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Attention : Cette fonction ne peut être activée que pour les produits de recherche des États, des collectivités locales et des universités.

À propos de la gestion des tableaux de bord des résultats publics

Le fait de rendre votre tableau de bord des résultats public vous permet de partager le tableau de bord avec des personnes qui n’ont pas de compte Qualtrics. Vous pouvez également ajouter un code d’accès au tableau de bord pour plus de sécurité.

Une fois que vous aurez rendu votre tableau de bord public, vous obtiendrez un lien que vous pourrez partager. Le lien sera mis à jour chaque fois que de nouvelles réponses seront reçues, de sorte que chaque fois qu’une personne ouvrira le lien ou actualisera la page, elle verra les données les plus récentes.

Attention : Cette fonction n’ est pas liée aux tableaux de bord CX.

Fonction du tableau de bord des résultats publics

Attention : Cette fonction ne peut être activée que pour les produits de recherche des États, des collectivités locales et des universités.

Avant de vous engager dans cette voie, vous devez tenir compte de certains éléments importants.

  1. Une fois que vous avez rendu un tableau de bord public, tout le monde peut y accéder et consulter ses informations. Vous ne devez pas mapper des informations sur votre tableau de bord public si vous n’êtes pas à l’aise avec le fait qu’elles soient publiques.
    Astuce : Il n’existe aucun moyen de créer un lien “restreint” qui ne puisse être consulté que par les membres de votre organisation. Vous pouvez choisir d’ajouter un mot de passe pour une protection accrue.
  2. En gardant cela à l’esprit, assurez-vous que vos données ne contiennent pas d’informations sensibles telles que des IPI (informations personnelles identifiables sur les étudiants, les employés, les clients ou toute autre personne).
  3. Veillez à créer des tableaux de bord distincts pour les données privées et publiques. Il n’est pas possible de rendre certaines parties d’un tableau de bord publiques et d’autres privées.

Si vous êtes intéressé par cette fonction, demandez à un Administrateur de l’organisation de contacter votre Manager XM.

Attention : Vous devez disposer de tous les droits et consentements légaux requis pour toutes les données incluses dans vos tableaux de bord de résultats publics. Votre droit d’utiliser des tableaux de bord publics prendra fin à l’expiration ou à la résiliation de votre licence Qualtrics correspondante.

Manager les tableaux de bord des résultats publics

Attention: Toutes les fonctions ne sont pas prises en charge dans les tableaux de bord publics. Parmi les fonctions non disponibles pour les tableaux de bord publics, citons Text iQ, les widgets personnalisés, les pages de planification des actions, les pages de rapports sur les tickets, certains types de widgets et toutes les données marquées comme sensibles. Si des fonctions non prises en charge sont utilisées dans un tableau de bord public, les utilisateurs verront des messages d’erreur à la place.

Une fois le tableau de bord ouvert, suivez les étapes suivantes pour le rendre public.

  1. Cliquez sur l’engrenage Paramètres.
    Page du tableau de bord de résultats ouverte, bouton du tableau de bord public cliqué, et les boutons correspondants affichés
  2. Cliquez sur Manage Public Dashboards (Gérer les tableaux de bord publics).
  3. Activez l’option ” Tableaux de bord publics disponibles”.
  4. Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajouter un mot de passe que les visiteurs doivent saisir avant de voir le tableau de bord. Sélectionnez Activer la protection par mot de passe et tapez le mot de passe souhaité dans le champ.
    Astuce : Vous ne pourrez pas consulter ce mot de passe. Vous pouvez la modifier à tout moment. Les mots de passe du tableau de bord Résultats ne sont pas tenus de respecter les règles de votre organisation en matière de mot de passe de compte.
  5. Une fois que vous êtes prêt à partager le tableau de bord, cliquez sur Copier pour obtenir le lien.
    Le bouton "Copier" situé à côté du lien du tableau de bord est surligné
Astuce : Vous pouvez à tout moment supprimer un rapport public ou sa protection par mot de passe. Revenez à cette page et désactivez les paramètres correspondants.

L’EXPORTATION DE TABLEAUX DE BORD PUBLICS

Vous pouvez exporter les tableaux de bord publics au format PDF directement à partir du lien du tableau de bord. Sélectionnez l’icône de téléchargement dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Télécharger le tableau de bord. Vous pourrez configurer des options telles que le format du papier, l’orientation, la largeur des marges, etc.

Bouton de téléchargement à lintérieur dun lien de tableau de bord public

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