Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modèle d’article


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos de la date et de l’heure du Tableau de bord

Vous pouvez ajuster les paramètres de date et d’heure pour chacun de vos tableaux de bord CX, tels que les fuseaux horaires et les calendriers personnalisés. Accédez à cette page en vous rendant dans les paramètres de votre tableau de bord et en sélectionnant Date et heure.

A lintérieur des paramètres du tableau de bord, montrant où se trouvent la date et lheure dans le menu de gauche

Astuce : Les fonctions décrites sur cette page ne sont disponibles que dans les tableaux de bord CX. Cette page n’est disponible sur aucun autre type de tableau de bord Qualtrics.

Personnalisation du calendrier de votre tableau de bord

En tant qu’utilisateur de tableaux de bord, vous devez parfois aligner vos rapports de données sur des périodes spécifiques et personnalisées (semaine, mois, trimestre, année) définies au niveau de l’entreprise ou de l’institution. Les calendriers personnalisés vous permettent de spécifier le début des périodes dans les paramètres de votre tableau de bord, et ils peuvent vous aider à définir une semaine, un mois, un trimestre et une année d’exercice personnalisés.

Exemple : Par exemple, votre exercice financier peut commencer le 1er juillet, et non le 1er janvier, et vous souhaitez que votre tableau de bord en tienne compte.
Astuce : Notez que les calendriers personnalisés ne s’appliquent pas à l’ensemble du projet ; ils ne seront disponibles que dans le tableau de bord où vous les avez créés et dans les copies de ce tableau de bord.

Champs personnalisés dans la partie "Personnalisez votre calendrier" des paramètres du tableau de bord

  1. Sous Année et premier trimestre, sélectionnez votre mois de départ. C’est le mois où commence l’année de votre calendrier (et votre premier trimestre).
  2. Sous Mois, sélectionnez votre jour de début. Il s’agit de la première date numérique de votre mois.
    Astuce : le jour de démarrage ne va que jusqu’au 28.
  3. Sous Semaine, sélectionnez votre jour de début. C’est le premier jour de la semaine.
  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Astuce : Les paramètres par défaut sont janvier, premier du mois (1), lundi.

Utilisation de périodes personnalisées dans un tableau de bord

Une fois que vous avez configuré un calendrier personnalisé dans votre tableau de bord, vous pouvez l’utiliser pour filtrer vos informations ou les répartir dans le temps.

Filtres de date

Créez un filtre de date et remplacez le champ Date par le filtre de date personnalisé que vous souhaitez visualiser.

tableau de bord avec un filtre affichant des options de calendrier personnalisées, telles que semaine personnalisée, mois personnalisé et année personnalisée

Lorsque vous ajoutez un filtre personnalisé, vous pourrez modifier la façon dont vous visualisez vos données en fonction de votre calendrier personnalisé.

Exemple : Nous avons créé une année personnalisée qui commence en février. Dans l’exemple suivant, nous filtrons nos données en fonction de la date à laquelle les réponses ont été collectées. Voir les valeurs lorsque nous filtrons sur les deux dernières années standard :

Les données montrent que 2022 a eu 1 réponse et 2023 en a eu 1

Voyons maintenant les mêmes données filtrées par les deux dernières années personnalisées :

Les données montrent que 2022 a eu 158 réponses et 2023 en a eu 1

Chronomètre des données

Les widgets de
ligne, de barre et de tableau vous permettent de définir une mesure, puis de la décomposer en fonction d’une autre dimension (axe des ordonnées, axe des abscisses ou rangées de tableau). Si votre dimension supplémentaire est une date, vous pouvez choisir la période de temps par laquelle regrouper les données.

Exemple : Ce widget est ventilé en fonction de nos mois personnalisés.

Cliquez sur le champ de date de laxe X dans le volet dédition pour afficher loption "Grouper par"

Astuce : Pour plus de détails sur les rapports sur les données dans le temps, voir Mesures des widgets, Filtres de date et Configurations communes des widgets.

Réglage du fuseau horaire de votre tableau de bord

Le fuseau horaire de chaque Tableau de bord CX est distinct de celui de votre compte. Le fuseau horaire du tableau de bord sera utilisé pour les fuseaux horaires des données exportées et les filtres de date.

Astuce : lors de leur création, les tableaux de bord sont généralement réglés par défaut sur GMT.

image de la section "Set youy dashboard time zone" (définir le fuseau horaire du tableau de bord) dans les paramètres du tableau de bord

N’oubliez pas que le fuseau horaire de chaque tableau de bord doit être défini séparément.

Astuce : Les tableaux de bord CX et BX respectent l’heure d’été lorsque vous sélectionnez un fuseau horaire dans une région qui observe l’heure d’été. Ce n’est pas le cas des tableaux de bord EX.

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.