Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Modèle d’article


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos du chargement de données sur un serveur SFTP

Grâce aux flux de travail, vous pouvez télécharger des données vers votre serveur SFTP à intervalles réguliers ou automatiquement dès qu’un autre évènement de votre choix a été exécuté.

Exemple : Vous pouvez extraire régulièrement des données de vos enquêtes Qualtrics, puis les télécharger sur un serveur SFTP.

Ces types de flux de travail sont réalisés à l’aide d’une tâche du chargeur de données ETL appelée “Charger les données dans le SFTP” Tout d’abord, vous devez utiliser une tâche d’extraction de données ETL pour extraire les données d’un emplacement choisi, par exemple une enquête Qualtrics; vous pouvez ensuite les télécharger vers votre SFTP à l’aide de la tâche de chargement de données.

Pour plus d’informations sur la configuration et le dépannage de SFTP, voir Dépannage de SFTP.

Attention: Votre compte SFTP doit disposer des droits de lecture et d’écriture pour que cette tâche aboutisse.

Connexion d’un compte SFTP

Avant de pouvoir utiliser la tâche “Charger les données dans SFTP”, vous devez connecter un compte SFTP pour que Qualtrics puisse y charger les données. Les comptes peuvent être ajoutés par les administrateurs de l’Organisation ou par des utilisateurs individuels pour leur usage personnel.

Cette technologie fonctionne exactement comme pour les autres tâches liées au SFTP, à l’exception d ‘une différence essentielle : assurez-vous que lorsque vous ajoutez un plugin à l’échelle de l’organisation, vous sélectionnez Charger les données dans le SFTP.

Image de longlet "extensions" de la page dadministration, avec le chargement des données dans le Sftp recherché

Pour se connecter à un compte SFTP, voir Connexion à un compte SFTP.

Astuce : Notez que tous les comptes ajoutés sous “Extraire les données du SFTP” seront distincts des comptes ajoutés sous “Charger les données dans le SFTP”

Extraire des données pour les télécharger vers votre SFTP

Avant de pouvoir télécharger des informations vers votre SFTP, vous devez les extraire d’un endroit quelconque. Réfléchissez à l’endroit où vos données se trouvent actuellement ; sont-elles à l’intérieur d’une enquête ou d’un Répertoire XM ? Ou bien la technologie de l’information ne se trouve-t-elle pas dans Qualtrics, mais chez un tiers, comme Salesforce ou Google Drive ?

Créez un flux de travail ETL et ajoutez-y une tâche d’extraction de données. Pour en savoir plus sur la création de ce type de flux, reportez-vous à la section Création de flux DE TRAVAIL.

Chargement des données dans un Sftp

Une fois que vous avez créé un flux de travail et ajouté votre tâche d’extraction de données, il est temps de télécharger les données dans votre SFTP.

Attention : La tâche Charger les données dans le SFTP est limitée à un fichier de 1 Go par exécution.
  1. Cliquez sur Ajouter une destination de données.
    Dans le flux de travail ETL, il y a un endroit pour ajouter des transformations de données, puis un endroit pour choisir ce qui se passe ensuite ; cliquez sur Ajouter une destination de données
  2. Rechercher et sélectionner Charger les données dans SFTP.
    Capture décran de la fenêtre qui souvre lorsque vous ajoutez une tâche, qui montre la tâche de chargement des données dans Sftp
  3. Choisissez un compte SFTP auquel vous connecter.
    Image de la fenêtre suivante, qui affiche une liste de comptes
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Choisissez votre source de données.
    choix dune source de données et préfixes de fichiers

    Exemple : Nous avons mis en place une tâche d’extraction d’enquête, nous avons donc sélectionné cette tâche comme source de données.
    Astuce : Si vous n’avez ajouté qu’une seule tâche d’extraction de données, vous ne verrez probablement qu’une option avec “T1” dans le nom. Sélectionnez cette option pour la source de données.
  6. Saisissez un préfixe de nom de fichier. Cette mention sera ajoutée au début de chaque fichier traité par cette tâche. Si vous ne souhaitez pas ajouter de préfixe, cochez la case Ne pas ajouter de préfixe au nom du fichier.
  7. Saisissez le chemin d’accès au fichier qui doit être téléchargé sur le serveur. Vous pouvez saisir un chemin relatif ou un chemin absolu.
    Astuce : Le chemin d’accès au répertoire est sensible à la casse et doit pointer vers un dossier existant, faute de quoi le flux de travail échouera. Qualtrics ne pourra pas accéder aux fichiers s’ils se trouvent dans un répertoire de niveau supérieur à celui spécifié dans le répertoire de dépôt.

    Exemple : En fonction du chemin emprunté, les répertoires de dépôt potentiels pourraient être les suivants :

    • /home/username/myFolder (chemin absolu)
    • monDossier (chemin relatif)
  8. Choisissez si vous souhaitezcrypter les fichiers à l’aide de PGP. Les fichiers cryptés offrent une sécurité accrue. Consultez la rubrique Chiffrement PGP pour en savoir plus sur cette couche supplémentaire de chiffrement et de protection des données.
  9. Sélectionnez un type de fichier pour l’exportation.
    choisir un type de fichier et tester la connexion
    Vos options comprennent :

    • CSV
    • TSV
    • JSON
  10. Si vous exportez vers un CSV, choisissez le délimiteur pour le fichier. Vous avez le choix entre la virgule, le point-virgule, la tabulation et le tuyau.
  11. Vous pouvez tester votre connexion à votre SFTP. Une fois le chemin d’accès au fichier spécifié, cliquez sur Tester la connexion.
    Astuce : Si le test est réussi, un petit fichier échantillon nommé qualtrics_verification_mm-dd-yyyy_hhmmss.csv sera téléchargé dans le chemin d’accès au fichier que vous avez indiqué ci-dessus. N’hésitez pas à supprimer le fichier.
  12. Cliquez sur Enregistrer pour terminer votre flux de travail.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.