Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modèle d’article


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos des graphiques jauge

Les graphiques jauge peuvent vous aider à déterminer rapidement les performances d’un domaine donné par rapport aux performances attendues. Dans le cas d’un graphique jauge, la visualisation affiche la mesure choisie le long d’une échelle dont la couleur dépend de la position de la mesure sur l’échelle prévue. La flèche située sous les fourchettes de valeurs vous indique où se situe votre mesure actuelle sur l’échelle.

image dun widget de graphique jauge

Par exemple, si la note sur la capture d’écran ci-dessus atteint un certain point, la flèche se reporte sur la section verte car elle a atteint les points les plus élevés de l’échelle disponible.

Personnalisation

Pour obtenir des instructions de base sur la visualisation et la personnalisation, consultez la page d’assistance sur la vue d’ensemble des visualisations. Poursuivez votre lecture pour obtenir des informations sur la visualisation.

Configuration de base

Une fois que vous avez choisi votre source et votre mesure, il existe deux options principales de visualisation des graphiques jauge : les plages de valeurs et les couleurs correspondantes.

Astuce: Lorsque vous définissez vos fourchettes de valeurs, si vous souhaitez indiquer des décimales pour les seuils, veillez à utiliser un point (.) au lieu d’une virgule (,) lorsque vous saisissez votre entrée.

Sous Fourchettes de valeurs, spécifiez ce que les métriques DEVRAIENT être. Dans la question utilisée comme exemple ci-dessous, les répondants ne peuvent choisir qu’entre 0 et 10, de sorte que le minimum est 0 et le maximum 10.
édition dun graphique jauge avec les plages de valeurs maximale et minimale surlignées

Le 5 au milieu représente l’endroit où une couleur donnée s’arrête. Dans ce cas, tout nombre entier inférieur à 5 sera rouge.

Suivant, vous pouvez changer les couleurs des plages de votre Graphique jauge. Cliquez sur l’icône de la goutte d’eau pour choisir une couleur.

édition dun graphique jauge avec licône de chute surlignée pour changer les couleurs de la plage

Pour ajouter une autre plage, cliquez sur le signe plus(+). Tapez dans le champ pour déterminer où se termine cette plage et où commence la suivante.

édition dun graphique jauge avec le signe plus et la nouvelle plage surlignés

Exemple : Dans la capture d’écran ci-dessus, la notation moyenne des répondants est affichée. Comme il est inférieur à 6, il est rouge. Si elle atteint 6 ou plus, la jauge passe à l’orange. S’il atteint 9 ou plus, la technologie devient verte.

Cliquez sur le signe moins(-) suivant une plage pour supprimer la limite et éliminer une couleur.

Options d’affichage

Sélectionnez Définir la taille de la police manuellement pour ajuster la taille de la police du nombre au centre de la jauge.

édition dun graphique jauge avec le réglage manuel de la taille de police surligné

NPS Métrique

Si vous réglez la métrique sur NPS, le graphique jauge configurera automatiquement sa plage entre un minimum de -100 et un maximum de 100.

édition dun graphique jauge avec la métrique NPS sélectionnée

En effet, la jauge calcule un Net Promoter Score®. La meilleure Source de données pour un Graphique jauge avec une mesure NPS est une question Net Promoter Score®. Voir la page liée pour plus de détails sur la mise en place de ces questions et pour aider à comprendre les calculs qui sous-tendent la notation.

La mesure du NPS peut être définie pour d’autres questions à choix multiple, mais elle n’a pas autant de sens d’un point de vue conceptuel. La technologie de l’information fonctionnera mieux avec les questions à choix multiple dont l’échelle de 11 points est recodée de 0 à 10.

Compatibilité

Le Graphique jauge n’est compatible qu’avec les variables qui peuvent se présenter sous forme numérique.

Types de rapports

Cette visualisation peut être utilisée dans différents types de rapports :

&nbsp ;

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.