Zones manuelles

À propos des champs manuels

Vous pouvez ajouter de nouveaux champs personnalisés aux réponses même s’ils ont déjà été enregistré, l’amélioration de vos données et rapports. Vous pouvez ajouter toutes les informations personnalisées que vous souhaitez, que ce soit au format texte, date, numérique et même à réponses multiples. Les champs personnalisés peuvent être une excellente alternative si vous n’avez pas configuré logique de branche avec données intégrées champs avant de lancer l’enquête.

Exemple : vous avez collecté de nombreuses années de données dans votre enquête. Vous souhaitez étiqueter toutes vos réponses avec le trimestre et l’année où elles ont été collectées afin qu’il soit facile de filtrer ou d’établir des rapports sur ces données.

Types de zones manuelles

• Date : Enregistrez les informations de date exactes pour vos réponses. Dans rapports, ils peuvent être utilisés dans le filtrage des dates, ce qui vous permet de définir des périodes que vous souhaitez présenter ou rechercher.
• Numérique : Saisissez des données numériques sans autre symbole, comme des virgules, des barres obliques ou des signes monétaires ( $ ). Les décimales sont prises en charge.
• Texte : Accepte tous les caractères de texte, de nombre ou de symbole. Cette option peut être idéale pour les notes détaillées ou les données catégoriques.
• Mots-clés : Catégorisez les données à l’aide de balises courtes. Vous pouvez ajouter plusieurs mots-clés à la même réponse.

Création d’un champ personnalisé manuel

1. Accédez à Données & Analysis.
   
2. Assurez-vous d’être dans la section Données.
3. Sélectionnez Éditeur de champ.
4. Cliquez sur Créer un champ.
   
5. Sélectionnez Manuel.
   
6. Ajoutez un nom pour votre champ.
7. Sélectionnez un type de zone. Voir notre liste de champs manuels.
8. Sélectionnez Créer zone.
9. Cliquez sur Vérifier et publier.
   
10. Cliquez sur Publier vos modifications pour enregistrer votre nouveau champ.
    
    Astuce Qualtrics : vous pouvez également sélectionner Rétablir l’original pour rétablir les modifications de votre champ.
    Astuce : la mise à jour de votre jeu de données peut prendre un certain temps. Vous pouvez quitter cette page pendant que vous patientez.
11. Vous pouvez désormais ajouter des valeurs pour une ou plusieurs réponses à la fois.
    Astuce Qualtrics : Avant d’ajouter des valeurs, vous devez revenir à vos données de réponse. Si vous n’avez pas été repris automatiquement, cliquez sur Table de données.
    

Affectation d’une valeur à une zone manuelle

Maintenant que vous avez créé votre zone, il est temps de définir ses valeurs. Dans cette section, nous allons vous montrer comment modifier la valeur de votre nouvelle zone manuelle dans une réponse à la fois.

1. Naviguez jusqu’au Données & Analyse onglet.
   
2. Choisir des colonnes, voir sous Données intégrées, et assurez-vous d’afficher le champ que vous venez de créer.
3. Recherchez la réponse que vous souhaitez modifier.
   
   Astuce Qualtrics : pour ce faire, naviguez manuellement dans les pages ou filtrez vos données.
4. Saisissez la valeur souhaitée pour chaque réponse.
   Astuce Qualtrics : En cliquant deux fois sur Tab ou Enter (Windows)/return (Mac), vous déplacerez votre curseur dans la zone suivante immédiatement en dessous.
5. Cliquez sur Vérifier et publier.
   Astuce Qualtrics : vous devrez peut-être cliquer quelque part en dehors du champ que vous venez de modifier pour que ce bouton puisse être cliqué. Par exemple, cliquez sur l’espace blanc sur le pied de page de la page ou sur la barre de défilement du navigateur.
6. Cliquez sur Publier vos modifications.
   

Attribuer une valeur pour plusieurs Réponses à la fois

Maintenant que vous avez créé votre zone, il est temps de définir ses valeurs. Dans cette section, nous allons vous montrer comment modifier la valeur de votre nouveau champ manuel dans de nombreuses réponses à la fois.

Cette méthode est préférable pour donner à plusieurs réponses la même valeur à la fois. Par exemple, trouver toutes les réponses enregistrées en 2024 et marquer un champ “Année” comme “2024” pour toutes les réponses.

1. Accédez à l’onglet Données & Analysis.
   
2. Si vous le souhaitez, vous pouvez filtrer les réponses que vous souhaitez modifier.
   Exemple : filtrez toutes les réponses collectées entre le 1er janvier 2020 et le 31 décembre 2020 pour les marquer avec le même intitulé à la fois.
3. Sélectionnez les réponses que vous souhaitez modifier.
   Astuce Qualtrics : si vous cochez la case « Tout sélectionner » et que vous avez plusieurs pages de réponses, vous pouvez sélectionner toutes les réponses sur des pages supplémentaires en cliquant sur Sélectionner toutes les X réponses.
   
4. Cliquez sur l’icône Modifier.
5. Sous Nom de zone, sélectionnez la zone que vous voulez traiter.
   
6. Saisissez la valeur que toutes ces réponses doivent avoir.
7. Cliquez sur Mettre à jour.

Modification et suppression de zones

Même après avoir créé une zone manuelle, vous pouvez y apporter des modifications. Par exemple, vous pouvez renommer la zone, la marquer comme sensible ou la supprimer. Pour les zones de date, vous pouvez définir un format.

Pour les étapes détaillées, voir. Modification des zones personnalisées.

Reporting sur les champs manuels

Les champs manuels peuvent être utilisés dans la plupart des rapports et analyses de données que d’autres données de réponse peuvent être utilisées, y compris les tableaux de bord de résultats et les rapports avancés. Cela signifie que les zones manuelles peuvent être utilisées dans les filtres, les graphiques, les tables et les découpages.

Lorsque vous créez tableaux résultats, vous n’êtes pas limité aux widgets qui fonctionnent avec vos champs manuels par défaut. Vous pouvez ajuster le type de chaque champ pour modifier son format de données et vous permettre de visualiser vos données de différentes manières. Par exemple, alors que les graphiques à barres et à courbes répartissent le mieux les données de l’ensemble de texte, les nuages de mots sont de meilleurs widgets pour les commentaires de texte ouvert.

En savoir plus sur Affectation de types aux zones manuelles. Par défaut, les types de zone pour chaque zone manuelle sont les suivants :

• Date – Date
• Numérique – Valeur numérique
• Texte – Texte libre
• Balise – Ensemble de texte

Pour rapports avancés, vous pouvez consulter la page de chaque visualisation pour en savoir plus sur les champs compatibles. Voir un liste complète des visualisations de rapports avancés.

Projets dans lesquels vous pouvez créer des champs manuels

Selon votre licence, vous pouvez avoir accès à plusieurs types de projets qui ont un onglet Data & Analysis. Les champs manuels décrits sur cette page sont disponibles dans :

• Projets d’enquête
• Solutions XM
• Projets de données importées
• Projets 360
  Astuce Qualtrics : consultez la section Créer de nouveaux champs (360) pour plus de détails.
• Analyse conjointe
• Différence maximum
• Tableaux de bord expérience client

Bien que la fonctionnalité soit techniquement disponible, il n’est pas recommandé d’utiliser ces champs personnalisés avec d’autres types de projets Employee Experience. Voir Créer de nouveaux champs (EX) pour plus de détails.

FAQ