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À propos des incitations à une seule instance

Les Engages sont un excellent moyen d’augmenter l’engagement des répondants et d’améliorer les taux de réponse. Comme leur nom l’indique, les mesures d’incitation à caractère unique ne sont mises en place que pour une seule enquête à la fois. Ils vous permettent de récompenser vos participants pour leur participation à votre enquête.

Actuellement, vous pouvez ajouter des incitations à votre enquête en l’intégrant à :

• Récompenses BHN
• Le programme Tango Card de Rewards Genius.

Tâche BHN

BHN Rewards (anciennement Rybbon) vous aide à récompenser vos enquêteurs par des primes. Pour utiliser l’intégration Qualtrics-BHN, sélectionnez la tâche BHN Rewards lors de la configuration de votre flux de travail. Vous pouvez cliquer sur l’icône d’information de la tâche pour afficher la documentation d’assistance et les informations de contact pour obtenir de l’aide.

Pour plus d’informations sur la configuration de l’intégration Qualtrics-BHN, consultez cette page de support BHN.

Tâche Tango Card

S’installer en tango

La carte Tango avec Rewards Genius est un excellent moyen de créer des incitations pour vos répondants. Cependant, avant de configurer cela dans Qualtrics, il y a quelques étapes à suivre dans Tango. Pour plus d’informations, consultez la page d’intégration Qualtrics de Tango.

S’installer dans Qualtrics

1. Naviguez jusqu’à l’onglet Flux de travail.
   
2. Cliquez sur Créer un flux de travail.
3. Déterminez si le courriel doit être envoyé selon un calendrier ou en fonction d’un évènement. Consultez les pages mises en lien pour plus d’informations. Évènement, le flux de travail est lancé avec un évènement de réponse à l’enquête pour commencer le flux de travail lorsqu’une nouvelle réponse est soumise.
4. Cliquez sur le signe plus ( + ), puis sur Conditions pour définir l’ensemble des conditions d’envoi du courrier électronique.
   
   Astuce : Cette étape détermine les conditions dans lesquelles un répondant reçoit une incitation, il est donc important de la paramétrer correctement. Si vous souhaitez que chaque personne interrogée reçoive une incitation, n’établissez pas de condition.
5. Cliquez sur le signe plus ( + ), puis sur Tâche.
   
6. Sélectionnez Tango Card comme tâche.
   
7. Sélectionnez si les e-mails des répondants proviendront d’une liste de contacts (ce qui signifie que vous avez envoyé l’enquête par e-mail, utilisé des liens personnels ou un authentificateur) ou si les e-mails des répondants seront capturés via une question de l’enquête (ce qui signifie que vous avez demandé l’adresse e-mail dans l’enquête).
   
   Astuce : Lorsque vous avez sélectionné la question “Les e-mails des répondants seront capturés via l’enquête”, cliquez sur le bouton de texte inséré, {a}, pour sélectionner la question de l’enquête dans laquelle vous demandez l’adresse e-mail.
   
8. Cliquez sur Continuer.
9. Saisissez votre numéro d’identification du programme d’incitation de la carte Tango. Lisez les instructions pour trouver cette information dans votre Compte Tango.
   
10. Cliquez sur Continuer.
11. Vous verrez un écran confirmant les informations de votre carte Tango. Cliquez sur Terminer pour confirmer que la technologie de l’information est correcte.

FAQ