Créer des questions
À propos de la création de questions
Après avoir créé votre enquête, vous êtes prêt à la construire. Cette page explique comment ajouter, supprimer, copier et modifier plusieurs questions à la fois dans l’onglet Enquête.
Ajouter de nouvelles questions
- Cliquez sur Ajouter une nouvelle question.
Astuce Qualtrics : les questions sont numérotées dans l’ordre dans lequel elles sont créées, et non dans l’ordre dans lequel elles apparaissent dans l’enquête. Vous pouvez renuméroter vos questions à l’aide de la fonctionnalité Numérotation automatique des questions. - Sélectionnez le type de question souhaité dans le menu déroulant qui s’affiche.
- Cliquez sur n’importe quel texte pour commencer à modifier votre question ou vos choix.
Pour ajouter une autre question, vous pouvez passer la souris sur une question existante et cliquer sur le bouton bleu plus (+) (au-dessus ou en dessous de la question existante), ou vous pouvez sélectionner à nouveau Ajouter une nouvelle question.
Supprimer des questions
Si vous n’avez plus besoin d’une question, vous pouvez la supprimer. Une question supprimée sera conservée dans votre corbeille en bas de l’onglet Enquête jusqu’à ce qu’elle soit définitivement supprimée.
- Déplacez votre souris sur la question.
- Cliquez sur le signe moins rouge ( – ) qui apparaît à gauche.
Annuler la suppression d’une question
- Cliquez sur la flèche déroulante pour développer la corbeille et voir les questions qu’elle contient.
- Sélectionnez la question que vous souhaitez annuler.
- Cliquez sur Restaurer dans le volet de modification de la question.
Suppression définitive d’une question
Si vous souhaitez supprimer définitivement une question de votre corbeille, sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer définitivement. Pour finaliser la suppression, actualisez votre compte. Pour supprimer définitivement toutes les questions de votre corbeille, sélectionnez Vider la corbeille.
Modifier plusieurs questions
Une fois que vous avez sélectionné plusieurs questions dans votre enquête, un nouveau menu s’affiche vous permettant de supprimer, copier et déplacer ces questions en plus d’autres options.
Vous disposez de 3 façons de sélectionner plusieurs questions :
- Cochez les cases en regard des questions que vous souhaitez regrouper.
- En pause Ctrl et cliquez sur les questions que vous souhaitez regrouper.
- Cliquez sur la première question que vous souhaitez sélectionner, maintenez le bouton de la souris enfoncé. Équipe, puis cliquez sur la dernière question que vous souhaitez sélectionner. Ceci sélectionnera les questions sur lesquelles vous avez cliqué et toutes les questions entre les deux.
Une fois que vous avez sélectionné plusieurs questions, une liste d’actions de groupe apparaîtra à gauche des questions.
Actions du groupe
- Supprimer les questions : supprimer les questions sélectionnées. Les questions supprimées seront conservées dans votre corbeille jusqu’à ce qu’elles soient définitivement supprimées.
- Copier les questions : copiez toutes les questions sélectionnées. Les questions copiées sont placées sous les questions actuellement sélectionnées.
- Déplacer les questions : déplacez les questions sélectionnées dans un bloc existant de l’enquête.
- Créer un nouveau bloc : déplacez les questions sélectionnées dans un bloc nouvellement créé placé à la fin de l’enquête.
- Exigences de réponse : si vous sélectionnez Ajouter des exigences, vous pourrez forcer ou demander une réponse à toutes les questions sélectionnées. Voir Exigences en matière de réponses & Validation pour plus de détails.
Copier des questions
Si une question que vous souhaitez utiliser existe déjà dans votre enquête actuelle ou dans une autre enquête, vous pouvez gagner du temps en copiant cette question dans votre enquête plutôt que de la recréer. Vous pouvez également copier des questions prédéfinies à partir de la bibliothèque Qualtrics.
Copier une question à partir de votre enquête actuelle
- Sélectionnez une question.
- Cliquez sur les points en haut à droite de la question.
- Sélectionnez Copier.
Copier une question à partir d’une enquête précédente
- Cliquez sur Importer à partir de la bibliothèque.
- Sélectionnez Copier à partir d’un projet existant.
Astuce Qualtrics : vous pouvez également ajouter des questions depuis votre bibliothèque, utiliser du contenu Qualtrics prédéfini, tel que des questions certifiées, ou utiliser la barre de recherche pour trouver ce dont vous avez besoin. - Sélectionnez l’enquête à partir de laquelle vous souhaitez copier la ou les questions.
- Utilisez les cases à cocher pour sélectionner la ou les questions que vous souhaitez copier.
- Cliquez sur Insérer une ou plusieurs questions.
Copier une question à partir de la bibliothèque Qualtrics
La bibliothèque Qualtrics propose toutes sortes de contenus utiles et prédéfinis. Pour en savoir plus sur l’ajout de questions à partir de la bibliothèque Qualtrics et sur les questions disponibles, consultez Questions prédéfinies de la bibliothèque Qualtrics.
Questions en mouvement
Au fur et à mesure que vous conceviez votre enquête, il se peut que vous deviez modifier l’ordre de vos questions. Heureusement, déplacer des questions est facile et peut être fait un par un, ou avec plusieurs questions sélectionnées à la fois. Toutes ces méthodes vous permettent de déplacer les questions d’un bloc à l’autre.
Déplacer une seule question
Cette option vous permet de déplacer une question vers le haut ou vers le bas d’un espace à la fois.
- Cliquez sur la question que vous souhaitez déplacer, qui sera encadrée en bleu.
Astuce Qualtrics : vous pouvez sélectionner plusieurs questions à la fois en maintenant le bouton Équipe appuyez sur votre clavier lorsque vous cliquez sur vos questions. - Placez votre souris autour de la bordure de la question ou du bloc jusqu’à ce qu’une flèche à 4 voies s’affiche.
- Cliquez sur le bouton gauche de la souris.
- Faites glisser votre souris vers l’endroit où vous souhaitez déplacer la question ou le bloc dans votre enquête. Une ligne bleue apparaîtra indiquant où la question est déplacée.
- Relâchez le bouton gauche de la souris.
Exemple : le GIF ci-dessous montre comment glisser-déposer une question dans le générateur d’enquêtes.
Vous pouvez également déplacer vos questions vers une partie spécifique de l’enquête en cliquant sur les points dans le coin supérieur droit de la question, en sélectionnant Déplacer la question et en sélectionnant une nouvelle position dans l’enquête.
Déplacement de plusieurs questions
Cette option vous permet de déplacer plusieurs questions à la fois. Vous pouvez déplacer les questions aussi loin que nécessaire dans l’enquête.
- Sélectionnez les questions que vous souhaitez déplacer. Une fois sélectionnés, ils auront une coche bleue dans le coin supérieur gauche et seront encadrés en bleu.
Astuce Qualtrics : vous pouvez sélectionner plusieurs questions à la fois en maintenant le bouton Équipe appuyez sur votre clavier lorsque vous cliquez sur vos questions. - Placez votre souris autour de la bordure de 1 des questions jusqu’à ce qu’une flèche à 4 voies s’affiche.
- Cliquez sur le bouton gauche de la souris.
- Faites glisser votre souris vers l’endroit où vous souhaitez déplacer les questions. Une ligne bleue apparaîtra indiquant où les questions sont déplacées.
- Relâchez le bouton gauche de la souris.
Créer des questions dans différents types de projets
Cette page d’assistance explique comment créer, supprimer et déplacer des questions dans à peu près chaque type de projet dans lequel vous personnalisez une enquête. Cela comprend :
- Projets d’enquête
- Solutions XM
- Engagement
- Cycle de vie
- Recherche ponctuelle sur les employés
- Pulse
- 360
Astuce Qualtrics : pour plus de détails sur la personnalisation des enquêtes 360, voir Créer et modifier des questions (360).
- Analyse conjointe
- Différence maximum