Aperçu général des rapports de résultats

À propos des rapports de résultats

Les rapports de résultats sont conçus pour vous offrir une visualisation simple et rapide des résultats de votre enquête. Une visualisation sera prédéfinie pour chaque question de votre enquête. Cependant, de nombreuses options de personnalisation sont disponibles pour vous aider à créer un rapport en fonction de vos besoins.

Pour accéder aux rapports de résultats, cliquez sur Résultats dans votre projet d’enquête.

Types de projets

Les résultats existants sont disponibles dans différents types de projets. Cela comprend :

• Projets d’enquête
  Astuce Qualtrics : cela inclut les projets d’enquête dans les programmes, tels que les enquêtes dans les programmes de l’organisation.
• Projets conjoints et MaxDiff
  Astuce Qualtrics : en savoir plus sur les fonctionnalités de résultats spécifiques aux jointures et à la différence maximum.
• De nombreuses solutions XM guidées

Navigation dans les rapports de résultats

Les principales caractéristiques des rapports de résultats sont les suivantes :

1. Le menu déroulant des rapports vous permet de créer et de copier des rapports, ainsi que de basculer entre les rapports existants.
2. Par défaut, chaque question de votre enquête aura sa propre page. Vous pouvez modifier ces pages par défaut ou créer vos propres pages personnalisées.
3. Au centre de la page se trouvent vos visualisations de données. Elles affichent les données de votre enquête dans des tableaux, des graphiques et des tableaux faciles à assimiler. Voir les visualisations résultats-rapports pour une vue d’ensemble de chaque type de visualisation.
4. Sélectionnez une visualisation pour afficher la fenêtre de modification de la visualisation. Cette fenêtre vous permet de personnaliser votre visualisation selon vos besoins.
5. L’icône engrenage vous permet d’accéder aux paramètres globaux de vos rapports de résultats, où vous pouvez déterminer les paramètres par défaut de votre rapport, y compris l’application de palettes de couleurs personnalisées à chaque visualisation.
6. Le bouton Partager le rapport vous permet de partager votre rapport de différentes manières ; vous pouvez exporter votre rapport sous forme de fichier, créer une version publique de votre rapport ou l’envoyer par courrier électronique.
7. Cliquez sur Ajouter un filtre pour filtrer votre rapport afin d’afficher un sous-ensemble de vos données d’enquête.

Créer et copier des rapports de résultats

Si vous voulez créer un nouveau rapport, vous pouvez faire une copie de votre rapport existant ou recommencer à partir de zéro.

1. Cliquez sur le menu déroulant du rapport en haut à gauche.
   
2. Sélectionnez l’option de votre choix :
   • Créer un rapport : génère un nouveau rapport par défaut.
   • Copier le rapport : Génère un nouveau rapport en utilisant votre rapport actif comme modèle. Vous pouvez déterminer quel rapport est le rapport actif en regardant quel rapport comporte une coche en regard de son nom dans le menu déroulant.
     

Modifier les pages des rapports de résultats ; ajouter des visualisations

Consultez les pages associées pour en savoir plus sur la modification des pages résultats-rapports.

• Personnalisé vs. Pages de questions : cette page décrit la différence entre les pages par défaut (c’est-à-dire les pages de questions) et les pages personnalisées.
• Création de pages personnalisées : créez de nouvelles pages dans votre rapport pour lesquelles vous avez un contrôle total sur le contenu de la page.
• Options de page : options de page utilisées pour exporter, déplacer, masquer et supprimer des pages.
• Ajout de visualisations : ajoutez des visualisations à vos pages résultats-rapports.
• Ajout d’images et de texte : ajoutez des images et du texte à vos pages résultats-rapports.
• Déplacement et gestion des pages : réorganisez et masquez les pages et les visualisations dans vos rapports de résultats.

Utilisation des filtres de rapports de résultats

Vous pouvez filtrer l’intégralité de votre rapport de résultats pour supprimer les données dont vous n’avez pas besoin. Par exemple, dans l’image ci-dessous, nous filtrons nos résultats pour afficher les Détracteurs NPS puisque nous nous intéressons uniquement à l’analyse de leurs données.

Pour obtenir de l’aide sur les filtres des rapports de résultats, voir Filtrage des rapports de résultats. Cette page contient toutes les informations dont vous aurez besoin pour filtrer votre rapport de résultats, notamment comment ajouter un filtre, créer une logique de filtre et enregistrer et réutiliser des filtres.

Partager des rapports de résultats

Il existe de nombreuses façons de partager un rapport de résultats. Pour partager votre rapport de résultats, cliquez sur Partager le rapport en haut à droite, puis sélectionnez le mode de partage de votre rapport.

Les méthodes de partage de votre rapport sont les suivantes :

• Partage d’un projet : partagez un projet (enquête) avec le compte Qualtrics d’un collègue et donnez accès à vos rapports de résultats. Consultez la page liée pour plus d’informations. Notez que cette option de partage se trouve sur la page des projets, et non dans le rapport de résultats.
• Exporter des rapports de résultats : générez et partagez une copie numérique de votre rapport au format PDF, Word, PowerPoint ou CSV. Consultez la page d’assistance Exporter des rapports de résultats pour plus de détails.
• Gérer les rapports de résultats publics : créez une version de votre rapport disponible via un lien Web public. Vous pouvez verrouiller votre rapport avec un code d’accès. Consultez la page d’assistance Gérer les rapports de résultats publics pour plus d’informations.
• Planification des e-mails des rapports de résultats : Envoyez votre rapport de résultats sous forme de pièce jointe à un e-mail. Consultez la page d’assistance Planifier les e-mails des rapports de résultats pour plus d’informations.

Utiliser les répartitions des rapports de résultats

Les découpages vous permettent d’afficher les données de différents échantillons côte à côte. Dans l’exemple ci-dessous, nous avons demandé aux répondants à l’enquête d’indiquer le dernier vêtement qu’ils ont acheté. Nous avons ensuite ajouté une ventilation pour le sexe afin de voir comment les personnes de genres différents ont réagi. En utilisant des ateliers, nous pouvons voir comment différentes données démographiques répondent à la même question.

Pour un guide détaillé sur l’utilisation des répartitions, voir Répartitions des rapports de résultats.

Modifier les paramètres du rapport

Pour accéder au paramètre global de vos rapports de résultats, cliquez sur l’icône Paramètres (engrenage), puis sélectionnez Paramètres du rapport.

Vos paramètres globaux de rapports de résultats contrôlent les aspects suivants de votre rapport :

• Sélectionnez la métrique à sélectionner par défaut dans les visualisations.
• Sélectionnez le nombre de décimales par défaut dans les visualisations.
• Sélectionnez la palette de couleurs par défaut utilisée dans les visualisations. Vous pouvez choisir parmi une bibliothèque de palettes préconfigurées, ou créer la vôtre.
• Déterminez la police et l’espacement par défaut pour tout texte de votre rapport.
• Déterminez les visualisations incluses dans votre rapport par défaut.
• Activez la pondération des réponses dans votre rapport.
• Déterminez d’autres options de personnalisation de visualisation, telles que les totaux inclus dans les tables.

Vous pouvez sauvegarder vos options pour pouvoir les réutiliser facilement dans un futur rapport. Pour plus d’informations sur chaque option des paramètres globaux, voir Paramètres globaux des rapports de résultats.

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