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Codes de mise à niveau


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À propos des codes de coupon

En tant qu‘Administrateur de marque d’une grande entreprise, les codes de coupon (ou codes de mise à niveau) facilitent la gestion des autorisations des utilisateurs. Plutôt que de modifier les autorisations une par une pour plusieurs utilisateurs, vous pouvez créer des codes de coupon qui modifient le type d’utilisateur ou la division. Une fois que vous avez créé le code, il vous suffit de l’envoyer par e-mail à vos utilisateurs. Ils saisiront le code dans leur compte pour mettre à jour les autorisations sur leurs comptes existants, ou utiliseront ces codes lors du processus d’inscription.

Créer des codes de coupon

  1. Accédez à la page Admin.
    Choisissez Admin dans la section de navigation en haut à gauche de chaque page du site Web
  2. Sélectionnez Codes de coupon.
    Onglet Codes de coupon dans la page Admin avec toutes les options et zones de texte
  3. Saisissez le nombre de codes de mise à niveau que vous souhaitez créer.
  4. Dans la zone Utilisations par code de mise à niveau, saisissez le nombre de fois que chaque code peut être utilisé. Ne renseignez pas cette zone pour autoriser l’utilisation d’un code un nombre indéfini de fois.
  5. Dans la zone Code de base, saisissez le texte à afficher au début de chaque code.
    Astuce Qualtrics : vous pouvez utiliser le texte du code de base pour clarifier ce que fait le code. Un code pour déplacer les utilisateurs vers la division Ventes peut commencer par « Ventes » et un code pour déplacer les utilisateurs vers la Division d’assistance peut commencer par « Support ».
  6. Si vous le souhaitez, cliquez sur le menu déroulant « Pad with » (Remplir par) pour déterminer les caractères qui seront inclus après le code de base.
  7. Cliquez sur le calendrier à côté de Date d’expiration pour sélectionner la date à laquelle vous souhaitez que vos codes expirent.
  8. Si vous le souhaitez, sélectionnez le type d’utilisateur et/ou la division vers lequel le code doit déplacer les comptes. Ne renseignez pas ces zones si vous ne voulez pas qu’elles soient modifiées.
  9. Activez Contourner le contrôle du domaine de l’organisation pour éviter de requérir un domaine de messagerie spécifique pour les utilisateurs qui s’inscrivent avec le code de coupon.
    Astuce Qualtrics : la plupart des organisations autorisent uniquement les personnes ayant une adresse e-mail appropriée à créer un compte. Par exemple, votre université peut autoriser uniquement les utilisateurs dont l’adresse e-mail contient la même université à créer un compte. Lorsque Contourner contrôle de domaine d’organisation est activé, cette exigence est ignorée pour toute personne utilisant le code de coupon.
  10. Si vous le souhaitez, sélectionnez le type de date d’expiration que le code doit placer sur un compte.
    Menu Options utilisateur du code de mise à niveau avec différentes cases à cocher et cases doption

    A)  L’expiration du compte reste inchangée : l’expiration du compte restera la même.
    B)  Le compte expire dans ____ jours suivant l’utilisation du code de mise à niveau : le compte expirera un certain nombre de jours à compter de l’utilisation initiale du code. Une fois cette date passée, le compte sera désactivé, mais pas supprimé.
    C)  Compte valide du ____ au ____ : sélectionnez une plage de dates pendant laquelle le compte est actif. Après la date ultérieure, le compte sera marqué comme désactivé.
    D)  Le compte n’expire jamais : aucune date d’expiration ne sera mise sur le compte.
  11. Cliquez sur Aperçu des codes de mise à niveau.
  12. Lorsque vous êtes satisfait de vos paramètres, cliquez sur Créer des codes de mise à niveau.
    Bouton permettant de créer des codes de mise à niveau
  13. Distribuez les codes fournis selon vos besoins.

Vous pouvez afficher tous les codes que vous avez créés pour votre marque à tout moment. Accédez à Afficher les codes de mise à niveau en haut à droite de l’onglet Codes de coupon, comme dans l’exemple ci-dessous.

Afficher les codes de mise à niveau en gris en haut à droite
Afficher la fenêtre contextuelle Codes de mise à niveau avec deux codes répertoriés

Mise à niveau en tant que nouvel utilisateur

  1. Accédez à la page de connexion de marque de votre organisation.
    Image de lécran de connexion de marque sur lequel loption Compte na pas été mise en surbrillance
  2. Cliquez sur Vous n’avez pas de compte ?
  3. Saisissez votre adresse e-mail.
    image de lécran dauto-inscription avec e-mail et code daccès
  4. Insérez votre code dans la zone Code d’accès.
  5. Un e-mail de vérification sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Une fois votre compte vérifié, vous pourrez terminer la configuration de votre compte.
    image de le-mail de vérification du compte
  6. Saisissez le prénom, le nom et le mot de passe souhaités.
    image de lécran dachèvement final de lauto-inscription
  7. Cliquez sur Créer un compte.

Mise à niveau en tant qu’utilisateur existant

Onglet Mettre à niveau un compte dans la page Paramètres du compte accessible via la liste déroulante en haut à droite

  1. Cliquez sur le bouton Paramètres du compte en haut à droite de votre compte.
  2. Sélectionnez Paramètres du compte.
  3. Cliquez sur Mettre à niveau le compte.
  4. Accédez au champ Code de mise à niveau et collez-le dans votre code.
  5. Cliquez sur Mettre à niveau le compte.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.