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Gérer les tableaux de bord de résultats publics

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Attention : cette fonctionnalité ne peut être activée que pour les produits d’État, de gouvernements locaux et de recherche universitaire.

À propos de la gestion des tableaux de bord de résultats publics

Rendre votre tableau de bord de résultats public vous permet de partager le tableau de bord avec des personnes qui n’ont pas de compte Qualtrics. Vous pouvez également ajouter un code d’accès au tableau de bord pour plus de sécurité.

Une fois que vous avez rendu votre tableau de bord public, vous obtenez un lien que vous pouvez partager. Le lien sera mis à jour chaque fois que de nouvelles réponses apparaîtront, de sorte que chaque fois que quelqu’un ouvrira le lien ou actualisera la page, il verra les données les plus récentes.

Attention : cette fonctionnalité n’est pas liée aux tableaux de bord expérience client.

Fonctionnalité Tableau de bord des résultats publics

Attention : cette fonctionnalité ne peut être activée que pour les produits d’État, de gouvernements locaux et de recherche universitaire.

Avant de suivre cette voie, vous devez tenir compte de certaines considérations importantes.

  1. Une fois que vous avez rendu un tableau de bord public, n’importe qui peut y accéder et consulter ses données. Vous ne devez pas mapper les données à votre tableau de bord public à moins que vous ne soyez à l’aise avec son caractère public.
    Astuce Qualtrics : il n’est pas possible de créer un lien « restreint » qui ne peut être affiché que par les membres de votre organisation. Vous pouvez choisir d’ajouter un mot de passe pour la protection ajoutée.
  2. Gardez cela à l’esprit, assurez-vous que vos données ne contiennent pas d’informations sensibles telles que les informations personnelles identifiables sur les étudiants, les employés, les clients ou toute autre personne.
  3. Veillez à créer des tableaux de bord distincts pour les données privées et publiques. Vous ne pouvez pas rendre certaines parties d’un tableau de bord publiques et d’autres parties privées.

Veuillez demander à un administrateur de l’organisation de contacter votre XM Success Manager si cette fonctionnalité vous intéresse.

Attention : vous devez disposer de tous les droits et consentements légaux requis pour toutes les données incluses dans vos tableaux de bord de résultats publics. Votre droit d’utilisation des tableaux de bord publics prendra fin à l’expiration ou à la résiliation de votre licence Qualtrics correspondante.

Gestion des tableaux de bord des résultats publics

Attention : toutes les fonctionnalités ne sont pas prises en charge dans les tableaux de bord publics. Certaines des fonctionnalités non disponibles pour les tableaux de bord publics incluent Text iQ, les widgets personnalisés, les pages de planification d’action, les pages de rapports de tickets, certains types de widgets et toutes les données marquées comme sensibles. Si des fonctionnalités non prises en charge sont utilisées dans un tableau de bord public, les lecteurs verront des messages d’erreur à la place.

Une fois que vous avez ouvert le tableau de bord, suivez ces étapes pour le rendre public.

  1. Cliquez sur l’engrenage Paramètres.
    Page Paramètres du tableau de bord des résultats ouverte, clic sur le bouton du tableau de bord public et affichage des boutons à bascule correspondants
  2. Cliquez sur Gérer Tableaux de bord publics.
  3. Activez l’option qui indique Tableaux de bord publics disponibles.
  4. Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajouter un mot de passe que les visiteurs doivent saisir avant de voir le tableau de bord. Sélectionnez Activer la protection par mot de passe et saisissez le mot de passe souhaité dans le champ.
    Astuce Qualtrics : vous ne pourrez pas afficher ce mot de passe. Vous pouvez la modifier à tout moment. Les mots de passe du tableau de bord des résultats ne sont pas requis pour répondre aux règles de mot de passe du compte de votre organisation.
  5. Une fois que vous êtes prêt à partager le tableau de bord, cliquez sur Copier pour obtenir le lien.
    Le bouton Copier en regard du lien du tableau de bord est mis en surbrillance.
Astuce Qualtrics : vous pouvez supprimer un rapport public ou sa protection par mot de passe à tout moment. Revenez à cette page et désactivez les paramètres correspondants.

EXPORTER DES TABLEAUX DE BORD PUBLIC

Vous pouvez exporter des tableaux de bord publics au format PDF directement à partir du lien du tableau de bord. Sélectionnez l’icône de téléchargement dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Télécharger le tableau de bord. Vous pourrez configurer des options telles que le format du papier, l’orientation, la largeur de la marge, etc.

Bouton Télécharger dans un lien vers un tableau de bord public

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