Soumettre une idée de produit

A propos de la soumission d’une idée de produit

Saviez-vous que vous pouvez avoir un impact sur le produit Qualtrics ? Vous pouvez laisser des demandes de fonctions à notre équipe produit pour qu’elle les prenne en compte lors de la planification de la future feuille de route !

Le 1er octobre 2019, le processus de demande de fonction a été modifié. Nous vous demandons de vous connecter à la Communauté Qualtrics XM avec les identifiants de votre compte Qualtrics pour publier une demande de fonction (idée) dans la catégorie Idées. Pour en savoir plus sur ce processus, consultez l’article sur l’idéation de produits sur la communauté.

Création d’un compte dans la Communauté Qualtrics XM

1. Naviguez jusqu’à https://community.qualtrics.com/.
2. Sélectionner le login.
   
   
3. Saisissez les données d’identification de votre compte Qualtrics.
   
   • Si vous vous êtes récemment connecté à votre compte Qualtrics sur le même appareil et le même navigateur, vous n’aurez pas à saisir à nouveau vos identifiants lorsque vous vous rendrez sur la Communauté Qualtrics XM. Il suffit de cliquer sur le compte indiqué sur la page pour accéder à votre portail.
   • Vérifiez que le nom d’utilisateur affiché sur la page de connexion correspond bien au compte auquel vous essayez d’accéder. Si vous souhaitez accéder à un autre compte, vous pouvez sélectionner “Se déconnecter de tous les comptes” et vous serez invité à saisir vos informations d’identification.
     
4. Cliquez sur Se connecter.

Recherche d’idées existantes

1. Connectez-vous à la Communauté Qualtrics XM.
2. Allez dans la catégorie Idées.
   
3. Faites défiler vers le bas jusqu’au tableau des idées de produits.
4. Utilisez la barre de recherche pour voir si votre idée a déjà été publiée.
5. Utilisez le menu déroulant Filtrer par ligne de produit ou par statut pour obtenir des options de filtrage supplémentaires. Pour plus d’informations sur le filtrage, consultez le billet Créer une idée dans la Communauté Qualtrics xm.

Poster une nouvelle idée

1. Connectez-vous à la Communauté Qualtrics XM.
2. Faites une recherche pour voir si votre idée a déjà été publiée.
   Astuce: Si votre idée a déjà été publiée par un autre utilisateur, ne créez pas de nouveau message. Au lieu de cela, évaluez l’idée existante en cliquant sur le bouton “cœur” situé à côté de l’idée.
3. Si votre idée n’a pas été publiée, sélectionnez Soumettre une nouvelle idée ici.
   
4. Un nouvel onglet s’ouvre. Remplissez tous les champs du formulaire, en veillant à expliquer en détail la raison et le besoin de votre demande, car cela aide les managers de produits à examiner les idées et à les classer par ordre de priorité.
   
   Astuce : Pour vous assurer que votre idée contient toutes les informations nécessaires à l’équipe de gestion des produits, veillez à suivre les instructions de l’article Créer une idée.
5. Cliquez sur Soumettre pour publier votre idée.
   Astuce : Une fois qu’une idée est soumise, il peut s’écouler plus de 72 heures avant qu’elle ne soit mise en ligne, car l’idée doit être triée et se voir attribuer un statut initial.

Idées de vote à la hausse

Si vous n’avez pas de nouvelles idées à publier sur la Communauté Qualtrics XM, vous pouvez toujours contribuer à façonner l’avenir de la feuille de route du produit en votant pour les idées.

1. Connectez-vous à la Communauté Qualtrics XM.
2. Naviguez jusqu’à la page Idées .
3. Appliquez les filtres de votre choix pour vous concentrer sur une ligne de produits ou un statut particulier.
   
4. Pour voter en faveur d’une idée, cliquez sur le cœur qui se trouve à côté dans la colonne “Ajouter votre vote”.
5. Un nouvel onglet s’ouvre. Remplissez les champs du formulaire en veillant à expliquer l’importance de cette idée pour vous et votre organisation.
   
6. Cliquez sur Soumettre.

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