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Seuils du nombre de réponses (CX)
À propos des seuils du nombre de réponses
Supposons que vous venez juste de lancer votre projet et que vous n’ayez pas collecté beaucoup de données. Vous ne souhaitez pas qu’une ou deux réponses s’affichent dans un widget de votre tableau de bord que vous utilisez pour vos parties prenantes ; cette petite quantité de données ne leur serait pas aussi précieuse.
Le nombre de réponses comporte des seuils qui vous permettent de définir le nombre minimal de réponses à recevoir avant que les données ne commencent à apparaître dans le tableau de bord. Vous pouvez l’appliquer au niveau d’une page entière, ou même à quelques widgets individuels.
Types de tableaux de bord compatibles
Qualtrics dispose de quelques types de tableaux de bord. Cette fonctionnalité est disponible dans les tableaux de bord suivants :
- Projets de tableaux de bord (tableaux de bord expérience client)
- Tableaux de bord des résultats
- Brand Experience
Veuillez noter que toutes les licences n’incluent pas cette fonctionnalité ou tous ces types de tableaux de bord.
Ajouter des seuils aux pages
Suivez les étapes ci-dessous pour appliquer un seuil de nombre de réponses à une page. Vous pouvez ajouter ces seuils à autant de pages de votre tableau de bord que vous le souhaitez.
- accédez à votre tableau de bord.
- Activez le mode de modification en cliquant sur Modifier dans la barre d’outils du tableau de bord.
- Cliquez sur le signe plus (+ ) dans la section Filtres du tableau de bord.
- Sélectionnez Seuil du nombre de réponses.
- Saisissez le seuil souhaité.
- Cliquez sur Enregistrer.
Astuce Qualtrics : si vous souhaitez supprimer votre seuil de nombre de réponses de la page, cliquez sur Seuil du nombre de réponses en haut de votre tableau de bord et sélectionnez Supprimer le seuil. Vous pouvez également utiliser ce menu pour augmenter ou diminuer le seuil.
Ajout de seuils aux widgets
Suivez les étapes ci-dessous pour appliquer un seuil de nombre de réponses à un widget individuel. Vous pouvez ajouter ces seuils à autant de widgets que vous le souhaitez.
- accédez à votre tableau de bord.
- Activez le mode de modification en cliquant sur Modifier dans la barre d’outils du tableau de bord.
- Cliquez sur Modifier sur le widget que vous souhaitez modifier.
- Dans la section Filtres, cliquez sur Ajouter.
- Sélectionnez Seuil du nombre de réponses.
- Saisissez le seuil souhaité.
- Cliquez sur Sauvegarder.
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Compatibilité du widget
La liste suivante répertorie les widgets compatibles avec les seuils de nombre de réponses qui leur sont ajoutés directement ou sur la page sur laquelle ils se trouvent.
- Graphique simple
- Barre de répartition
- Graphique jauge
- Graphique numérique
- Tableau simple
- Nuage de mots
- Visionneur de ticket simple
- Diagramme circulaire
- Évaluation (étoiles)
- Point clé
- Tableau croisé dynamique
- Tableau à sources multiples
- Tableau de répartition
Attention : la colonne Tendance d’un tableau de répartition n’est pas compatible avec les seuils de nombre de réponses.
- Répartition des tendances
- Nuage de points
- Widget de texte défilant de réponse