Importer des sujets personnalisés

À propos de l’importation de sujets personnalisés

Avec la fonctionnalité Politique concernant les données sensibles, vous pouvez importer les sujets personnalisés que vous souhaitez signaler lorsque les utilisateurs de votre organisation créent des enquêtes, lorsque les utilisateurs collectent des données et lorsque les répondants fournissent des réponses à une enquête. Cette page décrit comment mettre en forme un fichier JSON pour importer correctement ces rubriques.

Lors de l’utilisation d’un fichier JSON, les rubriques que vous importez sont toujours ajoutées en tant que nouvelles rubriques, et non à des rubriques similaires existantes. Par exemple, si vous avez sélectionné manuellement Sécurité sociale comme rubrique, puis importé un fichier JSON avec une rubrique appelée Sécurité sociale qui comportait des mots-clés supplémentaires, vous auriez deux sujets de Sécurité sociale dans votre Politique relative aux données sensibles. Cela ne nuit pas à la capacité de l’outil de vérifier votre marque pour les violations de la vie privée d’aucune manière.

Modification du fichier JSON

1. Saisissez le nom de votre premier sujet.
2. Saisissez les mots-clés. Chacune doit être entre guillemets et être séparée par une virgule.
3. Saisissez l’ expression régulière.
   Astuce Qualtrics : les mots-clés sont utilisés pour signaler les questions potentiellement problématiques et les regexes sont utilisés pour marquer les réponses problématiques. Si vous souhaitez que quelque chose soit marqué aux deux endroits, vous devez ajouter des mots-clés et des regexes.
4. Saisissez un exemple d’expression régulière que vous avez défini.
5. Saisissez des regex supplémentaires si votre sujet a plusieurs formats possibles.
6. Nom de la catégorie à laquelle la rubrique appartient.
7. Saisissez les balises pour cette catégorie. Chacune doit être entre guillemets et être séparée par une virgule.
8. Saisissez un message personnalisé, si vous le souhaitez.
9. Séparez les sujets supplémentaires par une virgule.
10. Créez votre deuxième rubrique en suivant le format décrit dans les étapes 1 à 9.
11. Terminez votre fichier JSON par un crochet.

Mise en forme d’un fichier JSON pour l’importation

Cette section explique comment formater un fichier JSON pour pouvoir importer des sujets personnalisés dans votre vérificateur de PII.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de fichier JSON complété, indiquant où se termine une rubrique personnalisée (Numéro de sécurité sociale) et où l’autre (Prénom) commence.

Type de fichier et programme

Vous pouvez créer et modifier des fichiers JSON dans n’importe quel programme d’éditeur de texte sur votre bureau. Par exemple, TextEdit, Sublime Editor ou Notepad++.

Pour télécharger un exemple de fichier JSON, suivez les étapes 1 à 6 de la section Importation de plusieurs rubriques personnalisées. Veuillez ne pas dévier du format fourni.

Nom et mots-clés des rubriques

Il s’agit de sujets personnalisés, ce qui signifie que vous pouvez les nommer comme vous le souhaitez ! Par exemple, vous pouvez souhaiter vous assurer que les utilisateurs de votre organisation ne tentent pas de collecter les numéros de sécurité sociale. Vous pouvez appeler la rubrique “Numéro de sécurité sociale”.

Les mots-clés correspondent à la manière dont vous identifiez une personne qui tente de collecter un numéro de sécurité sociale. Pour marquer une question, vous pouvez rechercher les mots-clés « ssid », « ssn » et « Social security number ». Ces mots-clés ne sont pas sensibles à la casse.

  {
     "name": "Social Security Number",
     "keywords": {
       "default": [
        "social security number",
         "ssn",
         "ssid"
       ]
     }

Catégorie et mots-clés pour les sujets

Les catégories sont un moyen d’organiser les différents sujets que vous souhaitez que Qualtrics marque. Comme les noms, les catégories peuvent également être appelées ce que vous voulez. Par exemple, pour la rubrique “Prénom”, la catégorie peut être “Global”, car il s’agit d’informations révélatrices et privées à travers le monde, et s’appliquera aux utilisateurs qui collectent des données dans n’importe quelle région. En revanche, le « numéro de sécurité sociale » peut être catégorisé comme « USPII », car les États-Unis suggèrent qu’il s’agit d’un système de classification américain, et que PII implique qu’il s’agit d’informations très privées et protégées.

Les mots-clés vous aident à rechercher et à définir une catégorie donnée. Pour USPII, les balises peuvent être “US”, “gouvernement” et “ID”.

    "catégorie" : "USPII",
     "tags" : [
      "US",
       "Government",
       "ID"
     ]

Message personnalisé

Vous pouvez définir un message personnalisé qui s’affiche pour vos utilisateurs chaque fois qu’ils essaient d’utiliser des mots-clés marqués dans leur enquête.

Si vous ne voulez pas inclure de message personnalisé, vous pouvez simplement supprimer cette zone du fichier.

    "customKeywordMessage": {
       "message": "this is a custom keyword message"
     }

Expression régulière

Regex (abréviation pour “expression régulière”) définit les paramètres pour les valeurs de rubrique.

Par exemple, pensez à une question telle que : « Quel est votre numéro de téléphone ? » Pour les numéros de téléphone américains, nous voulons uniquement des réponses contenant des chiffres, et nous ne voulons pas qu’il fasse plus de dix chiffres.

    "regexes": {
       "default": [
         {
           "value": "^\\d{3}-\\d{3}-\\d{4}$",
           "exemples": [
            "123-456-7890"
           ]
        ,
         {
          "value": "^\\d{10}$",
           "exemples": [
            "1234567890"
           ]
         }

Le support de Qualtrics n’est pas en mesure de donner des conseils sur regex, car il s’agit d’un codage techniquement personnalisé. Cependant, vous pouvez consulter ces ressources pour obtenir de l’aide :

• Bibliothèque d’expressions régulières
• Comité de discussion sur le code personnalisé de la communauté Qualtrics

Exemple de fichier JSON complet

[
  
      
           {
     "name": "Social Security Number",
     "keywords":
     {
      "default":
     [
        "
        
        
    
        Social security number",
         "ssn", "ssid" }
    
      
"
      ,
     "regexes": {
      "default": [ {"value": "^\\d"
           y
          '
    a pas
      
     de mots ("ssn")",
        
    
      
    
  
    
     "key name
      
  "
    
    
          :
     [
        
            "regexes":
           [
        "default": ["
           value": [
            "123-45-689"":
        
       [
          
            
      
      "123-45-689":
           [
          
    
        {4
      
  }$

Importer plusieurs sujets personnalisés

1. Accédez à la page Admin.
   
2. Sélectionnez l’onglet Confidentialité des données.
   
3. Accédez à la section Politique concernant les données sensibles.
4. Cliquez sur Ajouter des sujets.
5. Cliquez sur Importer le fichier des sujets.
6. Cliquez sur Exemple pour télécharger un exemple de fichier JSON.
   
7. Mettez en forme votre fichier JSON en suivant les instructions de cette page.
8. Cliquez sur Parcourir pour charger le fichier JSON terminé.
9. Cliquez sur Importer.

Ajout d’un seul sujet personnalisé

1. Accédez à la page Admin.
   
2. Sélectionnez l’onglet Confidentialité des données.
   
3. Accédez à la section Politique concernant les données sensibles.
4. Cliquez sur Ajouter des sujets.
5. Sélectionnez Nouvelle rubrique.
6. Si vous le souhaitez, ajoutez les enquêtes que vous souhaitez exempter de cette rubrique.
   
7. Nommez votre rubrique.
8. Sélectionnez une catégorie pour cette rubrique.
9. Ajoutez une description. Cette option est facultative, mais elle peut aider à clarifier l’utilité de cette rubrique pour les autres administrateurs de la marque.
10. Vous devrez créer un dictionnaire pour détecter les données sensibles dans les questions de l’enquête et un autre dictionnaire pour détecter les données sensibles dans les réponses à l’enquête. Pour commencer, téléchargez l’ exemple.
    
11. Modifiez votre JSON pour inclure une liste de mots-clés. Ne vous inquiétez pas pour les regex ; ce sera l’étape suivante.
    Astuce Qualtrics : cette mise en forme JSON est similaire à ce qui est expliqué précédemment sur la page, mais ne concerne qu’un seul sujet et ses mots-clés associés par fichier, et non pas plusieurs rubriques.
    Astuce Qualtrics : si les mots-clés sont identiques, vous êtes autorisé à préparer un seul fichier pour les questions et les réponses de l’enquête, mais assurez-vous de le télécharger dans les deux champs !
    
12. Cliquez sur Parcourir pour télécharger vos fichiers sur le serveur.
13. Cliquez sur Ajouter une expression pour ajouter une expression régulière.  Le champ Expression régulière de gauche contiendra l’expression régulière elle-même, tandis que le champ de droite Exemples vous permet de donner un exemple qui correspond à l’ensemble d’expressions régulières.
    

    Astuce Qualtrics : le support de Qualtrics n’est pas en mesure de donner des conseils en matière d’expression régulière, car il s’agit d’un codage techniquement personnalisé. Cependant, vous pouvez consulter ces ressources pour obtenir de l’aide :

    • Bibliothèque d’expressions régulières
    • Comité de discussion sur le code personnalisé de la communauté Qualtrics
    Attention : l’expression régulière est toujours évaluée ici de manière insensible à la casse.
14. Si vous souhaitez que les données sensibles de ce sujet soient retirées des créateurs d’enquêtes, sélectionnez Remplacer les paramètres de la politique globale sous l’en-tête Paramètres de la politique, puis sélectionnez l’option suivante. En savoir plus sur la rédaction de rubriques globales et spécifiques sur Global vs. Rédaction du sujet.
15. Cliquez sur Enregistrer.