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Combinaison de zones


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À propos de la combinaison de zones

Vous pouvez combiner au moins deux zones de votre choix. Cela peut se produire à tout moment avant, pendant ou après la collecte des données.

Il existe deux façons différentes de décider de la valeur de la nouvelle zone combinée :

  1. Concat : c’est court pour « concaténer ». Lorsque vous sélectionnez cette option, vous choisissez de lier les réponses combinées entre elles.
    Exemple : vous demandez l’appétit préféré du répondant, son plat principal et son dessert. Vous choisissez de concaténer les réponses avec des barres obliques ( / ), la réponse apparaît donc comme Soup/Roast Beef/Cake.
  2. Coalesce : lorsque vous sélectionnez cette option, vous pouvez choisir l’ordre dans lequel les valeurs de chaque champ doivent être vérifiées si une ou plusieurs sont vides.
    Exemple : vous demandez le plat préféré du répondant au début de l’enquête, puis vous le demandez à nouveau accidentellement à la fin. Vous décidez que la réponse qu’ils ont donnée en premier est correcte, mais s’ils ont laissé ce champ vide, vous voulez leur dernière réponse.

Vous devez apporter des modifications aux champs que vous avez précédemment combinés ? Voir notre Modification des zones personnalisées page.

Avertissement : Ne supprimez pas les champs que vous utilisez dans des champs combinés, sinon vous perdrez les données de vos champs combinés.

Astuce Qualtrics : Si vous concaténez des réponses à choix multiple, si elles ont été personnalisées valeurs recodées ou non, le champ concaténé utilisera les valeurs recodées à la place du texte du choix de réponse. Par exemple, supposons que vous demandiez aux répondants de choisir une taille et une couleur de t-shirt et que vous souhaitiez concevoir ces réponses ensemble.
deux questions dans l’éditeur d’enquête
Pour afficher le recodage de chaque réponse, cliquez sur la question, puis sélectionnez Recoder les valeurs.
la fenêtre des valeurs recodées souvre dans léditeur denquête
Après avoir concaténé ces 2 champs, le champ qui en résulte contient les réponses combinées du répondant, sauf qu’elles sont représentées par les valeurs recodées au lieu du texte du choix.
deux variables ont été combinées dans les données &amp ; analyse. La variable combinée utilise les valeurs recodées des champs dorigine.

Zones concaténées

Les champs concaténés lient 2 valeurs de champs ou plus dans une liste. En d’autres termes, au lieu qu’une réponse remplace une autre, les réponses apparaîtront « Première réponse|Deuxième réponse ». Vous n’avez pas besoin d’utiliser | comme séparateur.

Une fois créées, les zones concaténées peuvent être analysées dans Text iQ.

Astuce Qualtrics : vous pouvez concaténer 2 à 20 champs à la fois.
Astuce Qualtrics : Si vous souhaitez combiner des champs de texte au lieu de recoder des valeurs, nous vous recommandons de concaténer les champs de texte libre comme réponses saisie du texte ou données intégrées.
  1. Accédez à Données & Analysis.
    loption de création dune zone dans la liste déroulante des outils dans les données et lanalyse
  2. Assurez-vous d’être dans la section Données.
  3. Sélectionnez Éditeur de champ.
  4. Cliquez sur Créer un champ.
    Bouton de création de zone dans léditeur de zones
  5. Sélectionnez Combiner.
    une variable combinée définie sur concat. La virgule est le séparateur et les champs sélectionnés sont la latitude et la longitude.
  6. Assurez-vous que Concat est sélectionné.
  7. Nommez votre champ.
  8. Sélectionnez votre séparateur. Il s’agit du symbole ou du texte qui sépare les valeurs.

    Astuce Qualtrics : Quelques faits supplémentaires sur les séparateurs :

    • Il ne doit pas nécessairement s’agir d’un symbole et peut contenir des lettres ou des chiffres.
    • Cette zone ne peut pas être vide.
    • Les espaces que vous voyez dans l’exemple ne sont pas représentatifs de l’apparence finale. La réponse s’affichera sous la forme a,b plutôt que sous la forme a , b.
    • Vous ne pouvez pas ajouter d’espaces supplémentaires de part et d’autre du ou des délimiteurs, mais vous pouvez ajouter des espaces entre les séparateurs. Par exemple, « et/ou » est valide, mais « et/ou » n’est pas depuis qu’il commence et se termine par un espace supplémentaire.
  9. Sélectionnez le premier champ qui apparaîtra dans la liste.
  10. Sélectionnez le deuxième champ qui apparaîtra dans la liste.
  11. Cliquez sur Ajouter un champ pour ajouter d’autres champs.
    Astuce Qualtrics : vous pouvez également cliquer sur le signe plus (+) en regard d’un champ pour y ajouter un nouveau champ.
  12. Lorsque vous êtes prêt à créer le champ combiné, cliquez sur Créer un champ.
  13. Cliquez sur Vérifier et publier pour sauvegarder vos modifications.
    Bouton Vérifier et publier
  14. Cliquez sur Publier vos modifications.
    Bouton de publication de vos modifications

    Astuce Qualtrics : Cliquez sur Table de données pour revenir à vos données de réponse.
    bouton tableau de données en haut de léditeur de champ
Attention : Vos données peuvent être temporairement indisponibles pendant la création de ce champ.
Astuce Qualtrics : les champs concaténés sont toujours définis sur le type « valeur texte », même si vous utilisez des valeurs recodées. Cela ne peut pas être modifié, même lors du mappage du champ à un tableau de bord expérience client.

Champs fusionnés

Coalescer des champs, c’est permettre à une réponse de passer outre une autre.

Une seule valeur sera sélectionnée à la fois. Si le champ (a) n’est pas disponible, la réponse sera (b). Le champ continuera à travailler dans la liste jusqu’à ce qu’il y ait une réponse disponible.

Astuce Qualtrics : vous ne pouvez choisir que 2 à 5 champs.
Astuce Qualtrics : Les zones fusionnées sont toujours définies sur “texte ouvert” type. Cela ne peut pas être modifié, même lors du mappage du champ à un tableau de bord expérience client.
  1. Accédez à Données & Analysis.
    loption de création dune zone dans la liste déroulante des outils dans les données et lanalyse
  2. Assurez-vous d’être dans la section Données.
  3. Sélectionnez Éditeur de champ.
  4. Cliquez sur Créer un champ.
  5. Sélectionnez Combiner.
    une variable de combinaison définie pour cocher deux champs sont sélectionnés ; prénom et nom du destinataire
  6. Sélectionnez Coalesce.
  7. Nommez votre champ.
  8. Sélectionnez d’abord la zone que votre nouvelle zone combinée doit contrôler pour une valeur.
  9. Sélectionnez la zone que votre nouvelle zone combinée doit contrôler pour une valeur si (a) est vide.
  10. Cliquez sur Ajouter un champ pour ajouter d’autres champs.
  11. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer un champ.
  12. Cliquez sur Vérifier et publier pour sauvegarder vos modifications.
    Bouton Vérifier et publier
  13. Cliquez sur Publier vos modifications.
    Bouton de publication de vos modifications

    Astuce Qualtrics : Cliquez sur Table de données pour revenir à vos données de réponse.
    bouton tableau de données en haut de léditeur de champ
Attention : Vos données peuvent être temporairement indisponibles pendant la création de ce champ.

Zones ne pouvant pas être combinées

Vous ne peut pas utilisez les types de champs suivants pour créer un champ concaténé ou fusionné :

Projets dans lesquels vous pouvez créer des champs combinés

Selon votre licence, vous pouvez avoir accès à plusieurs types de projets qui ont un onglet Data & Analysis. Les options décrites sur cette page sont disponibles dans les types de projet suivants :

Astuce Qualtrics : Lorsque des champs personnalisés sont ajoutés à un tableau de bord expérience client, ils deviennent des données dérivées. Bien qu’elles soient prises en charge, elles se comportent un peu différemment des autres champs de l’enquête. Pour plus d’informations, voir Données dérivées.

Bien que la fonctionnalité soit techniquement disponible, il n’est pas recommandé d’utiliser ces champs personnalisés avec d’autres types de projets Employee Experience. Voir Créer de nouveaux champs (EX) pour plus de détails.

Astuce Qualtrics : Bien que d’autres zones de la plateforme (comme les tableaux de bord, Stats iQ et les répertoires), peuvent également vous permettre de créer de nouveaux champs, cette page d’assistance se concentre uniquement sur la manière de créer des champs concaténés ou fusionnés dans Data & Analysis. Pour les étapes de création d’autres types de champs sur la plateforme XM, essayez de restreindre la recherche sur votre site d’assistance.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.