Fonctionnalités incompatibles de l’application hors ligne

À propos des fonctionnalités incompatibles de l’application hors ligne

Bien que l’application hors ligne soit très polyvalente, certaines fonctionnalités de Qualtrics ne sont pas optimales pour un environnement mobile hors ligne. Cette page détaille les fonctionnalités incompatibles avec l’application hors ligne.

Si une fonctionnalité n’est pas répertoriée sur cette page, elle est compatible avec l’application hors ligne.

Types de questions

• Remplir automatiquement
• Captcha
• Matrice carrousel
• Capture d’écran
• Réponse sous forme de vidéo
• Carte ArcGIS

Options de l’enquête

• Accès à l’enquête : invitation uniquement
• Empêcher les envois multiples
• Ajouter une URL de site Web de référence
• Réponses à l’enquête incomplètes

Éléments du flux d’enquête

• Générateur de randomisation : présenter les éléments de façon équitable
• Service Web
• Authentificateur
• Enquêtes de référence
• Succursales basées sur quotas
• Branches basées dans GeoIP
• Paramètres des éléments de fin d’enquête :
  • Rediriger vers une URL
  • Réponse éliminatoire

Types de logique

• Listes de contacts
• Emplacement GeoIP
• Quotas
• Vrai – Faux

&Apparence ; Sentiment

• Mise en forme simple

Outils d’enquête

• Quotas
• Options de notation : Afficher le récapitulatif des notes pour la catégorie après chaque question

Données intégrées prédéfinies

Vous pouvez créer les données intégrées personnalisées que vous souhaitez, mais certaines données intégrées spéciales ne fonctionnent pas sur l’application hors ligne.

• AgentUtilisateur
• Q_TotalDuration
• ResponseID (Identifiant de la réponse)

Types de texte inséré

En général, si une fonctionnalité n’est pas disponible pour l’application hors ligne, vous ne pouvez pas générer de texte inséré à partir de celle-ci. Cela comprend :

• Service Web
• Emplacement GeoIP
• Lien de désinscription
• Quota

Types de projets

• Pulse
• Engagement
• Recherche ponctuelle sur les employés
• Cycle de vie
• Projets 360
• Analyse conjointe
• Différence maximum

Seuls les projets d’enquête et certaines solutions XM peuvent être utilisés avec l’application hors ligne.

Contacts

• Contacts et listes de distribution du répertoire XM
• Données de la liste de distribution privée

Fonctionnalité unique

Parfois, certaines fonctionnalités sont compatibles avec l’application hors ligne, mais présentent des fonctionnalités légèrement différentes de celles d’habitude.

• Les déclencheurs d’e-mail sont compatibles avec l’application hors ligne. Cependant, comme vous êtes hors ligne lorsque vous collectez des réponses, les déclencheurs d’e-mail ne les envoient pas tant que vous n’avez pas téléchargé vos réponses sur le serveur.
• Les quotas ne sont pas disponibles pour l’application hors ligne, mais vous pouvez suivre les réponses avec des listes de contacts dans une fonctionnalité similaire appelée suivi des données intégrées.
  Astuce Qualtrics : cette fonctionnalité fonctionne mieux avec les contacts de base et n’est pas encore disponible pour le répertoire XM.
• Vous pouvez insérer des champs de contacts dans l’enquête tant que vous utilisez le suivi des données intégrées.
• JavaScript personnalisé est compatible, cependant, tout JavaScript qui effectue une requête Web ne fonctionnera pas correctement puisque l’application est hors ligne (non connectée à Internet).

FAQ