Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Génération d’une hiérarchie ad hoc (CX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Astuce Qualtrics : les hiérarchies CX sont disponibles uniquement pour les licences CX dont l’émission de billets est incluse. Si cette fonctionnalité vous intéresse, contactez votre Responsable de compte.
Astuce Qualtrics : les hiérarchies CX et EX sont très similaires, mais présentent des différences clés. Si vous êtes un client EX, voir Génération d’une hiérarchie ad hoc (EE) à la place.

À propos des hiérarchies ad hoc

Une hiérarchie ad hoc est une hiérarchie que vous créez à partir de zéro dans la plate-forme, sans dépendre des métadonnées prédéfinies.

Avertissement : bien que cette option puisse sembler plus simple, nous vous recommandons de lire les hiérarchies parent-enfant et les hiérarchies basées sur le niveau pour déterminer si l’une de ces options correspond mieux à la structure de votre organisation. Découvrez une comparaison de base de vos options sur la page Vue d’ensemble de base des hiérarchies.

Génération d’une hiérarchie ad hoc

  1. Accédez à l’onglet Administrateur utilisateurs.
    Le bouton Créer une hiérarchie dorganisation en vert peut apparaître en haut à droite ou au centre, selon que vous avez créé ou non des hiérarchies dorganisation dans le passé.
  2. Accédez à la section Hiérarchie organisationnelle.
  3. Cliquez sur Créer une hiérarchie d’organisation.
  4. Saisissez un Nom pour votre hiérarchie.
    Fenêtre Créer une hiérarchie
  5. Sous Type, sélectionnez Ad hoc.
  6. Cliquez sur Créer.

Une fois votre hiérarchie ad hoc créée, vous utiliserez les méthodes décrites sur les pages de support suivantes pour créer vos unités et affecter vos utilisateurs à partir de zéro :

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.