Extraire des données de la tâche Discover

À propos de la tâche d’extraction de données de Discover

XM Discover analyse les commentaires des clients sur diverses plateformes, notamment les sites web, les médias sociaux et plus encore. L’intégration des données Discover dans un flux de travail Qualtrics peut vous donner accès à de plus grandes capacités, vous permettant d’effectuer des tâches utiles telles que la transformation de vos données ou la création d’une tâche SFTP. Avec la tâche Extraire les données de Discover , vous pouvez utiliser vos données Discover dans vos flux de travail Qualtrics.

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Discover Requirements

Avant de commencer à extraire des données de Discover, vous devez exporter une clé API. Ces technologies expirent chaque année ; assurez-vous donc qu’elles n’ont pas expiré avant de créer votre tâche.

1. Connectez-vous à Discover.
   
2. Naviguez jusqu’à Designer.
3. Sélectionnez l’onglet Admin.
   
4. Cliquez sur l’icône en forme de crayon située à côté du projet que vous souhaitez utiliser.
5. Accédez à l’onglet Export API .
   
6. Générer ou étendre le Clé Api, si nécessaire.

Configuration d’une tâche d’extraction de données à partir de Discover

1. Créer un flux de travail ETL.
2. Sélectionnez Source de données (extracteur ETL).
   
3. Sélectionnez Extraire les données de Discover.
   
4. Sélectionnez le fournisseur de contenu.
   
5. Sélectionnez le Compte.
6. Sélectionnez le Projet dont vous souhaitez importer les données.
7. Cliquez sur Suivant.
8. Sélectionnez le type de données que vous souhaitez extraire.
   
9. Sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez exporter les données.
   • Date de création: date à laquelle l’enregistrement a été créé dans Discover.
   • Date de mise à jour: date de la dernière mise à jour de l’enregistrement dans Discover.
     Astuce: Si vous exportez par date de création, vous ne recevrez l’enregistrement qu’une seule fois. Si vous exportez par date de mise à jour, vous risquez de récupérer l’enregistrement plusieurs fois s’il a été modifié depuis la dernière exportation.
10. Saisissez une chaîne de requête, si vous le souhaitez. Pour plus d’informations, voir les chaînes de requête.
11. Entrez une chaîne de Filtre, si vous le souhaitez. Pour plus d’informations, voir Chaînes de filtres.
12. Sélectionnez si vous souhaitez inclure les données de tous les modèles dans ce projet. Si vous ne sélectionnez pas cette option, entrez les modèles que vous souhaitez inclure.
13. Sélectionnez le filtre du modèle que vous souhaitez exporter.
    
    • Ne pas utiliser de filtre de modèle: Aucun filtre de modèle n’est appliqué à l’exportation de données.
    • Actuellement classé: Seuls les documents actuellement classés par les modèles spécifiés seront exportés.
    • Jamais classé: Tous les documents qui ont été classés par les modèles spécifiés seront exportés.
14. Cliquez sur Suivant.
15. Sélectionnez les attributs que vous souhaitez exporter. Vous pouvez rechercher des attributs spécifiques à l’aide de la barre de recherche.
    
    Astuce: Pour sélectionner tous les attributs, cliquez sur la case à cocher située à côté du nom de l’attribut.
    
16. Cliquez sur Enregistrer.
17. Après avoir extrait les données de Discover, vous devez indiquer à Qualtrics où enregistrer les données à l’aide d’une tâche de chargement de données. Pour plus d’informations, voir les Tâches de chargement disponibles.
    

Chaîne de requête

Les requêtes vous permettent de contrôler les données qui sont importées dans votre flux de travail. Dans cette tâche, vous pouvez saisir une requête pour filtrer les données extraites de Discover. Seuls les enregistrements correspondant à la requête seront inclus dans l’exportation.

Astuce: Les requêtes sont construites en utilisant la syntaxe de Lucene. Il s’agit de la même syntaxe que celle qui apparaît dans la boîte de règles lorsque vous créez un filtre dans le Filtre.

Filtres à cordes

Les filtres sont intégrés dans Discover et peuvent être utilisés dans l’extracteur pour contrôler les données importées dans Qualtrics. Pour utiliser un filtre, saisissez le titre du filtre dans la tâche.