Groupes d’utilisateurs

À propos des groupes d’utilisateurs

En tant qu’Administrateur de la Marque, vous pouvez utiliser des groupes pour permettre à deux utilisateurs ou plus de partager des projets, des graphiques, des fichiers et des messages dans. bibliothèques. Les utilisateurs au sein des groupes peuvent également partager des listes de contacts sur leur page Contacts. Les groupes peuvent inclure tous les membres de votre organisation, tous les membres d’un groupe divisionou uniquement des utilisateurs spécifiques que vous sélectionnez manuellement.

L’administration des groupes n’est accessible que par les Administrateurs de marque et de division sur la page Administration.

Création de groupes

1. Accédez à la page Admin.
   
2. Sélectionnez Groupes.
   
3. Cliquez sur Créer un groupe.
4. Saisissez le nom du groupe.
   
   Astuce Qualtrics : votre nom de groupe ne doit pas contenir de caractères spéciaux, ce qui inclut des caractères qui ne sont pas des chiffres ou l’alphabet anglais.
5. Définissez à qui le groupe est disponible.
   Astuce Qualtrics : pour cette marque et Pour cette division, tous les utilisateurs de votre organisation ou division spécifiée, respectivement, pourront automatiquement accéder au contenu du groupe. Non signifie qu’un administrateur devra ajouter manuellement des personnes spécifiques au groupe.

   Astuce Qualtrics : le droit d’accès Disponible pour tous les utilisateurs s’applique également aux paramètres d’approbation du projet.

   • Si l’autorisation Disponible pour tous les utilisateurs d’un groupe est définie sur Pour cette marque et que ce groupe est sélectionné comme groupe Approbateur, tous les utilisateurs de la marque apparaîtront dans la liste Sélectionner un approbateur lors de la publication d’une enquête.
   • Si l’autorisation Disponible pour tous les utilisateurs d’un groupe est définie sur Pour cette marque et que ce groupe est sélectionné comme groupe Propriétaire de l’enquête, tous les utilisateurs de la marque devront obtenir une approbation avant de publier une enquête.
   • En revanche, si l’autorisation Disponible pour tous les utilisateurs d’un groupe est définie sur Non, seuls les utilisateurs de ce groupe apparaîtront en tant qu’approbateurs ou auront besoin que leurs enquêtes soient approuvées.
6. Sélectionnez le type de groupe.
   Astuce Qualtrics : le type de groupe détermine les membres du groupe autorisés à faire avec le contenu appartenant au groupe. Dans la plupart des cas, vous pouvez uniquement utiliser le type de groupe par défaut. Si vous souhaitez restreindre les autorisations du groupe, vous pouvez créer un nouveau type de groupe.
7. Sélectionnez un secteur d’activité.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter manuellement des utilisateurs à un groupe

Si vous n’avez pas mis votre groupe à la disposition de tous les utilisateurs de votre marque ou d’une division spécifique, vous devrez ajouter des utilisateurs manuellement.

Pour ajouter des utilisateurs à un groupe

1. Accédez à la page Admin.
   
2. Sélectionnez Groupes.
   
3. À droite du nom du groupe, cliquez sur Ajouter.
4. Recherchez l’utilisateur que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez l’utilisateur approprié.
   
   Astuce Qualtrics : vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs en maintenant la touche Ctrl ou Cmd enfoncée lorsque vous cliquez sur. Pour sélectionner deux utilisateurs et tout le monde entre eux, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le premier et le dernier utilisateur.
5. Cliquez sur Ajouter.

Donner à un utilisateur des autorisations de groupe supplémentaires

Les Administrateurs de la Marque peuvent modifier les autorisations d’accès au groupe de l’utilisateur. Cela est utile si vous souhaitez accorder à un utilisateur un accès spécial lui permettant d’ajouter et de modifier le contenu du groupe au-delà de celui accordé aux autres membres du groupe.

Pour modifier les autorisations d’un membre du groupe

1. Ajoutez l’utilisateur au groupe. Cela est nécessaire même si le groupe est disponible pour tous les utilisateurs.
2. Cliquez sur le nom du groupe.
   
3. Cliquez sur Modifier à droite du nom de l’utilisateur.
   
4. Cochez les cases pour définir les autorisations qui s’appliqueront à cet utilisateur.
   
   Astuce Qualtrics : lorsqu’un utilisateur est ajouté manuellement à un groupe, les autorisations sélectionnées déterminent ce que l’utilisateur est autorisé à faire avec le contenu appartenant au groupe. Ces autorisations remplaceront les autorisations du type de groupe pour cet utilisateur.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Types de groupes

Types de groupes, similaires à types d’utilisateur, sont des ensembles d’autorisations qui déterminent ce qu’un utilisateur est autorisé à faire avec un contenu appartenant à un groupe. Les autorisations de type de groupe s’appliqueront à tous les membres du groupe, sauf indication contraire pour un membre individuel.

Pour créer un nouveau type de groupe

1. Accédez à la page Admin.
   
2. Sélectionnez Types de groupes.
   
3. Cliquez sur Créer un nouveau type de groupe.
4. Nommez le type de groupe et cochez les cases pour activer/désactiver les autorisations selon vos besoins.
   
5. Cliquez sur Enregistrer.

Une fois enregistré, votre type de groupe sera désormais dans votre liste de types de groupe disponibles. Cette liste inclut également tous les types de groupes par défaut.

Pour appliquer un type de groupe

1. Accédez à la page Admin.
   
2. Sélectionnez Groupes.
   
3. Cliquez sur le nom du groupe.
4. Sélectionnez le Type de groupe dans le menu déroulant.
   
5. Cliquez sur Enregistrer.

Suppression de groupes ou de types de groupes

Pour supprimer un groupe ou un type de groupe, cliquez sur Supprimer dans la colonne Actions pour le groupe spécifique que vous souhaitez supprimer.

Utilisation de groupes d’utilisateurs

Pour savoir comment partager une enquête avec un groupe, suivez les étapes de la page d’assistance Partager un projet.

Vous pouvez également copier des enquêtes, des graphiques, des fichiers et des messages dans des bibliothèques de groupes. Vous trouverez ces instructions sur la page Bibliothèque.

Pour savoir comment partager une liste de contacts avec un groupe, accédez à la section Partage de listes de notre page Rechercher, trier, &organiser, organiser les listes de distribution et échantillons.

Création d’une bibliothèque au niveau de l’organisation

Il est souvent utile de créer une bibliothèque à l’échelle de l’organisation pour que tous vos utilisateurs Qualtrics puissent la partager. Ici, vous pouvez stocker les actifs que vos utilisateurs peuvent utiliser lors de la création d’enquêtes. Lors de la configuration de la bibliothèque à l’échelle de votre organisation, vous pouvez limiter les utilisateurs autorisés à télécharger de nouveaux contenus, tout en donnant à tous les utilisateurs l’accès au contenu de la bibliothèque.

1. Accédez à l’onglet Admin.
   
2. Accédez à Types de groupes.
   
3. Cliquez sur Créer un nouveau type de groupe.
4. Donnez un nom à votre type de groupe.
   
5. Dans la section Autorisations de la bibliothèque de l’onglet Général, activez toutes les autorisations commençant par « Utiliser la bibliothèque » et désactivez toutes les autorisations commençant par « Gérer la bibliothèque ».
   
6. Cliquez sur Enregistrer.
7. Accédez à l’onglet Groupes.
   
8. Cliquez sur Créer un groupe.
9. Donnez un nom à votre groupe. Il s’agit du nom que vos utilisateurs verront lors de la sélection de la bibliothèque de groupes.
   
10. Sélectionnez Pour cette marque pour le champ Disponible pour tous les utilisateurs.
11. Sélectionnez le type de groupe que vous avez créé précédemment.
12. Cliquez sur Enregistrer.
13. Pour ajouter des utilisateurs afin de gérer le contenu de la bibliothèque (c’est-à-dire les utilisateurs qui peuvent ajouter et supprimer du contenu de groupe), accédez au groupe que vous venez de créer et cliquez sur Ajouter.
    
14. Recherchez des utilisateurs par prénom ou nom de famille.
    
15. Sélectionnez le ou les utilisateurs qui doivent gérer le contenu du groupe.
16. Cliquez sur Ajouter.
17. Cliquez sur le nom de votre groupe.
    
18. Cliquez sur Modifier en regard de l’un des utilisateurs de votre groupe.
    
19. Dans la section Autorisations de la bibliothèque de l’onglet Général, activez les autorisations « Gérer la bibliothèque ». Ces droits d’accès permettent à l’utilisateur de charger et de supprimer du contenu de la bibliothèque.
    
20. Cliquez sur Enregistrer.
21. Répétez les étapes 18 à 20 pour tous les utilisateurs du groupe.
22. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder.
    

Avec la configuration ci-dessus, la bibliothèque du groupe est disponible pour tous les membres de votre organisation, mais seul un nombre limité d’utilisateurs peut charger du contenu dans la bibliothèque. Cependant, tout utilisateur de votre licence peut utiliser le contenu chargé dans la bibliothèque.

Meilleures pratiques

Voici quelques exemples de groupes d’utilisateurs pratiques :

• Instances dans lesquelles vous souhaitez que les utilisateurs partagent des projets, des graphiques, des fichiers et des messages dans des bibliothèques.
• Créer une bibliothèque à l’échelle de l’organisation pour la collaboration de tous vos utilisateurs
• Les bibliothèques à l’échelle de l’organisation sont excellentes pour certaines applications; cependant, le fait d’avoir des groupes spécialisés pour diverses équipes empêche tout le monde de tout voir & peut permettre un &amp plus structuré; programme organisé

Lors de la création de groupes, gardez à l’esprit les considérations importantes suivantes :

• Les groupes ne sont pas destinés à être utilisés pour le contrôle des autorisations utilisateur en dehors du périmètre d’un projet/effort de collaboration donné(e). Pour ces types d’utilisateur, ils sont recommandés.
• Si tout le monde exploite la bibliothèque globale pour toutes les tâches/à des fins de stockage, il peut s’encombrer et être difficile à parcourir.

FAQ