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Projets de données importés

Les projets de données importés vous permettent d’utiliser les données d’autres sources externes à analyser dans Qualtrics. Ces types de projets sont particulièrement utiles pour analyser vos données opérationnelles collectées en dehors de Qualtrics avec vos données d’expérience collectées dans Qualtrics.

Une fois vos données importées dans Qualtrics, utilisez Stats iQ, Text iQ, les tableaux croisés et la pondération des réponses pour analyser vos données. Vous pouvez également utiliser votre projet comme source de données dans vos tableaux de bord expérience client.

Astuce Qualtrics : les projets de données importées n’ont pas accès aux onglets Rapports et Résultats.

Attention : si vous n’avez pas accès aux projets de données importées, contactez votre Administrateur d’entreprise pour vérifier que l’autorisation Utiliser les projets de données importées est activée.

Attention : les données peuvent également être importées via d’autres méthodes, y compris la tâche de workflow Charger dans les projets de données ou à l’aide d‘une API.

Astuce Qualtrics : si vous utilisez l’API dans un projet de données importées, suivez ces étapes pour extraire l’ID interne de l’API.

Préparation d’un fichier pour l’importation

Votre fichier peut être sauvegardé aux formats suivants : .xlsx, .csv, .tsv, .sav (SPSS) et .xls. Vous pouvez également télécharger ces fichiers sous forme compressée en utilisant le format [nom du fichier].[fichier type].zip (par exemple, mydata.csv.zip, odata.xlsx.zip).

La première ligne de votre fichier doit contenir les en-têtes de chacun des champs que vous souhaitez importer. Ces en-têtes finiront par être les noms des champs de votre projet. Assurez-vous donc qu’ils sont clairs et concis. Tous les en-têtes doivent être uniques les uns des autres. Sous chaque en-tête, saisissez les données pour chaque participant.

La taille de votre fichier doit être inférieure à 100 Mo pour l’importation.

Astuce Qualtrics : votre fichier ne doit contenir qu’une seule ligne d’en-tête. Si vous exportez des données d’une enquête Qualtrics pour les utiliser dans un projet de données importées, assurez-vous de supprimer les lignes d’en-tête superflues.

Attention : dans votre fichier d’importation, chaque nom de zone doit comporter moins de 255 caractères. Les noms de zones ne peuvent pas être modifiés après l’importation du fichier.

Attention : les espaces dans les noms d’en-tête deviendront des traits de soulignement ( _ ) lors de la création du projet de données importé. Cela signifie que “Sample_Name” et “Sample Name” seront considérés comme des en-têtes en double et que vous ne pourrez pas charger votre fichier tant que vous n’aurez pas modifié le nom de l’un de ces en-têtes.

Mise en forme de la date et de l’heure

Les dates et heures de votre fichier doivent être formatées en UTC avec un fuseau horaire indiqué. Si aucun fuseau horaire n’est indiqué, UTC+0 est utilisé par défaut (également connu sous le nom de Greenwich Mean Time, GMT).

Le format exact de l’heure et de la date est ISO 8601 :

aaaa-mm-jjThh:mm:ss-+HH:MM

“T” reste toujours “T.” La deuxième combinaison d’heures et de minutes est le décalage par rapport à UTC. L’heure doit se présenter sous la forme 0 – 23, où 0 est minuit (12 h) et 23 est 23 h.

Exemple : nos données de date et d’heure sont en heure normale du Pacifique (PST). PST est UTC−08:00. Ainsi, le 9 mars 2023, à 16 h à l’heure normale du Pacifique, ce serait :

2023-03-09T16:00:00-08:00

Vous pouvez trouver le fuseau horaire UTC de votre site en effectuant une recherche en ligne.

Création d’un projet de données importées

Accédez au catalogue ou cliquez sur Créer un projet sur la page Projets.
Faites défiler, filtrez ou effectuez une recherche selon vos besoins pour trouver le bon type de projet.
Sélectionnez Données importées.
Cliquez sur Commencer.
Donnez un nom à votre projet.
Si vous le souhaitez, placez-le dans un dossier.
Choisissez comment vous souhaitez télécharger les données vers Qualtrics. Vous pouvez choisir de Charger à partir d’un fichier ou de Coller les données. Les étapes suivantes passeront en revue à l’aide des deux options.
Si vous sélectionnez Télécharger à partir d’un fichier, cliquez sur Sélectionner un fichier et sélectionnez le fichier que vous avez préparé. Le nom du projet correspondra au fichier que vous avez chargé, mais vous pouvez le modifier si vous le souhaitez.
Si vous sélectionnez Coller les données, vous pouvez coller les données depuis Google Sheets ou Excel. N’oubliez pas de nommer votre projet.
Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Suivant.
Sélectionnez votre zone ID unique. Ce champ sera utilisé pour dédupliquer des entrées de données si elles ont la même valeur pour ce champ. La zone que vous avez sélectionnée aura une étiquette d‘ID à côté dans votre jeu de données.

Astuce Qualtrics : lorsque des données sont dédupliquées en fonction des ID uniques correspondants, les nouvelles données téléchargées écrasent toujours les données préexistantes.
Si nécessaire, ajustez le type de zone pour vos zones importées. Le type de zone détermine la manière dont les données peuvent être analysées et affichées dans les tableaux de bord. Les types de zones disponibles sont les suivants :
- Valeur numérique : un nombre, avec des valeurs infinies possibles. Dans les tableaux de bord expérience client, il s’agit d’un type de champ de valeur numérique, et dans Stats iQ, il s’agit d’un type de variable numérique.
- Ensemble de nombres : Ensemble de nombres ayant un ensemble fini de valeurs (c’est-à-dire une échelle de 1 à 5). Dans les tableaux de bord expérience client, il s’agit du type de champ Ensemble de nombres, et dans Stats iQ, il s’agit d’un type de variable numérique.
- Date : une date calendaire. Dans les tableaux de bord expérience client, il s’agit du type de champ de date, et dans Stats iQ, il s’agit d’un type de variable fois.
  Attention : les dates doivent être au format AAAA-MM-jj hh:mm:ss pour que la variable de date s’affiche dans le tableau de données.
- Valeur de texte : valeur d’un ou deux mots, avec des valeurs infinies possibles. Dans les tableaux de bord expérience client, il s’agit d’un type de champ de valeur de texte, et dans Stats iQ, il s’agit d’un type de variable de texte.
- Ensemble de texte : Une valeur d’un ou deux mots avec un ensemble fini de valeurs (c’est-à-dire sur une échelle allant de très satisfait à très insatisfait). Dans les tableaux de bord expérience client, il s’agit d’un type de champ de valeur Texte et dans Stats iQ, il s’agit d’un type de variable de catégorie.
- Texte ouvert : blocs de texte plus longs. Dans les tableaux de bord expérience client, il s’agit d’un type de champ texte ouvert, et dans Stats iQ, il s’agit d’un type de variable de texte.
  Attention : pour analyser vos données dans Text iQ, vous devez avoir au moins une zone de texte libre. Si votre projet ne comporte pas de champ texte libre, vous ne pourrez pas accéder à Text iQ.
Cliquez sur Terminer.

Utilisation d’un projet de données importé

Les projets de données importés sont utiles lorsque vous avez des données existantes que vous souhaitez télécharger dans Qualtrics pour analyse. Vous disposez de nombreuses options d’analyse de données dans Qualtrics, notamment la modification des données, la pondération, l’analyse statistique et textuelle, etc.

Pour en savoir plus, voir Data & Analysis (Données et analyse dans les projets de données importées).

Attention : si vous supprimez plusieurs réponses à la fois, veuillez noter que vous ne pouvez sélectionner qu’une seule page de réponses à la fois.

Astuce Qualtrics : si vous souhaitez générer des rapports sur vos données, vous pouvez également utiliser des projets de données importées comme sources dans les tableaux de bord expérience client.

Actions du projet

Lorsque vous êtes sur la page Projet, vous pouvez cliquer sur le menu déroulant à l’extrême droite d’un projet pour plus d’options.

Collaborer : collaborer sur le projet avec d’autres utilisateurs
Renommer le projet : Renommer le projet.
Supprimer le projet : supprimez le projet. Ne faites cela que si vous êtes absolument sûr ! Les projets de données importés supprimés ne peuvent pas être récupérés.

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