de diagramme circulaire, vous devrez spécifier une mesure (la valeur que vous souhaitez afficher) et une dimension (la façon dont vous voulez décomposer votre mesure).

Lorsque vous sélectionnez votre mesure, vous devez attribuer à votre mesure une étiquette (c.-à-d. un nom) et choisir la mesure elle-même. Si vous choisissez somme, vous devrez spécifier le champ sur lequel la mesure sera calculée. Vous pouvez également sélectionner Options pour spécifier si vous souhaitez ou non afficher votre métrique sous forme de nombre, de pourcentage ou de devise, ainsi que le nombre de décimales affichées.

• Nombre : affiche le nombre de réponses des champs sélectionnés (par exemple, le nombre de répondants choisissant une valeur sur une échelle de cinq points)
• Moyenne : Présenter la valeur moyenne d’un champ sélectionné.
• Minimum : affiche la valeur minimale d’une zone sélectionnée.
• Maximum : Présenter la valeur maximale d’un champ sélectionné.
• Somme : extraire la somme de toutes les valeurs d’un champ sélectionné.
• Net Promoter Score : identifier les détracteurs, passifs et promoteurs à partir des questions NPS.
• Corrélation : valeur r de Pearson d’entrée pour la corrélation entre deux champs.
• Case du haut/bas : Affiche le pourcentage de réponses comprises dans une plage de valeurs spécifiée.
• Points de référence : tous les points de référence que vous avez créés.
• Mesures personnalisées : tableaux de bord CX uniquement. pour inclure les mesures personnalisées que vous avez créées. Pour plus d’informations, consultez la page consacrée aux mesures personnalisées.

Lorsque vous sélectionnez votre dimension, vous devrez choisir le champ par lequel vous souhaitez ventiler votre mesure.

Vous pouvez ajouter un filtre à votre widget pour obtenir un aperçu plus granulaire des données de votre graphique. Cliquez sur Ajouter, puis choisissez les métriques à inclure ou à exclure.

• Définir la valeur par défaut de l’attribut utilisateur : vous pouvez faire en sorte que les métriques par défaut affichées par les utilisateurs varient en fonction de l’attribut utilisateur. Les utilisateurs pourront toujours sélectionner différents filtres, mais ce qu’ils verront dépendra de la valeur attribuée à leur attribut. Pour utiliser les attributs utilisateur exactement tels qu’ils sont sauvegardés, cliquez directement sur Utiliser valeurs d’attributs utilisateur.
  
• Limiter la valeur par défaut : une fois qu’un attribut utilisateur est défini, vous pouvez également limiter la valeur par défaut par rôle, si vous le souhaitez. Après avoir cliqué sur cette valeur, sélectionnez un rôle dans la liste déroulante.
  
  Astuce Qualtrics : lorsque vous choisissez de « Limiter la valeur par défaut au rôle », vous déterminez un rôle unique dont les mesures par défaut seront limitées par l’attribut utilisateur des membres. Cela signifie que les membres du rôle verront ce que vous avez défini comme leurs attributs de l’utilisateur par défaut, tandis que tous les utilisateurs extérieurs au rôle verront simplement toutes les mesures par défaut.
• Verrouiller le filtre : la sélection de cette option empêche les utilisateurs du tableau de bord de modifier ce filtre.
• Lorsque vous sélectionnez un point de données de widget, l’application temporaire de ses filtres à l’ensemble du tableau de bord applique un filtre à l’ensemble du tableau de bord après avoir cliqué sur un point de données dans le camembert.
  

Options d’affichage

Les options de dimension vous permettent de personnaliser l’ordre et la couleur de la dimension que vous avez sélectionnée.

• Trier les étiquettes de dimension par : Modifiez l’ordre de vos données en sélectionnant une option de tri dans les options de liste déroulante. Si vous sélectionnez Personnalisé, vous pourrez glisser-déplacer les valeurs dans l’ordre de votre choix. Pour renommer les valeurs de votre graphique, cliquez sur le nom et saisissez ce que vous souhaitez voir.
• Couleurs de données : modifiez les couleurs de vos données en cliquant sur la case colorée à gauche de chaque étiquette de valeur. Si vous souhaitez que toutes les valeurs soient de la même couleur, cliquez sur la case à gauche du titre de la dimension et la couleur sera appliquée à chaque valeur de votre graphique.

Les options de styles de graphique vous permettent de personnaliser les informations affichées sur le widget.

• Afficher les étiquettes : Affiche l’étiquette de chaque dimension à côté de la valeur.
• Afficher les valeurs : Affiche la valeur de la métrique pour chaque dimension.
• Afficher les pourcentages : Affiche le pourcentage de la métrique pour chaque dimension.
• Décimales : affiche le pourcentage de la métrique à la décimale indiquée.  
• Afficher le diagramme sous forme de camembert : affiche le diagramme sous forme de diagramme à secteurs au lieu d’un graphique en anneaux. Lorsque cette option est désactivée, les coins du diagramme ne sont pas renseignés au centre.
  
• Afficher la légende : Affiche les étiquettes de dimension en bas du diagramme.

Ancien widget à secteurs

À partir de juillet 2023, vous ne pourrez plus créer d’anciens widgets à secteurs. Cependant, tous les widgets à secteurs existants que vous avez sur votre tableau de bord existent toujours. Les anciens widgets de secteurs sont très similaires au nouveau widget beignet/camembert amélioré, avec quelques fonctionnalités de moins. Voici un guide pour vous aider à modifier les anciens widgets à secteurs que vous pouvez encore avoir.

Compatibilité des types de champs

La mesure Somme du widget de graphique circulaire est uniquement compatible avec les catégories (EX) et les champs avec les types de champs suivants (CX|EX) :

• Ensemble de chiffres
• Valeur numérique

Seuls les champs avec les types suivants seront disponibles lors de la sélection du champ Dimension pour le camembert :

• Ensemble de texte
• Ensemble de texte à plusieurs réponses
• Date
• Ensemble de chiffres

Tableaux de bord expérience client uqt Si vous

utilisez un camembert dans un tableau de bord expérience client, vous pouvez également utiliser les types de champs suivants :

• Analyse par tri successif
• Groupe de mesures

Tableaux de bord EX uqt Si vous

utilisez un camembert dans un tableau de bord EX, vous pouvez utiliser une catégorie pour la dimension du camembert uniquement si la mesure est définie sur Nombre. Si la métrique est définie sur un type différent, vous ne pouvez pas sélectionner de catégorie pour la dimension du diagramme à secteurs.

Personnaliser un widget

Pour obtenir des instructions de base sur les widgets et leur personnalisation, consultez la page d’assistance Créer des widgets. La section suivante décrit la personnalisation spécifique au diagramme circulaire.

Configuration de basePour

configurer votre widget de graphique à secteurs, vous devez spécifier une métrique (la valeur que vous souhaitez afficher) et une dimension (comment vous souhaitez répartir votre métrique).

Lorsque vous sélectionnez votre mesure, vous devez attribuer à votre mesure une étiquette (c.-à-d. un nom) et choisir la mesure elle-même. Si vous choisissez somme, vous devrez spécifier le champ sur lequel la mesure sera calculée. Vous pouvez également sélectionner Options pour indiquer si vous souhaitez ou non votre métrique au format nombre, pourcentage ou devise, ainsi que le nombre de décimales affichées.

Vos mesures disponibles incluent :

• Nombre : affiche le nombre de réponses des champs sélectionnés (par exemple, le nombre de répondants choisissant une valeur sur une échelle de cinq points)
• Moyenne : Présenter la valeur moyenne d’un champ sélectionné.
• Minimum : affiche la valeur minimale d’une zone sélectionnée.
• Maximum : Présenter la valeur maximale d’un champ sélectionné.
• Somme : extraire la somme de toutes les valeurs d’un champ sélectionné.
• Net Promoter Score : identifier les détracteurs, passifs et promoteurs à partir des questions NPS.
• Corrélation : valeur r de Pearson d’entrée pour la corrélation entre deux champs.
• Case du haut/bas : Affiche le pourcentage de réponses comprises dans une plage de valeurs spécifiée.
• Points de référence : tous les points de référence que vous avez créés.
• Mesures personnalisées : tableaux de bord expérience client uniquement. pour inclure les mesures personnalisées que vous avez créées. Pour plus d’informations, consultez la page consacrée aux mesures personnalisées.

Lorsque vous sélectionnez votre dimension, vous devrez choisir le champ par lequel vous souhaitez ventiler votre mesure.

Section PersonnalisationVous

pouvez modifier l’organisation de vos sections de secteurs à l’aide des options de tri. Vous pouvez choisir par défaut, valeur, étiquette ou personnalisé. Si vous sélectionnez Personnalisé, vous pourrez faire glisser et déposer les étiquettes sous la section Trier dans l’ordre souhaité.

Pour renommer vos étiquettes, cliquez simplement sur le nom de l’étiquette sous Étiquettes et tapez le nom que vous souhaitez. Pour modifier la couleur d’une étiquette, sélectionnez la couleur de l’échantillon à gauche de l’étiquette.

Options d’affichage

Vous pouvez spécifier l’emplacement de votre légende en haut, à droite ou en bas. Sélectionnez Désactivé pour ne pas afficher la légende.

Vous pouvez également choisir une combinaison des options suivantes pour vos étiquettes :

• Étiquette : affiche votre dimension sur le diagramme lui-même, et pas seulement dans la légende.
• Pourcentage : affiche le pourcentage de la section du diagramme.
• Valeur : affiche la valeur de métrique de la section du diagramme.

Déterminez le nombre de décimales dans les pourcentages (et non les valeurs) à l’aide de l’option Pourcentage de décimales.

Le widget de diagramme circulaire peut être affiché sous la forme d’un cercle rempli ou d’un anneau avec la partie centrale vide. Pour passer d’un cercle complet à un anneau, cochez la case en regard de Anneau sous Options d’affichage.