Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

Valeurs recodées

À propos des valeurs recodées

Lorsque vous créez une question, une valeur recodée et un nom de variable sont automatiquement attribués à chaque choix de réponse. La valeur recodée est la valeur numérique d’un choix, tandis que le nom de la variable est l’étiquette du choix lorsque vous exportez au format de texte de choix. Par défaut, le premier choix de réponse aura une valeur recodée de 1, le deuxième choix, de 2, et ainsi de suite, même si vous supprimez des choix de réponse ou modifiez l’ordre des choix de réponse. Les noms de variables sont le texte exact du choix par défaut.

Avertissement : les valeurs recodées ne sont plus mises à jour pour refléter le nouvel ordre de choix de réponse une fois que vous commencer à collecter des réponses (ou si vous copiez une enquête qui a recueilli des réponses). Veuillez noter que ces valeurs de réponse devront peut-être être modifiées manuellement.

Ces valeurs recodées et noms de variable sont enregistrés dans l’ensemble de données collecté et vous pouvez les modifier pour les aligner sur votre analyse statistique souhaitée.

Exemple : vous pouvez souhaiter recoder les valeurs d’une question « oui » ou « non » pour qu’elles soient 0 et 1, respectivement, au lieu de la valeur par défaut 1 et 2. Pour une question avec des choix de réponse longs, vous pouvez donner des noms de variables raccourcis afin que les données s’affichent plus clairement dans les rapports et les exportations de données.

Pour en savoir plus sur l’exportation de votre jeu de données sous forme de valeurs ou de texte de choix, consultez notre page Exporter les données.

Astuce Qualtrics : si vous souhaitez attribuer des valeurs aux réponses pour créer un quiz ou un test, consultez notre page sur la Notation.

Ordre des valeurs recodées

Les valeurs recodées sont attribuées dans l’ordre dans lequel les choix de réponse sont créés. Avant de collecter des réponses, ces valeurs seront réinitialisées pour toujours être dans l’ordre séquentiel tant que vous ne verrouillez pas les valeurs par cocher la case Valeurs recodées dans le menu Valeurs recodées ;.

Une fois que vous avez collecté votre première réponse, les valeurs recodées ne sont pas automatiquement mises à jour pour être dans un ordre séquentiel afin de protéger vos données collectées.

Exemple : si vous faites 3 options (nous dirons Rouge, Jaune et Bleu), vos valeurs recodées sont initialement 1, 2 et 3. Si vous supprimez Jaune et ajoutez Orange, Orange est la quatrième option et a une valeur recodée de 4. Vos valeurs recodées sont maintenant 1, 3 et 4. Si vous déplacez Rouge pour qu’il s’agisse de la dernière option répertoriée, vos valeurs recodées sont désormais 3, 4 et 1.

Astuce Qualtrics : avez-vous une question pour laquelle les choix de réponse sont en retard ou supérieurs aux attentes ? Il est probable que vous ayez activé et/ou publié votre enquête avant d’avoir terminé d’apporter des modifications, ou que vous ayez copié une enquête plus ancienne et l’ayez modifiée. Étant donné que les valeurs recodées sont attribuées dans l’ordre de création du choix de réponse, les valeurs recodées de vos choix de réponse sont alors hors d’ordre ou plus élevées que prévu. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez modifier vos valeurs recodées à tout moment, sans nuire à vos données !

Valeurs recodées possibles

Vous pouvez utiliser n’importe quel entier positif comme valeur recodée (2, 18, 7, etc.).

Exemple : vous demandez aux répondants d’évaluer leur satisfaction sur une échelle de « Très satisfait(e) » à « Très insatisfait(e) ». Vous voulez calculer une évaluation moyenne, “Très satisfait” étant 5 et “Très insatisfait” étant 1. Cependant, en raison de l’ordre dans lequel vous avez ajouté vos choix de réponse, ce barème est inversé. Vous pouvez utiliser des valeurs recodées pour corriger votre échelle afin de calculer la bonne moyenne.

Bien que vous puissiez également donner à différents choix la même valeur recodée, nous ne la recommandons pas. Si vous recodez différentes réponses avec la même valeur, elles ne pourront pas être distinguées les unes des autres dans l’onglet Données & Analysis et lorsque vous exporterez des données.

Astuce Qualtrics : si vous souhaitez attribuer à plusieurs choix la même valeur numérique, nous vous recommandons d’utiliser le score à la place, car cela n’a pas d’impact sur vos données brutes.

Les noms de variables peuvent contenir n’importe quel caractère, y compris des chiffres et des symboles.

Recodage des valeurs et modification des noms de variables

Accédez à l’onglet Enquête et sélectionnez la question que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez Recodage des valeurs dans le menu Comportement de la question ou dans le menu déroulant qui apparaît lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur la question.
Cochez les cases Valeurs recodées et/ou Nommage des variables (les valeurs et les noms apparaîtront à côté des choix de réponse).
Modifiez les valeurs codées et les noms comme vous le souhaitez.
Cliquez sur Fermer lorsque vous avez terminé.
Astuce : ne décochez pas les cases ! Si vous décochez les cases, les valeurs recodées et/ou le nom des variables seront réinitialisés sur leurs valeurs ou noms par défaut d’origine (si vous devez restaurer leurs valeurs d’origine ultérieurement).

Vous pouvez modifier ces valeurs et noms codés lors de la création de l’enquête ou après avoir collecté vos données sans invalider vos résultats. La modification sera immédiatement reflétée dans votre jeu de données brutes et toutes les statistiques dans votre onglet Données & Analysis.

Réinitialisation des valeurs recodées

Parfois, vous voudrez réinitialiser toutes vos valeurs recodées. Vous avez peut-être copié votre enquête à partir d’une ancienne version et que vous ne voulez pas les mêmes recodifications, ou peut-être que vous avez apporté de nombreuses modifications que vous n’aimez pas et que vous souhaitez recommencer.

Si vous accédez à Outils et sélectionnez Réinitialiser les valeurs recodées, vos valeurs recodées seront retirées et vos données seront calculées en fonction des identifiants de choix par défaut. Par exemple, votre premier choix dans une question sera généralement égal à 1.

Attention : cette option réinitialise les valeurs recodées. Cela ne réinitialisera pas les noms de variables !

Marqueurs d’exportation de question

Le matrice et côte à côte Les types de questions afficheront un champ bleu supplémentaire pour les balises d’exportation des questions. Cette option vous permet d’appliquer un marqueur d’exportation personnalisé sur chaque ligne/énoncé de la question. Ces marqueurs vous aideront à distinguer les titres de colonne de chaque énoncé dans les données exportées.

Les marqueurs d’exportation peuvent contenir n’importe quel caractère, y compris des chiffres et des symboles.

Les nombres dans les en-têtes se rapportent aux échelles de points. Bien qu’elles ne puissent pas être remplacées par des étiquettes de texte, la modification des valeurs recodées pour ces repères d’échelle modifiera le nombre dans l’en-tête.

Astuce Qualtrics : lorsque vous modifiez les marqueurs d’exportation dans une matrice ou côte à côte, les colonnes d’exportation du tableau de données (par défaut) n’incluront pas le numéro de question, sauf s’il fait partie de votre marqueur d’exportation. Par exemple, vous devrez saisir la balise d’exportation sous la forme Q5_Snowboot au lieu de simplement Snowboot.

Questions pouvant être recodées

Tous les types de questions n’ont pas l’option permettant de recoder leurs valeurs. Les questions avec saisie de texte, par exemple, sont infiniment variables et ne peuvent donc pas avoir de valeur numérique affectée à chaque possibilité. Pour bénéficier de l’option de recodage, une question doit avoir un nombre discret de choix de réponses.

De nombreux types de questions répondent à cette exigence. Vous pouvez recoder les valeurs pour les types suivants :

Choix multiples
Tableau de matrice
Ordre de classement
Côte à côte
Somme constante (Type – Choix)
Curseur d’images

Exportation d’un dictionnaire de données

Pour les besoins de votre étude, vous souhaiterez peut-être disposer d’un référentiel de données central à consulter afin de savoir ce que chaque valeur recodée représente dans votre ensemble de données. Vous pouvez exporter un dictionnaire de données dans un document Word qui répertorie chaque question avec la valeur recodée entre parenthèses à côté de chaque choix de réponse.

Cliquez sur Outils dans l’onglet Enquête.
Sélectionnez Importer/Exporter, puis Exporter l’enquête vers Word.
Vérifiez que Afficher les valeurs codées est activé.
Cliquez sur Exporter.

Recoder les valeurs dans différents types de projets

Ce type de comportement des questions est disponible dans presque tous les types de projets. Les options décrites sur cette page sont disponibles dans :

Vous ne pouvez pas recoder des blocs conjoints ou MaxDiff-spécifiques, mais seulement des blocs d’enquête standard dans ces projets.

Il existe différentes fonctionnalités sur la plateforme XM dans lesquelles vous pouvez recoder les valeurs. Cependant, la fonctionnalité est très différente de ce qui est décrit sur cette page de support. Voir ce qui suit :

Pour recoder des projets de tableau de bord CX, voir Recodage des champs du mappeur de données ou Recodage des champs du modèle de données.
Pour recoder les tableaux de bord EX, voir Données du tableau de bord (EX).
Pour Stats iQ, voir Paramètres de variables.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.