Logique de branche

À propos de la logique de redirection

Les redirections sont utiles lorsque vous souhaitez envoyer les répondants vers différents chemins dans votre enquête. Vous pouvez utiliser la logique de redirection pour diriger les répondants vers différents flux d’enquête éléments basés sur des variables telles que les réponses aux questions ou les données intégrées. Il s’agit en quelque sort d’un roman dans lequel vous choisissez votre propre itinéraire. La manière dont vos répondants répondent à certaines questions influencera l’itinéraire qu’ils emprunteront tout au long de votre enquête.

Cette enquête utilise une logique de redirection pour envoyer les répondants propriétaires d’un lecteur de livre électronique vers le bloc Clients actuels de livres électroniques et les répondants qui n’accèdent pas au bloc Clients potentiels.

Ajouter une branche

1. Lors de la modification de votre enquête, cliquez sur l’icône Flux d’enquête dans la barre de navigation de gauche.
   
2. Cliquez sur Ajouter ci-dessous ou Ajouter un nouvel élément ici.
   
3. Sélectionnez Succursale.
   
4. Cliquez sur Ajouter une condition et ajoutez une condition logique (les conditions peuvent être basées sur des questions, des données intégrées, le type d’appareil, les quotas ou l’emplacement GeoIP).
   
   Astuce Qualtrics : pour plus d’informations sur la définition des conditions logiques, voir à l’aide d’une logique.
5. Créez un nouvel élément ou déplacez un élément existant sous la branche.
   
   Dans l’image ci-dessus, les participants qui répondent “Oui” à la question “Possédez-vous un lecteur de livres électroniques?” affiche le bloc Clients actuels des livres électroniques.
   Astuce Qualtrics : cliquez sur le signe moins en haut à gauche de la branche pour réduire les éléments situés en dessous et économiser de l’espace.

Ajout de plusieurs éléments à une branche

Parfois, vous pouvez imbriquer plusieurs éléments dans une branche ou avoir une branche dans une branche. Pour ce faire, ajoutez les éléments à votre flux d’enquête comme d’habitude, puis changent sous la branche souhaitée.

Dans l’image ci-dessus, après avoir consulté le bloc Données démographiques, un bloc de sortie spécial sera affiché pour tout répondant de sexe masculin de moins de 18 ans, puis l’enquête sera terminée.

Expérience du répondant

Le flux d’enquête représente l’ordre dans lequel les répondants se déplaceront dans votre enquête. Chaque fois que quelqu’un participe à l’enquête, il parcourt le flux de haut en bas et de gauche à droite. Lorsqu’un répondant atteint une branche dans le flux d’enquête, il suivra cette branche jusqu’à atteindre une condition qu’il ne remplit pas, ou jusqu’à ce qu’il atteigne une élément de fin d’enquête.

Dans l’image ci-dessus, chaque répondant répondant à cette enquête commencera par les blocs de questions Introduction et Données démographiques. Après, les hommes de moins de 18 ans seront exclus de l’enquête. Le reste des personnes passe ensuite vers le bloc Clients actuels de livres électroniques.

Lorsqu’un répondant atteint la fin d’une branche qui ne se termine pas par un élément de fin d’enquête, il passera à l’élément suivant dans le flux d’enquête.

Exclure du calcul de la barre de progression

Pour aider vos répondants à suivre la part de l’enquête qu’ils ont terminée, vous pouvez insérer une barre de progression dans votre enquête. Par défaut, la barre de progression augmente pour chaque question transmise par le répondant lorsqu’il clique sur Suivant.

Dans certains cas, vous pouvez exclure un ensemble de questions de la progression de l’enquête. Vous avez peut-être une branche où vous posez des questions avant de présélectionner les participants, et vous ne voulez pas que la barre de progression fasse un si grand bond lorsque d’autres répondants réussissent à passer cette exclusion. Vous pouvez également vous assurer d’obtenir une lecture précise lorsque vous évaluez le pourcentage d’un répondant qui travaille encore sur son enquête ou exporter le pourcentage de réponses pour une réponse incomplète.

Il existe une option de redirection qui vous permet d’exclure cette branche de la progression de l’enquête. Dans le flux d’enquête, cliquez sur Options dans votre branche.

Sélectionnez Exclure du calcul de la barre de progression. Cliquez ensuite sur OK.

Cela supprime la branche du calcul de la barre de progression, de sorte que toute interaction que les répondants ont avec la branche n’aura pas d’impact sur la façon dont leur progression dans l’enquête apparaît.

Types de projets dans lesquels cette fonctionnalité est disponible

Les branches sont compatibles avec tous les types de projets qui vous permettent de personnaliser un flux d’enquête. Cela comprend :

• Projets d’enquête
• Engagement
• 360
• Cycle de vie
• Recherche ponctuelle sur les employés
• Pulse
• Solutions XM
• Analyses conjointes
• Différence maximum

FAQ