Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modèle d’article


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos des fonctions incompatibles de l’Application hors ligne

Bien que l’application hors ligne soit très polyvalente, certaines fonctions de Qualtrics ne sont pas optimales pour un environnement mobile hors ligne. Cette page détaille les fonctions incompatibles avec l’application hors ligne.

Astuce : Le moyen le plus rapide de savoir si votre question fonctionnera est d’utiliser le Mobile Compatibility Advisor. La Technologie de l’information vérifie la question après chaque sauvegarde, ce qui signifie qu’elle réévalue constamment les types de questions. Toutefois, le conseiller en compatibilité mobile ne vérifie que les questions, et non d’autres fonctions, telles que la notation ou les opérations mathématiques.

Si une fonction n’est pas listée sur cette page, c’est qu’elle est compatible avec l’application hors ligne.

Types de questions

Options de l’enquête

FLUX ENQUÊTE D’ENQUÊTE Flux d’enquête

Types de logique

Apparence

Outils d’enquête

Données intégrées prédéfinies

Vous pouvez créer toutes les données intégrées personnalisées que vous souhaitez, mais certaines données intégrées spéciales ne fonctionnent pas sur l’application hors ligne.

  • AgentUtilisateur
  • Q_TotalDuration
  • ResponseID (Identifiant de la réponse)

Types de texte inséré

En général, si une fonction n’est pas disponible pour l’application hors ligne, vous ne pouvez pas générer de texte inséré à partir de celle-ci. Cela comprend notamment :

  • Service Web
  • Emplacement GeoIP
  • Lien pour s’inscrire sur la liste des demandeurs d’asile (Désinscrire)
  • Quota

Types de projets

Seuls les projets d’enquête et certaines solutions XM peuvent être utilisés avec l’application hors ligne.

Contacts

Fonctionnalité unique

Il arrive que certaines fonctions soient compatibles avec l’application hors ligne, mais que leur fonctionnalité soit légèrement différente de la normale.

  • Les déclencheurs e-mail sont compatibles avec l’application hors ligne. Cependant, comme vous êtes hors ligne lorsque vous collectez des réponses, les déclencheurs e-mail ne sont pas envoyés tant que vous n’avez pas téléchargé vos réponses.
  • Les quotas ne sont pas disponibles pour l’application hors ligne, mais vous pouvez suivre les réponses avec les listes de contacts dans une fonction similaire appelée suivi des données intégrées.
    Astuce : Cette fonction fonctionne mieux avec les contacts de base et n’est pas encore disponible pour le Répertoire XM.
  • Vous pouvez intégrer des champs de données de contact dans l’Enquête si vous utilisez le suivi des données intégrées.
  • Le JavaScript personnalisé est compatible, cependant, tout JavaScript qui effectue une requête web ne fonctionnera pas correctement puisque l’application est hors ligne (non connectée à l’internet).

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.