Passer au contenu principal
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modèle d’article

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Astuce: Cette fonction n’est pas encore disponible pour tous les clients. Si vous êtes intéressé par cette fonction, veuillez contacter votre représentant XM. Qualtrics peut, à son entière discrétion et sans que sa responsabilité ne soit engagée, modifier le calendrier de tout déploiement de fonctions d’un produit, modifier la capacité de toute fonction de produit de prévisualisation ou de développement, ou choisir de ne pas lancer une fonction ou une fonctionnalité d’un produit pour quelque raison que ce soit ou sans raison.

Création d’un ensemble de données pour un tableau de bord

Un jeu de données est un ensemble de sources de données disponibles pour vos tableaux de bord. Sur cette page, nous aborderons les bases absolues de la création d’un ensemble de données de tableau de bord.

Astuce : Pour accéder à la page des données et créer des ensembles de données de tableau de bord, vous devez avoir l’autorisation d’utiliser les tableaux de bord CX .
Astuce : Vous ne savez pas ce qu’est un ensemble de données par rapport à une source de données ? Vous ne savez pas comment distinguer la fonction mappage des données et le modélisateur ? En savoir plus sur ces termes et d’autres termes clés.

Création d’un nouveau jeu de données

Attention : Pour l’instant, chaque jeu de données ne peut être utilisé que dans un seul tableau de bord.
  1. Vous pouvez créer un nouveau jeu de données à différents endroits :
    • Sur la page de données elle-même.
      Page de données ouverte avec le menu de navigation global également ouvert pour montrer comment naviguer
    • Dans un nouveau tableau de bord.
      Fenêtre de sélection des ensembles de données ouverte dans la page du tableau de bord
  2. Cliquez sur Créer un jeu de données.
    Bouton Créer un jeu de données
  3. Sous Type, choisissez entre :
    Créer une nouvelle page de données

    • Fonction de mappage des données: La façon la plus simple et la plus courante de mettre en forme le jeu de données de votre tableau de bord. Voir Fonction mappage des données (Cx) pour plus d’informations.
    • Modélisateur de données: Un moyen de créer des ensembles de données de tableau de bord en combinant des données provenant de différents types de sources (par exemple, des tickets et des enquêtes ensemble) et d’effectuer des jointures. Voir Création d’un modèle de données (CX) pour plus d’informations.
      Astuce : si vous n’êtes pas sûr de votre choix, consultez Data Mapper vs. Modélisateur de données.
  4. Nommez votre ensemble de données.
  5. Cliquez sur Créer un jeu de données.

Fonction de mappage des données vs. Modélisateur de données

2 options pour les ensembles de données

Il existe actuellement deux façons différentes de créer un ensemble de données pour un tableau de bord : en utilisant la fonction mappage des données ou le modeleur de données.

La fonction mappage des données est le constructeur le plus simple à utiliser et fonctionne pour la plupart des ensembles de données. Elle vous permet de spécifier les sources de données que vous souhaitez inclure, d’intégrer plusieurs sources, de modifier le format et l’apparence de vos champs de données, etc.

Le modeleur de données dispose d’une grande partie des mêmes fonctionnalités, mais avec des capacités avancées supplémentaires. Si vous devez combiner des données provenant de sources très différentes (comme des tickets ou des répertoires) et effectuer des jointures externes à gauche, le modeleur de données est le meilleur choix.

Pour en savoir plus sur chacun d’entre eux, voir Data Mapper vs. Data Modeler sur la page d’assistance du Tableau de bord expérience client (Cx).

Tableaux de bord compatibles avec la page de données

La page du tableau de bord ne peut être utilisée que pour les tableaux de bord suivants :

Cette fonction ne peut être utilisé avec aucun tableau de bord de l’Employee Experience ou avec les tableaux de bord des résultats.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.