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À propos de la logique d’affichage

Vous pouvez utiliser la logique d’affichage pour créer une enquête personnalisée pour chaque personne interrogée. Lorsqu’une question ou un choix de réponse spécifique ne concerne que certaines personnes interrogées, vous pouvez définir une logique d’affichage de manière à ce qu’il s’affiche de manière conditionnelle en fonction des informations précédentes. Vous pouvez choisir d’afficher les questions et les choix de réponses de manière conditionnelle, ce qui vous permet de créer une enquête qui s’adapte dynamiquement aux réponses de vos répondants. La logique d’affichage se trouve dans la section Comportement des questions du générateur d’enquêtes.

Astuce : si vous souhaitez faire passer des personnes interrogées à une partie ultérieure de votre enquête en fonction de leurs choix de réponses, utilisez plutôt la logique de passage.

Astuce : La logique d’affichage est idéale pour l’affichage conditionnel des choix de réponses ou des questions uniques. Si vous avez un groupe de questions qui requièrent la même logique, envisagez d’utiliser l’option logique de branche à la place.

Réglage de la logique d’affichage des questions

Cette section explique comment utiliser la logique d’affichage pour afficher une question de manière conditionnelle en fonction des réponses précédentes du répondant.

Exemple : Imaginons que vous ayez une enquête qui pose deux questions aux personnes interrogées : “Avez-vous des enfants ?” et “Combien d’enfants avez-vous ?” Vous pouvez définir la logique d’affichage de la deuxième question de sorte que seules les personnes ayant répondu “Oui” à la question “Avez-vous des enfants ?” verront la question leur demandant le nombre d’enfants qu’elles ont.

Attention : L’utilisation de la logique d’affichage insérera un saut de page après la question avec la logique d’affichage sauf si l’option En page est activée. Pour plus d’informations, voir l’utilisation de la logique d’affichage sur la page actuelle.

Sélectionnez la question que vous souhaitez afficher suivant certaines conditions.
Sélectionnez Logique d’affichage.
Définissez la condition à remplir pour que la question s’affiche. La condition peut être basée sur l’un des éléments suivants :
- Question : Afficher une question uniquement si le répondant a choisi une réponse spécifique à une question précédente. C’est la seule option compatible avec la logique d’affichage sur la page actuelle (voir ci-dessous). Voir la logique basée sur une question et la liste des champs possibles pour la logique de la question.
- : Utiliser les informations que vous avez conservées sur le répondant pour définir les conditions d’affichage. Par exemple, n’afficher une question qu’aux personnes dont le champ de données intégré pour l’âge est égal à 25. Voir la logique basée sur les données intégrées.
- : Une fois qu’un quota a été créé, définissez une condition qui dépendra du fait que le quota soit atteint ou non. Voir la logique basée sur un quota.
- de contactsListe de contacts” href=”/support/contacts/contact-list-overview/”>: Baser votre condition sur des informations déjà conservées dans un champ de la liste de contacts, telles que le prénom, le nom de famille ou l’adresse e-mail. Voir une liste de logique basée sur une liste de contacts.
- GeoIP Location : Utiliser automatiquement l’adresse IP du participant à l’enquête pour estimer sa localisation et définir un ensemble de conditions basées sur le pays, la ville, le code postal, etc. Voir la logique basée sur la localisation GeoIP et la liste des champs possibles pour la logique de localisation GeoIp.
- et fusionBoucle” href=”/support/edit-survey/block-options/loop-and-merge/”>et fusion: Après la création d’un bloc de boucle et de fusion, l’ensemble des conditions à l’intérieur de la boucle et de la fusion est défini en fonction de la boucle en cours. Voir la logique basée sur la boucle et la fusion.
- Type d’appareil : Basez la condition sur le type d’appareil mobile utilisé ou non, y compris Mobile (tout appareil mobile), Blackberry, Android, iPad, iPhone, iPod, Opera Mobile, Palm, Windows Mobile, et Autre mobile (tout appareil mobile qui n’est pas listé ici).
- Vrai – Faux: Créez une condition qui s’évalue toujours à true (la question s’affichera toujours) ou false (la question ne s’affichera jamais). Ceci est particulièrement utile lorsque vous construisez et testez votre enquête. Voir la logique basée sur le vrai-faux.
Si vous le souhaitez, cochez la case Dans la page si vous voulez que la question apparaisse immédiatement une fois que la condition est remplie, plutôt que de l’afficher sur la page suivante de l’enquête. Pour plus d’informations sur cette option, lisez la section Utilisation dans la logique d’affichage sur la page actuelle.
Lorsque vous avez fini de créer vos conditions, cliquez sur Enregistrer.

Astuce : pour obtenir des informations détaillées sur la création de conditions logiques complexes ou pour vous aider à résoudre vos problèmes logiques, consultez notre page d’aide sur l’utilisation de la logique.

Fonctions incompatibles avec la Logique d’affichage sur la page actuelle

Pratiquement tous les types de questions peuvent se voir appliquer une logique d’affichage sur la page actuelle. Toutefois, lorsque vous créez la condition dans laquelle la logique d’affichage est activée, les fonctions in page ne sont pas toujours compatibles.

Exemple : Dans la capture d’écran ci-dessus, la logique d’affichage est basée sur une question de saisie de texte, de sorte que les fonctions in page ne peuvent pas être appliquées puisque la saisie de texte est incompatible avec la logique in page. La compatibilité de la question avec la logique d’affichage n’a pas d’importance.

Voici une liste des fonctions incompatibles avec la logique d’affichage sur page actuelle :

Boucle et fusion
Logique de passage
Choix multiple – questions à liste déroulante
Saisie du texte questions
Sélectionner, grouper et classifier les questions
Analyse par tri successif
Questions sur la Somme constante
Questions sur la Côte à côte
Questions d’ordre de classement
Questions relatives à la carte thermique
Questions sur les zones de focalisation
Curseur d’images questions
Question chronomètre
Question avec téléchargement de fichier
Logique d’affichage du choix de la réponse
Reporter les choix de réponses

Définition de la logique d’affichage des choix de réponse

La logique d’affichage des choix de réponses est utilisée lorsque vous souhaitez afficher de manière conditionnelle certains choix de réponses dans votre enquête.

Attention : La logique d’affichage des choix de réponses n’est pas compatible avec la logique d’affichage sur page actuelle.

Exemple : Imaginons que vous réalisiez une enquête pour une société hôtelière et que vous demandiez aux personnes interrogées de sélectionner tous les pays qu’elles ont récemment visités. Dans une question de suivi, vous dressez la liste de tous vos hôtels et demandez aux personnes interrogées si elles ont séjourné dans ces établissements lors de leur visite. Vous pouvez utiliser le choix de réponse Logique d’affichage pour cacher les hôtels aux personnes interrogées qui n’ont pas visité un pays spécifique.

Astuce : Si vous souhaitez répéter les choix de réponses multiples d’un répondant, utilisez plutôt la fonction reporter. Par exemple, supposons que vous demandiez aux personnes interrogées de choisir leurs aliments préférés dans une liste. Dans la question suivante, vous voulez qu’ils classent les aliments sélectionnés par ordre de préférence. Au lieu de dupliquer votre question et d’ajouter une logique d’affichage à chaque choix de réponse, utilisez le report pour répéter les choix sélectionnés par le répondant dans une nouvelle question.

Cliquez sur la flèche située à côté du choix de réponse auquel vous souhaitez ajouter une logique d’affichage.
Sélectionnez Ajouter une logique d’affichage.
Cliquez sur Ajouter une logique.
Ensemble de conditions qui doivent être remplies pour que le choix de réponse s’affiche. La condition peut être basée sur l’un des éléments suivants :
- Question : Afficher une question uniquement si le répondant a choisi une réponse spécifique à une question précédente. C’est la seule option compatible avec la logique d’affichage sur la page actuelle (voir ci-dessous). Voir la logique basée sur une question et la liste des champs possibles pour la logique de la question.
- : Utiliser les informations que vous avez conservées sur le répondant pour définir les conditions d’affichage. Par exemple, n’afficher une question qu’aux personnes dont le champ de données intégré pour l’âge est égal à 25. Voir la logique basée sur les données intégrées.
- : Une fois qu’un quota a été créé, définissez une condition qui dépendra du fait que le quota soit atteint ou non. Voir la logique basée sur un quota.
- de contactsListe de contacts” href=”/support/contacts/contact-list-overview/”>: Baser votre condition sur des informations déjà conservées dans un champ de la liste de contacts, telles que le prénom, le nom de famille ou l’adresse e-mail. Voir une liste de logique basée sur une liste de contacts.
- GeoIP Location : Utiliser automatiquement l’adresse IP du participant à l’enquête pour estimer sa localisation et définir un ensemble de conditions basées sur le pays, la ville, le code postal, etc. Voir la logique basée sur la localisation GeoIP et la liste des champs possibles pour la logique de localisation GeoIp.
- et fusionBoucle” href=”/support/edit-survey/block-options/loop-and-merge/”>et fusion: Après la création d’un bloc de boucle et de fusion, l’ensemble des conditions à l’intérieur de la boucle et de la fusion est défini en fonction de la boucle en cours. Voir la logique basée sur la boucle et la fusion.
- Type d’appareil : Basez la condition sur le type d’appareil mobile utilisé ou non, y compris Mobile (tout appareil mobile), Blackberry, Android, iPad, iPhone, iPod, Opera Mobile, Palm, Windows Mobile, et Autre mobile (tout appareil mobile qui n’est pas listé ici).
- Vrai – Faux: Créez une condition qui s’évalue toujours à true (la question s’affichera toujours) ou false (la question ne s’affichera jamais). Ceci est particulièrement utile lorsque vous construisez et testez votre enquête. Voir la logique basée sur le vrai-faux.
Si vous le souhaitez, vous pouvez développer les autres sections pour ajouter une logique d’affichage à d’autres choix de réponses.
Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Astuce : pour obtenir des informations détaillées sur l’élaboration de conditions logiques complexes ou pour vous aider à résoudre les problèmes de logique, consultez notre page d’aide sur l’utilisation de la logique.

Modification et suppression de la logique d’affichage

Logique d’affichage des questions

Après avoir appliqué la logique d’affichage à une question, une barre bleue apparaît. Vous pouvez modifier la logique d’affichage en cliquant sur le menu déroulant à droite de la barre bleue et en sélectionnant Modifier. Pour supprimer la logique d’affichage, sélectionnez Supprimer.

Choix de la réponse Logique d’affichage

Après avoir appliqué la logique d’affichage aux choix de réponses, une flèche apparaît à gauche du choix de réponse. Pour modifier la logique d’affichage, cliquez sur le menu déroulant pour accéder à la liste des choix possibles et sélectionnez Modifier la logique d’affichage. Pour supprimer la logique d’affichage, sélectionnez Supprimer la logique d’affichage.

Masquer des questions avec la logique d’affichage

Avez-vous déjà décidé de supprimer une question ou un choix de question à mi-parcours de l’étude ? Vous voulez toujours pouvoir analyser les informations, mais vous ne voulez plus que les répondants les voient et y répondent. Vous pouvez le faire grâce à la logique d’affichage.

Avertissement : Une fois les données collectées, il est recommandé de ne jamais supprimer les choix de réponses ou les questions, sous peine d’invalider les données. En revanche, vous pouvez masquer les choix et les questions indésirables grâce à la logique d’affichage. Cela vous permet de modifier votre enquête en direct tout en préservant les données collectées.

Sélectionnez la question que vous souhaitez masquer.
Sélectionnez Logique d’affichage.
Dans le premier menu déroulant, sélectionnez Vrai – Faux.
Sélectionnez False dans le deuxième menu déroulant.
Cliquez sur Enregistrer.

Astuce : vous pouvez également masquer les choix de réponses ! Utilisez la même affirmation logique, mais ajoutez-la à un choix de réponse.

Étant donné que vous avez créé une instruction logique Faux, la question ne sera jamais affichée.

Astuce : Vous pouvez également masquer des questions tout en conservant leurs données en utilisant la sélection aléatoire de questions avancée sous les options de bloc.

Utiliser la logique d’affichage sur la page courante

Si vous le souhaitez, cochez la case Dans la page si vous voulez que la question apparaisse immédiatement une fois que la condition est remplie, plutôt que de l’afficher sur la page suivante de l’enquête.

Attention : La logique d’affichage sur page n’est pas compatible avec la logique d’affichage sur page actuelle.

Exemple : Examinons la logique d’affichage sur la page actuelle. Dans cet exemple, nous demandons aux répondants s’ils ont des enfants. S’ils répondent “oui”, une deuxième question apparaît dynamiquement pour leur demander combien d’enfants ils ont.

un GIF montrant la logique daffichage sur la page actuelle

Astuce : La logique d’affichage sur la page actuelle peut se comporter de manière inattendue lorsqu’elle est utilisée en conjonction avec certaines fonctions. Dans ce cas, Qualtrics affichera un avertissement vous indiquant la fonction à l’origine du problème. Cet avertissement signifie que la question peut ne pas s’afficher correctement pour vos répondants et peut avoir un impact sur l’expérience de l’enquête. Nous vous recommandons de désactiver l’autre fonction ou de ne pas utiliser la logique de page si vous voyez ce message.

le message qui apparaît lorsque vous avez une validation sur une question avec logique daffichage

Dépannage de la logique d’affichage

Vous trouverez ci-dessous une liste des erreurs les plus courantes et des ressources d’assistance pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la logique d’affichage.

Ressources complémentaires

Utilisation de la logique: Cette page de support est un guide général sur l’utilisation de la logique dans Qualtrics. Les sections suivantes de la page sur l’utilisation de la logique sont particulièrement utiles :
- Création de conditions: Cette section explique comment créer une condition à partir de zéro, en décomposant chaque aspect de la création d’une condition.
- Ajout de conditions multiples: Au fur et à mesure que votre enquête devient plus complexe, votre logique le sera probablement aussi. Il se peut que vous deviez ajouter plusieurs conditions à votre logique d’affichage pour vous assurer que les bonnes personnes interrogées se voient proposer les bonnes questions. Cette sous-section vous montre comment établir correctement ces conditions multiples à l’aide de plusieurs exemples pour vous guider.
- Création d’une logique avancée à l’aide d’ensembles logiques: Les ensembles logiques sont des ensembles d’énoncés qui sont évalués ensemble. Les ensembles logiques permettent de dire que si un groupe d’énoncés est vrai ET/OU si un autre groupe d’énoncés est vrai, alors la condition est vraie. Nous vous recommandons d’utiliser les ensembles logiques lorsque vous commencez à ajouter des conditions à votre logique d’affichage, car ils facilitent l’organisation de la logique.

“Invalid Logic” (Logique non valide)

Cette erreur apparaît lorsque la logique d’affichage que vous avez définie n’est plus valide. En général, cela est dû au fait que la question ou le choix de réponse sur lequel la logique d’affichage est basée a été supprimé. Si la question a été supprimée, vous pouvez la restaurer à partir de votre corbeille et la logique d’affichage sera également rétablie. Si la restauration de la question ne corrige pas la logique d’affichage, vous devrez reconstruire la logique d’affichage.

Autres problèmes de logique d’affichage

Évaluation de l’expert signalera toute question d’enquête dont la logique d’affichage n’est pas valide. L’Évaluation de l’expert recherche les problèmes liés à la méthodologie de l’enquête et peut identifier des problèmes que vous pourriez facilement manquer. Par exemple, Évaluation de l’expert vous signalera si vous avez créé une logique d’affichage basée sur une question que le répondant n’a pas encore vue. L’éditeur de l’enquête ne signalera pas ce problème, mais l’Évaluation de l’expert le fera.

Consultez cette page d’assistance pour obtenir une liste complète des problèmes, avec des exemples et des suggestions sur la manière de les résoudre.

Logique d’affichage dans différents types de projets

Ce type de comportement des questions se retrouve dans de nombreux types de projets. Les options décrites sur cette page sont disponibles dans les types de projet suivants :

Il existe quelques autres projets qui ont accès au comportement des questions, mais avec des fonctionnalités uniques qu’il convient de garder à l’esprit.

Pour les projets 360, voir Comportement des questions (360).
Pour Conjoint et Différence maximum, voir cette page de support.

FAQ

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